Deutschland ist
mit 82,9 Millionen Einwohnern das
bevölkerungsreichste Land Europas. Mit einer wachsenden Wirtschaft, E-Commerce und anderen Branchen ist es auch eines der reichsten Länder.
Deutschland ist nach Großbritannien der zweitgrößte E-Commerce-Markt der Welt. Deutschland ist der europäischen Norm in Bezug auf E-Commerce-Nutzer, Internetdurchdringung und durchschnittliche Online-Ausgaben weit voraus, was es zu einem idealen Potenzial für E-Commerce-Unternehmen macht, die expandieren wollen.
Es wurde erwartet, dass das deutsche E-Commerce-Geschäft
im Jahr 2018 109,8 Milliarden US-Dollar
erreicht hat, ein Anstieg von 10% gegenüber 2017. Die Verbraucherausgaben pro Person betragen ca. 867 US-Dollar pro Jahr und die Online-Bevölkerung beträgt ca. 72,2 Millionen.
Während Deutschland den Anschein erweckt, konventionellen E-Commerce-Trends zu folgen, zeichnen es mehrere Aspekte dieses europäischen Landes aus.
Zunächst einmal
nutzen etwa 80% der deutschen Bevölkerung ein Smartphone,
was darauf hindeutet, dass der Handel boomt. Tatsächlich nimmt der mobile E-Commerce mit einer höheren Rate zu als jedes andere Segment, mit einer Wachstumsrate von 12 Prozent, die für 2018 prognostiziert wird.
Laut eMarketer
wird mobiles Einkaufen im Jahr 2019 40% des digitalen Einzelhandelsumsatzes ausmachen.
Deutschland ist eines der bevölkerungsreichsten Länder Europas und der zweitgrößte E-Commerce-Markt in Europa, nur hinter dem Vereinigten Königreich.
Der Umsatz im E-Commerce-Markt
wird im Jahr 2020 voraussichtlich 82,3155 Millionen erreichen, ein Anstieg von 1% gegenüber dem Vorjahr.
Darüber hinaus haben die Deutschen unterschiedliche Zahlungspräferenzen. Anstatt im Voraus zu bezahlen, nutzen die Deutschen lieber Zahlungspläne oder erstellen Konten. PayPal ist die
beliebteste Zahlungsoption,
52% der deutschen Internetnutzer bevorzugen sie, gefolgt von Rechnungen mit 26%, Kredit- oder Debitkarten mit nur 12% und Lastschrift mit 6%, so dass magere 1% es vorziehen, bei Lieferung in bar zu bezahlen.
Sie haben einige der höchsten Retourenquoten der Welt, aufgrund einer Verordnung, die es Verbrauchern erlaubt, Online-Waren innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurückzugeben.
Table of Contents
Deutschlands Top 10 E-Commerce-Websites
Während große amerikanische E-Commerce-Unternehmen wie Amazon und eBay vorhersehbar den deutschen E-Commerce-Sektor prognostizieren, schafft Deutschland weiterhin eine E-Commerce-Branche mit reichlich Nachfrage und Aussichten für hungrige deutsche Marken. Wie der Erfolg regionaler Marken wie Zalando, MediaMarkt und Otto zeigt.
Um ein umfassendes Bild des deutschen E-Commerce-Marktes zu erhalten, haben wir die Daten untersucht, um herauszufinden, wer im deutschen E-Commerce-Geschäft tätig ist.
1. eWorldTrade
eWorldtrade ist ein globaler Business-to-Business-Marktplatz mit über einem Jahrzehnt Erfahrung in den Bereichen digitales Branding und Webentwicklung. Derzeit hat der B2B Marketplace über 500.000 registrierte Mitglieder und entwickelt seine Datenbank mit Herstellern, Lieferanten und Unternehmen aus der ganzen Welt rasant weiter.
Die digitale Handelsplattform wurde sorgfältig erstellt und entwickelt, um Unternehmen dabei zu helfen, effektiver zu konkurrieren, indem sie ein sicheres, schnelles, zuverlässiges und legitimes Handelsmedium bereitstellt.
eWorldTrade enthält alle neuen erweiterten Funktionen und Funktionalitäten, die keine andere B2B-Plattform jemals angeboten hat. Um mit wettbewerbsfähigen Marketingtrends und Markenwachstum konkurrieren zu können, ist eWorldTrade der einzige B2B-Marktplatz, der Millionen von Händlern eine globale Präsenz ermöglicht.
