ドイツはヨーロッパで最も人口の多い国
で、人口は8,290万人
です。 経済、電子商取引、その他の産業が成長する中で、最も裕福な国の一つでもあります。
ドイツは、イギリスに次いで世界第2位の電子商取引市場です。 ドイツは、電子商取引のユーザー、インターネットの普及、平均オンライン支出の面でヨーロッパの規範をはるかに上回っており、電子商取引企業が拡大しようとする理想的な可能性を秘めています。
ドイツの電子商取引事業は、2018年に
1,098億米ドル
に達し、2017年に比して10%増加すると予想されていました。 一人当たりの消費者支出は年間約867米ドルで、オンライン人口は約7,220万人です。
ドイツは従来の電子商取引の傾向に従っているように見えるかもしれませんが、このヨーロッパ諸国のいくつかの側面はそれを区別しています。
まず、
ドイツの人口の約80%がスマートフォンを使用
し、商業が活況を呈していることを示しています。 実際、モバイル電子商取引は他のどのセグメントよりも高いペースで増加しており、2018年の成長率は12%と予測されています。
eMarketerによると
、モバイルショッピングは2019年のデジタル小売売上高の40%を占める予定です。
ドイツはヨーロッパで最も人口の多い国の一つであり、ヨーロッパで2番目に大きな電子商取引市場であり、イギリスに次いで2番目に大きい。
2020年の電子商取引市場の収益
は8,2315万人に達し、前年比1%増加する見込みです。
さらに、ドイツ人は明確な支払い設定を持っています。 ドイツ人は前払い金を前払いするのではなく、支払いプランを使用したり、アカウントを作成したりすることを好みます。 PayPal最も
人気のある支払いオプションは、
ドイツのインターネットユーザーの52%が好み、次いで請求書が26%、クレジットカードまたはデビットカードが12%、口座引き落としが6%で、配達時に現金で支払うことを好む1%です。
彼らは、消費者が14日以内に正当性を提供することなくオンライン商品を返品することを可能にする規制のために、世界で最も高いリターン率のいくつかを持っています。
目次
ドイツの上位10のEコマースサイト
アマゾンやeBayなどの巨大なアメリカの電子商取引企業は、ドイツの電子商取引部門を予測していますが、ドイツは飢えたドイツブランドに対する需要と見通しが豊富な電子商取引産業を創出し続けています。 ザランド、メディアマルクト、オットーなどの地域ブランドの成功に見られるように。
ドイツの電子商取引市場の包括的な画像を取得するために、我々はドイツの電子商取引ビジネスで動作している人を発見するためにデータを掘り下げました。
1. eWorldTrade
eWorldtradeは、デジタルブランディングとウェブ開発における10年以上の経験を持つグローバルなビジネスツービジネス市場です。 現時点では、B2Bマーケットプレイスには50万人以上の登録メンバーが登録されており、世界中のメーカー、サプライヤー、企業のデータベースを急速に開発しています。
デジタル取引プラットフォームは、安全で迅速かつ信頼性の高い合法的な取引媒体を提供することで、企業がより効果的に競争するのを助けるために、慎重に作成され、開発されました。
eWorldTradeは、他のB2Bプラットフォームがこれまでに提供していないすべての新しい高度な機能を組み込んでいます。 競争の激しいマーケティングトレンドとブランド成長に対抗するために、eWorldTradeは、何百万人ものトレーダーがグローバルなプレゼンスを持つことを可能にする唯一のB2B市場です。
2. アマゾン・ドイッチュラント
アマゾンは、1990年代から稼働し、長い間ドイツ市場で強いプレゼンスを維持してきた米国に拠点を置く電子商取引のベヒーモスです。 アマゾンドイツは、国内で3番目に大きいウェブサイトであり、世界第3位の電子商取引サイトです。
書籍からデジタルメディア、アパレル、ガジェット、さらにはビデオストリーミングやクラウドコンピューティングに至るまで、幅広い製品を手に入れたアマゾンドイツは、ドイツ市場にしっかりと足がかりを築いています。
3. eBay ドイツ
米国のもう一つの電子商取引のパイオニアであるeBayは、オンラインオークションや直接販売プラットフォームを使用して、買い手が売り手、人、企業の両方からほとんど何でも購入できるオンラインマーケットプレイスです。 1995年の設立以来、eBayは20カ国以上に広がっています。
eBayドイツは、自動車、ファッション、家庭、エレクトロニクスなどの分野で製品を販売する国内第6位のウェブサイトで、ドイツの消費者の間で最も人気のある後者です。
