По доходам Австралия является десятым по величине рынком электронной коммерции в мире.
Отчасти это связано с богатым населением Австралии, которое имеет высокий уровень проникновения Интернета; 21 миллион из 25 миллионов жителей страны пользуются Интернетом. 73% из которых, как утверждается, купили что-то онлайн в 2018 году.
Согласно исследованию, опубликованному Australia Post — бизнесом, ответственным за доставку всех продуктов электронной коммерции по всей стране — в период с 2017 по 2018 год общий доход Австралии от электронной коммерции составил 27,5 миллиарда долларов, увеличившись со скоростью 20,2 процента в годовом исчислении.
С точки зрения розничной торговли, он растет со скоростью всего 6% каждый год. Электронная коммерция в настоящее время составляет 10% от общего розничного дохода.
Основные категории, в которых австралийские клиенты совершают покупки, следующие:
- 35,6% – магазины у дома
- 27 процентов – мода (высокого класса и быстро)
- 11,5% на бытовые товары и бытовую технику
Что интересно в австралийском бизнесе электронной коммерции, так это постепенное внедрение AfterPay, которое было запущено в 2015 году и заняло несколько лет, чтобы получить широкое распространение среди ритейлеров и интернет-магазинов. Австралийские потребители могут совершать беспроцентные платежи по продуктам через этот сервис. 6,7 процента всех платежей были сделаны через этот сервис в период с 2017 по 2018 год.
Австралия является страной с низким уровнем риска со стабильной экономикой, которая заняла пятое место в Индексе экономической свободы, демонстрируя судебную эффективность, финансовое здоровье, а также коммерческую и коммерческую свободу.
Содержание
Как выглядит рынок в Австралии?
Согласно недавнему опросу, компании с присутствием в Интернете, которое выходит за рамки основ, зарабатывают больше денег. Согласно недавнему австралийскому опросу, небольшие фирмы, которые улучшили свое цифровое взаимодействие, увидели увеличение дохода на 60% на одного сотрудника. Кроме того, они зафиксировали увеличение выручки на 38%.. Это свидетельствует о том, что способность малых и средних фирм в Австралии осуществлять стратегию электронной торговли приводит к удивительно позитивному послужному списку.
Несколько крупных проектов в Австралии в настоящее время оценивают возможность включения электронной торговли в свои бизнес-планы. Аэропорт Перта начал работу над проектом по поддержке своей беспошлинной бизнес-модели покупок путем создания механизма, который позволяет китайским путешественникам совершать покупки за местную валюту. Платежная система аэропорта скоро будет поддерживать китайские способы оплаты, такие как Alipay и WeChat. Благодаря простоте, с которой китайские путешественники могут использовать китайские способы оплаты, проблемы с финансовыми транзакциями будут значительно сведены к минимуму, в то время как счастье пользователей будет расти.
Lobster Shack — еще одно предприятие, которое расширяет свое присутствие в электронной коммерции. Как и в случае с аэропортом Перта, эта закусочная разрабатывает метод приема платежей через китайские платежные шлюзы. Они не только внедряют AliPay и WeChat, но и адаптируют свои каналы продвижения к языку своих китайских клиентов, что имеет решающее значение, учитывая, что в настоящее время широко признано, что разрушение языковых барьеров имеет решающее значение для взаимодействия с клиентами.
Лучшие платформы электронной коммерции для австралийского рынка
Чтобы получить полное представление об австралийском секторе электронной коммерции, мы оцениваем наиболее эффективные веб-сайты и предоставляем их вам для более пристального взгляда на то, кто доминирует на онлайн-рынках страны.
Как и в случае с его богатыми международными конкурентами, на австралийском рынке электронной коммерции доминируют американские титаны электронной коммерции, такие как eBay и Amazon, а также отечественные фирмы, такие как Woolworths, JB Hi-Fi и Kmart. Помимо американского влияния, только Gumtree, который был создан в Соединенном Королевстве, пробился в топ-10, продемонстрировав доминирование австралийских брендов на австралийском рынке электронной коммерции.
1- eWorldTrade
Возглавляет список eWorldTrade, известный сайт электронной коммерции B2B, который предлагает дропшиппинг в Соединенных Штатах. Портал может похвастаться обширным инвентарем, который включает в себя все, от электроники до производственных материалов, косметики до медицинских принадлежностей. Он продает все, от одежды до гаджетов, фармацевтических препаратов и многого другого. Без сомнения, eWorldTrade является самым быстрым сайтом с наиболее полными возможностями. Он забавляет потребителей своими простыми в использовании функциями и интуитивно понятным интерфейсом. Каждый из наименований обеспечивает высокий уровень качества, что способствует росту клиентуры и расширению бизнеса.