2. Amazon Deutschland
Amazon ist ein in den USA ansässiger E-Commerce-Gigant, der seit den 1990er Jahren in Betrieb ist und seit langem eine starke Präsenz auf dem deutschen Markt hat. Amazon Deutschland ist die drittgrößte Website des Landes und die drittgrößte E-Commerce-Website der Welt.
Mit einer breiten Produktpalette, die von Büchern über digitale Medien, Bekleidung, Gadgets bis hin zu Video-Streaming und Cloud Computing reicht, hat sich Amazon Deutschland auf dem deutschen Markt fest etabliert.
3. eBay Deutschland
eBay, ein weiterer E-Commerce-Pionier in den Vereinigten Staaten, ist ein Online-Marktplatz, der es Käufern ermöglicht, über ihre Online-Auktions- oder Direktverkaufsplattform fast alles von Verkäufern, sowohl von Privatpersonen als auch von Unternehmen, zu kaufen. Seit seiner Gründung im Jahr 1995 hat sich eBay auf über 20 Nationen ausgebreitet.
eBay Deutschland ist die sechstgrößte Website des Landes und verkauft Produkte in Bereichen wie Fahrzeuge, Mode, Wohnen und Elektronik, von denen letztere bei deutschen Verbrauchern am beliebtesten ist.
4. eBay Kleinanzeigen
eBay Kleinanzeigen, oder eBay Kleinanzeigen auf Englisch, ist Deutschlands größte Kleinanzeigen-Website, die es Nutzern ermöglicht, kostenlose Angebote zu veröffentlichen und eine Vielzahl von Produkten zu durchsuchen, ob neu, gebraucht, privat oder kommerziell.
eBay Kleinanzeigen wurde 2005 gegründet und hat sich zur achtgrößten Website des Landes entwickelt, die Menschen anzieht, die alles von Automobilen über Immobilien, Dienstleistungen, Freizeit, Haus und Garten, Mode und Elektronik suchen, um nur einige zu nennen.
5. Otto
Otto ist eine deutsche Marke, die 1949 als Versandhandel begann und sich zu einem florierenden E-Commerce-Unternehmen zu Deutschlands größtem Online-Kaufhaus entwickelte. Darüber hinaus ist es eine weltweit anerkannte Marke, wobei das Unternehmen heute in 20 Ländern in Europa, Asien und Amerika tätig ist.
Mit einer vielfältigen Auswahl an Produkten in verschiedenen Kategorien wie Wohnen, Mode, Sport und Elektronik spricht Otto ein breites deutsches Publikum an, insbesondere in den Bereichen Haushaltswaren, Kleidung und Elektronik, wo die Marke floriert.
Im Jahr 2015 erwirtschaftete sein Internetkanal einen Umsatz von über 6 Milliarden Euro und lag damit an zweiter Stelle nach Amazon. Um seine Upline aufrechtzuerhalten, ist das Unternehmen kürzlich eine Partnerschaft mit JD.com eingegangen, um den Verkauf ausländischer Produkte in China auszubauen.
6. Idealo
Idealo, im Jahr 2000 in Deutschland gegründet, ist eine Preisvergleichs- und E-Commerce-Website, die es Benutzern ermöglicht, nicht nur Preise zu vergleichen, um die wertvollsten Artikel zu finden, sondern auch Einkäufe direkt über die Plattform zu tätigen, was sie zu einer der größten E-Commerce-Websites des Landes macht.
Idealo umfasst eine Vielzahl von Kategorien, darunter Sport und Outdoor, Babys und Kinder, Haus und Garten, Essen und Trinken, Spiele und Pharmazeutika, was zu den umfassendsten verfügbaren E-Commerce- und Vergleichsseiten gehört.
7. Media Markt
Media Markt ist ein deutscher Elektronikhändler, der 1979 als stationäres Geschäft begann, bevor er massiv in ganz Europa expandierte, 12 weitere Länder erreichte und noch größere Erfolge erzielte, als das Geschäft online ging.
Media Markt, das zur MediaMarktSaturn Retail Group gehört, ist die zweitgrößte Elektronikmarke der Welt und liegt nur hinter dem US-Konkurrenten Best Buy.