4. eBayクライナンツァイゲン
eBay Kleinanzeigen、または英語で分類eBayは、ユーザーが無料のリストを投稿し、新しい、使用済み、プライベート、または商業など、様々な製品を閲覧することを可能にするドイツ最大の分類されたウェブサイトです。
eBay Kleinanzeigenは2005年に設立され、自動車から 不動産、サービス、レジャー、家と庭、ファッション、電子機器まで、あらゆるものを探している人々を魅了し、国内で8番目に大きなWebサイトに成長しました。
5. オットー
オットーは、1949年に通販事業として始まり、ドイツ最大のオンライン百貨店になるために盛んな電子商取引企業に成長したドイツのブランドです。 さらに、同社は現在、ヨーロッパ、アジア、南北アメリカの20カ国で事業を展開し、世界的に認められたブランドです。
ホーム、ファッション、スポーツ、エレクトロニクスなどのカテゴリーで多様な製品を提供するオットーは、特にブランドが繁栄する家庭用品、衣服、エレクトロニクスの分野で、幅広いドイツの観客にアピールしています。
2015年、インターネットチャンネルは60億ユーロ以上の収益を上げ、アマゾンに次いで2位となりました。 そのアップラインを維持するために、最近、中国での外資系製品の販売を拡大するために JD.com とのパートナーシップを確立しました。
6. イデ・イデロ
2000年にドイツで設立されたIdealoは、価格比較と電子商取引のウェブサイトで、ユーザーは価格を比較して最大の価値のあるアイテムを見つけるだけでなく、プラットフォームを通じて直接購入することができ、国内最大の電子商取引サイトの1つとなっています。
Idealoは、スポーツやアウトドア、赤ちゃんや子供、家庭や庭、食べ物や飲み物、ゲーム、医薬品など、さまざまなカテゴリーを含み、最も完全な電子商取引の中で、利用可能なサイトを比較します。
7. メディア・マークト
メディアマークトは、1979年にレンガとモルタルの店舗として始まったドイツの家電量販店で、ヨーロッパ全土に大規模に拡大し、12カ国に到達し、ビジネスがオンラインになったときにさらに大きな成功を収めました。
MediaMarktSaturnリテールグループが所有するメディアマークトは、世界第2位のエレクトロニクスブランドであり、米国の競合他社であるベストバイに次いでいます。
メディアマルクトはまた、サブドメインをもたらします: 土星
メディアマークトはこのドメインを所有しています。 エレクトロニクス・ベヒーモス・メディアマルクトの親会社でもあるサターン・リテール・グループは、エレクトロニクスの多様な選択を提供することで、家電部門にサービスを提供しています。
サターンは、オーストリア、ルクセンブルク、ロシアなど、オンラインと店内の両方で多くの国で事業を展開しています。
8. リドル
ドイツのもう一つの成功事例、Lidlは食料品やその他の商品を販売し、ヨーロッパの大部分で世帯名となっている予算食料品事業です。 1930年の創業以来、Lidlはヨーロッパの大部分、さらには米国の10,000の場所に拡大してきました。
Lidlの電子商取引事業は、同社のドイツ市場への進出を支援し、全国の顧客に手頃な価格の食品や商品へのアクセスを提供しています。
ご存知でしたか?
Eコマースニュースヨーロッパによると、オンライン顧客の3人に1人が週に1件以上の注文を提出し、その33%がスマートフォンを介して注文されています。 ブンデスヴェルブアンド電子商取引のヴェルサンドヘンデルのデータによると、モバイルシェアは5年前に20%でした。
9. ザランド
ザランドは、ファッション、靴、美容、アクセサリー、スポーツを専門とするドイツの電子商取引会社です。 同社は、ファッションが最も収益性の高いセクションで、世界中のニッチブランドや地域のニッチブランドの製品を販売しています。
2008年にロケットインターネットによって設立されて以来、Zalandoは15カ国といくつかの世界的な関連会社で事業を展開するヨーロッパのオンラインファッションメガブランドに進化しました。 それはまだドイツで3番目に大きいウェブサイトであり、380万人の月間ユーザーと8億7,200万ユーロの収益を上げています。
10. トーマン
トーマンは、楽器から照明、プロのオーディオ機器、音楽の再生、プロデュース、ディスプレイに必要なその他のすべてのものに至るまで、音楽機器の専門店としてトップ10に興味深い追加です。
トーマンは1954年に設立され、さまざまな国をカバーし、聴衆の地域に言語を適応させるサイトで、電子商取引市場の主要な参加者に成長しました。
どの国が頻繁にドイツから購入しますか?