2- Гамтри
Gumtree, созданный в Соединенном Королевстве в 2007 году, вышел на австралийский рынок в 2007 году и с тех пор зарекомендовал себя как лучший рынок страны и сайт объявлений, где миллионы австралийцев покупают и продают продукты и услуги.
Gumtree Australia работает в различных областях, включая одежду, аксессуары, легковые и грузовые автомобили, недвижимость и услуги по аренде.
3- Амазонка Австралия
Amazon была запущена в Соединенных Штатах в 1994 году как пионер на рынке электронной коммерции, предоставляя платформу для роста бизнеса и клиентов для покупки самого большого в мире выбора товаров.
В то время как Amazon отправляет в Австралию в течение некоторого времени, он установил присутствие только в 2017 году, что означает, что он работает в стране менее трех лет и уже стал третьим по величине сайтом электронной коммерции в стране. Amazon теперь предлагает широкий спектр продуктов для австралийцев, включая цифровые медиа, книги, электронику, моду, фитнес и автомобилестроение.
4- Вулвортс
Woolworths — австралийская продуктовая сеть, основанная в 1920-х годах, с офисами во всех штатах и территориях страны. Сегодня он имеет самое обширное присутствие электронной коммерции среди всех компаний супермаркетов страны. Woolworths, которая является частью Woolworths Group, продает различные продукты питания в дополнение к другим продуктам и услугам, таким как рецепты.
Онлайн-выбор Woolworths включает в себя такие категории, как фрукты и овощи, мясо, морепродукты и гастрономы, хлеб, молочные продукты, здоровье и красота, а также дом и ланч-бокс.
5- JB Hi-Fi
JB Hi-Fi начала свою деятельность как розничный продавец бытовой электроники и развлекательных продуктов в 1974 году в Австралии. JB Hi-Fi создала свой сайт электронной коммерции в 2000 году и стала крупнейшим онлайн-ритейлером электронных продуктов в стране. Кроме того, они расширили свою деятельность, включив в нее Новую Зеландию.
Компьютеры и планшеты, телевизоры, наушники, динамики и аудио, умный дом, мобильные телефоны, игры, дроны и робототехника, а также бытовая техника включены в линейку продуктов JB Hi-Fi.
6- Кмарт
Kmart, еще один австралийский ритейлер, начал свою деятельность в стране в 1967 году как сеть магазинов со скидками. Сегодня Kmart поддерживает 200 точек по всей Австралии и Новой Зеландии, а также сильное присутствие в Интернете в обеих странах.
Kmart является пионером в секторе дисконтных продуктов, предлагая недорогие потребительские товары в различных категориях, включая дом и жизнь, электронику, женщин, мужчин, детей, младенцев, спорт, подарки и вечеринки. Большинство клиентов Kmart посещают сайт, чтобы купить моду.
7- Большой W
Big W — еще один австралийский дисконтный ритейлер, который имеет сильное присутствие по всей стране с 1950-х годов, когда он запустил свой первый кирпичный и минометный магазин, который теперь насчитывает более 180.
Big W запустила свой интернет-магазин bigw.com.au в 2010 году и с тех пор превратилась в один из самых популярных интернет-магазинов, конкурируя напрямую с Kmart. Big W продает товары в следующих категориях: Ребенок, Дети, Женщины, Мужчины, Дом, Путешествия и На открытом воздухе.
8- Kogan.com
В этом списке Kogan.come является единственным сайтом электронной коммерции pureplay, основанным в Австралии. Он был основан в 2006 году, чтобы заполнить пустоту, оставленную отсутствием чистого сайта электронной коммерции, посвященного онлайн-продаже потребительских товаров. Он начал продавать телевизоры, прежде чем диверсифицироваться в другие потребительские гаджеты. Kogan.com еще больше укрепила эту область в 2016 году, когда приобрела австралийский магазин электроники Dick Smith.
Kogan.com настоящее время продает товары в различных категориях, включая бытовую электронику, дом и сад, мебель, канцелярские товары, а также младенцев и детей.
9- Капуста
Cabbages — австралийская продуктовая сеть, которая наряду с Woolworths контролирует монополию на внутреннем рынке. Coles вырос до более чем 800 мест по всей Австралии с 1914 года, когда он открыл свои двери.
Капуста начала продавать товары онлайн в начале 2000-х годов, а к 2003 году она выросла, чтобы стать одним из крупнейших онлайн-супермаркетов. Сегодня их интернет-магазин продает продукты, такие как свежие продукты, хлебные товары, молочные продукты и ликеры, а также предметы домашнего обихода, такие как стеклянная посуда и столовые приборы.
10- Химический склад
Chemical Warehouse — это австралийский магазин, который начал свою деятельность в 1973 году с целью предоставления клиентам того же широкого спектра продуктов, которые можно найти в аптеке, но по более низкой цене.
