Platform E-commerce Terbaik untuk Usaha Kecil di Australia

Berdasarkan pendapatan, Australia adalah pasar e-commerce terbesar kesepuluh di dunia.

Hal ini sebagian disebabkan oleh populasi australia yang makmur, yang memiliki tingkat penetrasi Internet yang tinggi; 21 juta dari 25 juta penduduk negara itu menggunakan Internet. 73% di antaranya diklaim telah membeli sesuatu secara online pada tahun 2018.

Menurut sebuah penelitian yang dirilis oleh Australia Post – bisnis yang bertanggung jawab untuk memberikan semua produk e-commerce di seluruh negeri – antara 2017 dan 2018, total pendapatan e-commerce Australia adalah $ 27,5 miliar, berkembang pada tingkat 20,2 persen dari tahun ke tahun.

Dari segi ritel, itu meningkat pada tingkat hampir 6% setiap tahun. E-commerce sekarang mewakili 10% dari keseluruhan pendapatan ritel.

Kategori utama di mana pelanggan Australia melakukan pembelian adalah sebagai berikut:

• 35,6 persen – toko serba ada
• 27 persen – fashion (high end dan cepat)
• 11,5% untuk barang dan peralatan rumah tangga

Apa yang menarik tentang bisnis e-commerce Australia adalah adopsi bertahap AfterPay, yang diluncurkan pada tahun 2015 dan membutuhkan beberapa tahun untuk mendapatkan adopsi luas di antara pengecer dan e-tailers. Konsumen Australia dapat melakukan pembayaran tanpa bunga untuk produk melalui layanan ini. 6,7 persen dari semua pembayaran dilakukan melalui layanan ini antara 2017 dan 2018.

Australia adalah negara berisiko rendah dengan ekonomi stabil yang berada di peringkat kelima dalam Indeks Kebebasan Ekonomi, menunjukkan efektivitas peradilan, kesehatan fiskal, dan kebebasan komersial dan komersial.

Seperti apa pasar di Australia?

Menurut sebuah survei baru-baru ini, bisnis dengan kehadiran di Internet yang melampaui dasar-dasar menghasilkan lebih banyak uang. Menurut sebuah survei di Australia baru-baru ini, Perusahaan kecil yang meningkatkan interaksi digital mereka melihat peningkatan pendapatan 60% per karyawan. Selain itu, mereka mencatat peningkatan pendapatan sebesar 38%.. Ini menunjukkan bahwa kemampuan perusahaan kecil dan menengah di Australia untuk menerapkan strategi e-commerce mengarah pada rekam jejak yang sangat positif.

Beberapa proyek penting di Australia sekarang mengevaluasi kelayakan memasukkan e-commerce ke dalam rencana bisnis mereka. Bandara Perth telah mulai mengerjakan sebuah proyek untuk mendukung model bisnis belanja bebas pajak mereka dengan membangun mekanisme yang memungkinkan wisatawan China untuk membeli dengan mata uang lokal. Sistem pembayaran bandara akan segera mendukung metode pembayaran China seperti Alipay dan WeChat. Karena kesederhanaan dengan mana wisatawan Cina dapat menggunakan metode pembayaran yang berbasis di China, masalah transaksi keuangan akan diminimalkan secara signifikan, sementara kebahagiaan pengguna akan tumbuh.

Lobster Shack adalah perusahaan lain yang meningkatkan kehadiran eCommerce-nya. Seperti halnya bandara Perth, restoran ini sedang mengembangkan metode untuk menerima pembayaran melalui gateway pembayaran Cina. Mereka tidak hanya menerapkan AliPay dan WeChat, tetapi mereka juga menyesuaikan saluran promosi mereka dengan bahasa pelanggan Cina mereka, yang sangat penting mengingat bahwa sekarang diterima secara luas bahwa meruntuhkan hambatan bahasa sangat penting untuk berinteraksi dengan pelanggan.

Platform E-commerce Teratas untuk Pasar Australia

Untuk mendapatkan pandangan menyeluruh tentang sektor e-commerce Australia, kami mengevaluasi situs web berkinerja terbaik dan memberikannya kepada Anda untuk melihat lebih dekat siapa yang mendominasi pasar online negara itu.

Seperti halnya saingan internasionalnya yang makmur, pasar e-commerce Australia didominasi oleh raksasa e-commerce Amerika seperti eBay dan Amazon, serta perusahaan domestik seperti Woolworths, JB Hi-Fi, dan Kmart. Terlepas dari pengaruh Amerika, hanya Gumtree, yang diciptakan di Inggris, telah memecahkan 10 besar, menunjukkan dominasi merek Australia di pasar e-commerce Australia.

1- eWorldTrade

Topping daftar adalah eWorldTrade, situs eCommerce B2B terkenal yang menawarkan dropshipping di Amerika Serikat. Portal ini menawarkan inventaris yang luas, yang mencakup segala sesuatu mulai dari elektronik hingga bahan manufaktur, kosmetik hingga persediaan perawatan kesehatan. Ini menjual segala sesuatu mulai dari pakaian hingga gadget hingga obat-obatan dan banyak lagi. Tanpa diragukan lagi, eWorldTrade adalah situs tercepat dengan kemampuan paling lengkap. Ini menghibur konsumen dengan fitur yang mudah digunakan dan antarmuka yang intuitif. Masing-masing item memberikan tingkat kualitas yang tinggi, yang membantu menumbuhkan klien dan memperluas bisnis.