ドイツは、ドイツのオンライン買い物客の24%が他のヨーロッパの電子商取引店から購入して以来、スペインのオンラインストアにとって非常に興味深い市場を表しています。 ドイツは主にオランダ、フランス、ベルギー、イタリア、ポーランドの店舗からオンラインで輸入しています。 世界的に、中国、米国、英国は、ドイツの国で最高のオンライン販売のランキングをリードしています。
信頼、忠誠心、親しみやすさ、品質と安全性は、ドイツの消費者にとって非常に重要な価値です。 そのため、ドイツ市場に参入したいスペインの売り手は、現地のウェブサイトを持ち、ドイツ語に翻訳し、サイトの所有者が誰であるかを確認する法的声明を含むのが便利です。 品質のシールや証明書を含めると、ドイツの消費者をブランドに近づけるのにも役立ちます。
携帯電話に合わせたオンラインストアを持つことは不可欠です。
eMarketerのレポートによると
、ドイツのモバイル小売業は2018年に223億9000万ユーロに達しました。 つまり、モバイルチャネルの売上は、個人に対する電子商取引の売上のほぼ39%を占めています。
ドイツの消費者の特徴
ドイツの電子商取引の風景に関する
テクノロジー企業Lengowの調査
によると、ドイツのバイヤーは、個人データの使用方法、支払いセキュリティ、配送条件、返品ポリシーについて特に懸念しています。
ドイツ人は何を買うのですか?
ドイツ人は主に衣料品や履物(27%)、家電(15%)、健康・美容製品(11%)、家庭用・庭園用品(10%)、スポーツ・レジャー関連(10%)を購入しています。
多様な配送の選択肢
ドイツのバイヤーは、家や隣人の配達を好みますが、収集ポイントやロッカーなどの他の配達の選択肢にますます開放されています。 DHL Parcelには、23,000の収集ポイントと5,000以上のロッカーを備えた独自のネットワークがあるため、ドイツへの電子商取引配送サービスを雇うことで、8,000万人以上の消費者が市場にアクセスでき、最高の配送サービスを提供できます。
COVID-19がドイツの電子商取引市場に及ぼす影響は?
流行の間、ドイツは他の国々と同様に、特に食品や医薬品のオンライン販売が増加し、以前は電子商取引の顧客ではなかった購入者を引き付けました。 食品や衛生用品は現在、インターネット上で繁栄しています。 オンラインファッションの売り上げは落ち込んでいる。
ヨーロッパのポストデリバリー決済サービスであるAfterPay Insightsによると
、ドイツの顧客は6月にオフラインからオンライン購入に移行し続けました。
同じレポートによると、2020年6月には、ドイツのオンライン買い物客の17%がオンラインで購入し、実店舗で購入が少なく、7%が実店舗でより多く購入し、オンラインで購入が少なかったことが示されています。 ドイツのバイヤーは、全体的に購入する量は少なくなりますが、7月にオンラインショッピングを増やすと予測しています。
流行の前に、インターネット小売業者は電子商取引の販売の大半を支配していました。 ドイツの実地小売業者はインターネットのプレゼンスを確立するために低迷しているが、Covid-19はウェブサイトを作成するためにいくつかを駆動しています。 流行以前は、ほとんどの実店舗は従業員数が5人未満の小さな企業でした。彼らはオンラインで販売する理由をほとんど見つけずました。 これらの企業の中には、地元で食品やその他の製品を販売する小規模なローカルオンライン市場を構築するために協力しているものもあります。
ドイツの電子商取引の通常の支払いゲートウェイは何ですか?
支払い方法の点では、最も一般的な支払い方法は、PayPalクレジットカードが続きます。
ドイツの電子商取引のもう一つのユニークな側面は、請求書で支払う消費者の数が多い. これは、寛大な返品ポリシーとよく一致します。 請求とは、消費者が前払いすることなく、製品を受け取って調べることができることを意味します。 彼らは支払う前にそれらを維持するか、返すかどうかを決定することができます。 2019年には、ドイツ企業の81%が引き続き口座または請求書の支払いを申し出ました。 ドイツの消費者の変化する支払い嗜好に応えるには、使いやすく安全な 支払いゲートウェイを開発する ことが不可欠です。
しかし、ドイツ人は徐々にデジタル決済に適応しています。 電子商取引財団によると、PayPalは現在、26%の請求書を持つオンライン支払いの56%を占めています。