Chemical Warehouse приобрел известность в австралийском розничном секторе в результате своей франчайзинговой модели и теперь обслуживает всю страну через свой интернет-магазин, который предлагает продукты со скидкой, такие как лекарства, витамины, косметика, товары для здоровья, парамедицинские продукты и другие фармацевтические товары.
11- Сельц
Selz — это простая платформа электронной коммерции для крошечных и новых цифровых предпринимателей и небольших компаний. Он включает в себя интуитивно понятный конструктор магазинов, простую обработку платежей и маркетинговые инструменты для вашего нового бизнеса.
Selz позволяет распространять любые формы продуктов, начиная от таких услуг, как персональные тренеры и медицинские работники, до электронных книг и цифровых загрузок, а также классических продуктов «упаковывайте и отправляйте». Платформа позволяет полностью настроить свой собственный магазин и подключить к нему свой собственный домен или просто загрузить кнопки «встроить» и включить их в существующий материал.
Прелесть этой платформы в том, что она удобна для начинающих, но Selz также упрощает продавцам любого товара или услуги создание собственного потрясающего интернет-магазина, даже если им не хватает навыков дизайна или разработки.
Selz предоставляет множество предварительно разработанных тем для магазинов, которые могут быть просто настроены с помощью функции «перетаскивания». Всего за 30 минут у вас может быть магазин! В отличие от других систем электронной коммерции, Selz позволяет продавцам без навыков проектирования или разработки легко создавать свой собственный красивый магазин.
12- Shopify
Shopify является одной из наиболее широко используемых платформ корзины покупок для компаний электронной коммерции. Эта платформа онлайн-покупок нравится владельцам малого бизнеса из-за ее ориентации на этот специализированный сектор. Есть причина, по которой Shopify находится на вершине списка предпочтительных платформ владельцев интернет-магазинов. Мало того, что эта платформа электронной коммерции предоставляет некоторые впечатляющие функции (например, возможность интеграции приложений подписки Shopify), но она также включает в себя некоторые выдающиеся темы. Это одна из наиболее рекомендуемых платформ для всех, кто заинтересован в открытии бизнеса в секторе электронной коммерции.
Базовая подписка Shopify начинается с 29 долларов в месяц, в то время как самый полный пакет начинается с 299 долларов в месяц. Тем не менее, доступна версия Shopify-Lite, которая позволяет вам продавать на Facebook и интегрировать любой продукт в веб-сайт или блог. Этот план Shopify-Lite начинается с $ 9 / месяц, что делает его гораздо более экономичным для малых предприятий, которые только начинают.
Каковы возможности для инноваций в Австралии?
Существует множество возможностей для инноваций в электронной коммерции. По данным одного из ведущих мировых провайдеров веб-доменов, 59% малых предприятий в Австралии не имеют веб-сайта. Согласно отчету, малые предприятия имеют неправильное представление о том, что внедрение веб-сайта является сложной и дорогостоящей задачей. Как следствие, они не могут воспользоваться преимуществами, доступными от создания простой, но мощной цифровой стратегии.
Отчет расширяет причины, объясняя, что некоторые владельцы склонны думать, что внедрение веб-сайта не имеет конечной цели и неэффективно, и что их бизнес слишком мал, чтобы он мог что-то изменить. Напротив, процент компаний, которые внедрили веб-сайт, заявили, что эта реализация способствовала до 25% их роста. Инновационным решением этого заблуждения является приведение услуг веб-хостинга к потребностям малого бизнеса. Существует ряд компаний, предлагающих веб-услуги с положительными результатами, однако малым предприятиям все еще нужны некоторые рекомендации и стимулы для внедрения этих цифровых стратегий.
Подводя черту
Из-за эффектов, генерируемых технологиями, процент физических магазинов понес значительные убытки. Хотя сообщалось, что физические магазины будут продолжать существовать, они будут больше сосредоточены на опыте или поездке. Тем не менее, нельзя отрицать, что эти отдельные магазины по-прежнему нуждаются в цифровом присутствии для повышения осведомленности. Недавно сообщалось, что независимые магазины изо всех сил пытаются повысить лояльность клиентов. Цифровизация меняет отрасль розничной торговли, и будет развиваться более четкое конкурентное различие между независимыми магазинами и платформами электронной коммерции.
Электронная коммерция в Австралии процветает. Местный спрос на товары силен и будет продолжать расти. Будь то оцифровка вашего бизнеса, предоставление услуг цифровой помощи или поиск инновационных решений проблем доставки и логистики, для вашего бизнеса важно воспользоваться волной электронной коммерции для получения более высокой прибыли и более широкой клиентской базы. Чтобы упростить себе выход на рынок Австралии, вам нужна помощь специалистов, которые позаботятся о том, чтобы ваша компания соответствовала требованиям законодательства, которые требует страна.