Media Markt bringt auch eine Subdomain mit: Saturn
MediaMarkt besitzt diese Domain. Die Saturn Retail Group, die auch die Muttergesellschaft des Elektronikgiganten MediaMarkt ist, bedient die Unterhaltungselektronikbranche mit einer vielfältigen Auswahl an Elektronik.
Saturn ist in einer Reihe von Ländern tätig, darunter Österreich, Luxemburg und Russland, sowohl online als auch im Geschäft.
8. Lidl
Eine weitere Erfolgsgeschichte aus Deutschland, Lidl ist ein Budget-Lebensmittelgeschäft, das Lebensmittel und andere Waren verkauft und in weiten Teilen Europas zu einem Begriff geworden ist. Seit seiner Gründung im Jahr 1930 ist Lidl auf 10.000 Standorte in der Mehrheit Europas und sogar in den Vereinigten Staaten gewachsen.
Das E-Commerce-Geschäft von Lidl hat die Expansion des Unternehmens in den deutschen Markt unterstützt und Kunden im ganzen Land Zugang zu erschwinglichen Lebensmitteln und Artikeln verschafft.
Wussten Sie schon?
Laut E-commerce News Europe gibt jeder dritte Online-Kunde mehr als eine Bestellung pro Woche ab, wobei 33% dieser Bestellungen über das Smartphone aufgegeben werden. Nach Angaben des Bundesverbandes E-Commerce und Versandhandel lag der Mobilfunkanteil vor fünf Jahren bei 20 Prozent.
9. Zalando
Zalando ist ein deutsches E-Commerce-Unternehmen, das sich auf Mode, Schuhe, Beauty, Accessoires und Sport spezialisiert hat. Das Unternehmen verkauft Produkte einer Vielzahl von weltweiten und regionalen Nischenmarken, wobei Mode der profitabelste Bereich ist.
Seit seiner Gründung durch Rocket Internet im Jahr 2008 hat sich Zalando zu einer europäischen Online-Mode-Megamarke mit Niederlassungen in fünfzehn Ländern und mehreren weltweiten Tochtergesellschaften entwickelt. Es ist immer noch Deutschlands drittgrößte Website mit 3,8 Millionen monatlichen Nutzern und 872 Millionen Euro Umsatz.
10. Thomann
Thomann ist eine faszinierende Ergänzung zu den Top Ten als Fachgeschäft für Musik-Equipment, das von Musikinstrumenten bis hin zu Studiobedarf wie Beleuchtung, professionellem Audio-Equipment und allem anderen, was zum Spielen, Produzieren oder Anzeigen von Musik notwendig ist, reicht.
Thomann wurde 1954 gegründet und hat sich zu einem wichtigen Teilnehmer im E-Commerce-Markt entwickelt, wobei die Website verschiedene Nationen abdeckt und die Sprache an die Region des Publikums anpasst.
Welche Länder kaufen häufig in Deutschland ein?
Deutschland stellt einen sehr interessanten Markt für spanische Online-Shops dar, da 24% der deutschen Online-Shopper in anderen europäischen E-Commerce-Shops einkaufen. Deutschland importiert online hauptsächlich aus Geschäften in den Niederlanden, Frankreich, Belgien, Italien und Polen. Weltweit führen China, die USA und Großbritannien das Ranking der höchsten Online-Umsätze im deutschen Land an.
Vertrauen, Loyalität, Vertrautheit, Qualität und Sicherheit sind sehr wichtige Werte für einen deutschen Verbraucher. Aus diesem Grund wäre es für spanische Verkäufer, die in den deutschen Markt eintreten möchten, praktisch, eine lokale Website zu haben, die ins Deutsche übersetzt wird und eine rechtliche Erklärung enthält, die bestätigt, wer der Eigentümer der Website ist. Die Einbeziehung von Gütesiegeln und Zertifikaten trägt auch dazu bei, dass deutsche Verbraucher Ihre Marke näher bringen.
Ein online-Shop, der für Handys angepasst ist, ist unerlässlich.
Laut einem eMarketer-Bericht
erreichte der mobile Einzelhandel in Deutschland im Jahr 2018 22,39 Milliarden Euro. Das heißt, mobile Channel-Verkäufe machten fast 39% aller E-Commerce-Verkäufe an Einzelpersonen aus.
Deutsche Verbrauchermerkmale
Laut einer
Studie des Technologieunternehmens Lengow
zur E-Commerce-Landschaft in Deutschland sind deutsche Käufer besonders besorgt über die Verwendung ihrer persönlichen Daten, die Zahlungssicherheit, die Lieferbedingungen und die Rückgaberichtlinien.
Was kaufen die Deutschen?
Die Deutschen kaufen vor allem Bekleidung und Schuhe (27%), Unterhaltungselektronik (15%), Gesundheits- und Schönheitsprodukte (11%), Haushalts- und Gartenartikel (10%) und im Zusammenhang mit Sport und Freizeit (10%).
Vielfältige Lieferalternativen
Deutsche Einkäufer bevorzugen die Lieferung nach Hause oder in die Nachbarschaft, sind aber zunehmend offen für andere Lieferalternativen wie Sammelstellen oder Schließfächer. Bei DHL Parcel verfügen wir über ein eigenes Netzwerk mit 23.000 Sammelstellen und mehr als 5.000 Schließfächern, so dass Sie mit unserem E-Commerce-Versandservice nach Deutschland Zugang zu einem Markt mit mehr als 80 Millionen Verbrauchern erhalten, denen Sie den besten Lieferservice anbieten können.
Welche Auswirkungen hat COVID-19 auf den deutschen E-Commerce-Markt?
Während der Epidemie verzeichnete Deutschland, wie andere Nationen auch, einen Anstieg der Online-Verkäufe, insbesondere von Lebensmitteln und pharmazeutischen Artikeln, und zog Käufer an, die zuvor keine häufigen E-Commerce-Kunden waren. Lebensmittel und Hygieneartikel gedeihen derzeit im Internet. Die Online-Modeverkäufe sind rückläufig.
Laut AfterPay Insights,
einem europäischen Post-Delivery-Zahlungsdienst, haben deutsche Kunden im Juni den Übergang vom Offline- zum Online-Einkauf fortgesetzt.
Derselbe Bericht zeigt, dass im Juni 2020 17% der deutschen Online-Käufer mehr online und weniger in physischen Geschäften gekauft haben, während 7% mehr in physischen Geschäften und weniger online gekauft haben. Deutsche Käufer prognostizieren, dass sie insgesamt weniger kaufen werden, aber im Juli mehr Online-Shopping betreiben werden.
Vor der Epidemie kontrollierten Internethändler den Großteil der E-Commerce-Verkäufe. Physische Einzelhändler in Deutschland waren schleppend, um eine Internetpräsenz aufzubauen, aber Covid-19 hat mehrere dazu veranlasst, Websites zu erstellen. Vor der Epidemie waren die meisten physischen Geschäfte winzige Unternehmen mit weniger als fünf Mitarbeitern; sie sahen wenig Grund, online zu verkaufen. Einige dieser Unternehmen haben zusammengearbeitet, um kleine lokale Online-Märkte aufzubauen, die Lebensmittel und andere Produkte vor Ort vertreiben.
Was ist das in Deutschland übliche Payment Gateway für E-Commerce?
In Bezug auf die Zahlungsmittel ist die beliebteste Zahlungsmethode PayPal gefolgt von der Kreditkarte.
Ein weiterer einzigartiger Aspekt des deutschen E-Commerce ist die große Anzahl von Verbrauchern, die per Rechnung bezahlen. Dies passt gut zur nachsichtigen Renditepolitik. Abrechnung bedeutet, dass Verbraucher Ihre Produkte erhalten und untersuchen können, ohne im Voraus bezahlen zu müssen. Sie können entscheiden, ob sie sie behalten oder zurückgeben möchten, bevor sie bezahlen. 2019 boten noch 81 Prozent der deutschen Unternehmen die Zahlung auf Rechnung an. Um den sich ändernden Zahlungspräferenzen der deutschen Verbraucher gerecht zu werden, ist es unerlässlich, ein Zahlungsgateway zu entwickeln , das einfach zu bedienen und sicher ist.
Die Deutschen stellen sich jedoch allmählich auf den digitalen Zahlungsverkehr ein. Laut der E-Commerce Foundation macht PayPal mittlerweile 56 Prozent der Online-Zahlungen mit Rechnungen von 26 Prozent aus.