2- Gumtree

Gumtree, yang dibuat di Inggris pada tahun 2007, memasuki pasar Australia pada tahun 2007 dan sejak itu memantapkan dirinya sebagai pasar dan situs iklan baris teratas di negara itu, di mana jutaan orang Australia membeli dan menjual produk dan layanan.

Gumtree Australia bekerja di berbagai bidang, termasuk pakaian, aksesoris, mobil dan truk, real estat, dan layanan sewa.

3- Amazon Australia

Amazon diluncurkan di Amerika Serikat pada tahun 1994 sebagai pelopor di pasar e-commerce, menyediakan platform bagi bisnis untuk tumbuh dan pelanggan untuk berbelanja pilihan barang terbesar di dunia.

Sementara Amazon telah mengirim ke Australia untuk beberapa waktu, itu hanya didirikan kehadiran pada tahun 2017, yang berarti telah beroperasi di negara itu selama kurang dari tiga tahun dan telah meningkat menjadi situs e-commerce terbesar ketiga di negara itu. Amazon sekarang menawarkan berbagai macam produk untuk Australia, termasuk media digital, buku, elektronik, fashion, kebugaran, dan otomotif.

4- Woolworths

Woolworths adalah jaringan toko kelontong Australia yang didirikan pada 1920-an, dengan lokasi di semua negara bagian dan wilayah negara itu. Saat ini, ia memiliki kehadiran e-commerce paling luas dari salah satu perusahaan supermarket negara itu. Woolworths, yang merupakan bagian dari Woolworths Group, menjual berbagai makanan selain produk dan layanan lain, seperti resep.

Pilihan online Woolworths terdiri dari kategori seperti buah-buahan dan sayuran, daging, makanan laut, dan deli, roti, susu, kesehatan dan kecantikan, dan kotak rumah dan makan siang.

5- JB Hi-Fi

JB Hi-Fi dimulai sebagai pengecer bata-dan-mortir produk elektronik dan hiburan konsumen pada tahun 1974 di Australia. JB Hi-Fi mendirikan situs e-commerce pada tahun 2000 dan telah berkembang menjadi pengecer online terbesar produk elektronik di negara ini. Selain itu, mereka telah memperluas operasinya untuk memasukkan Selandia Baru.

Komputer dan tablet, televisi, headphone, speaker dan audio, rumah pintar, ponsel, game, drone dan robotika, dan peralatan rumah tangga semuanya termasuk dalam lini produk JB Hi-Fi.

6- Kmart

Kmart, pengecer kelahiran Australia lainnya, mulai beroperasi di negara itu pada tahun 1967 sebagai jaringan toko varietas dengan harga diskon. Saat ini, Kmart mempertahankan 200 lokasi di seluruh Australia dan Selandia Baru, serta kehadiran online yang kuat di kedua negara.

Kmart adalah pelopor dalam sektor produk diskon, menawarkan barang-barang konsumen dengan harga murah dalam berbagai kategori, termasuk rumah dan kehidupan, elektronik, wanita, pria, anak-anak, bayi, olahraga, hadiah, dan pesta. Mayoritas pelanggan Kmart mengunjungi situs ini untuk berbelanja fashion.

7- W Besar

Big W adalah pengecer diskon Australia lainnya yang telah memiliki kehadiran yang kuat di seluruh negeri sejak 1950-an, ketika meluncurkan toko batu bata dan mortir pertamanya, yang sekarang berjumlah lebih dari 180.

Big W meluncurkan toko online-nya, bigw.com.au, pada tahun 2010, dan sejak itu berkembang menjadi salah satu toko varietas online paling populer, bersaing langsung dengan Kmart. Big W menjual barang-barang dalam kategori berikut: Bayi, Anak-anak, Wanita, Pria, Rumah, Perjalanan, dan Luar Ruangan.

8- Kogan.com

Dalam daftar ini, Kogan.come adalah satu-satunya situs e-commerce pureplay yang didirikan di Australia. Didirikan pada tahun 2006 untuk mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh tidak adanya situs e-commerce murni yang didedikasikan untuk penjualan online barang-barang konsumsi. Ini mulai menjual televisi sebelum melakukan diversifikasi ke gadget konsumen lainnya. Kogan.com memperkuat daerah ini lebih lanjut pada tahun 2016 ketika mengakuisisi toko elektronik Australia Dick Smith.

Kogan.com sekarang menjual produk dalam berbagai kategori, termasuk elektronik konsumen, rumah dan kebun, furnitur, perlengkapan kantor, dan bayi dan anak-anak.

9- Kubis

Kubis adalah rantai bahan makanan Australia yang, bersama dengan Woolworths, mengendalikan monopoli di pasar domestik. Coles telah berkembang menjadi lebih dari 800 lokasi di seluruh Australia sejak 1914 ketika membuka pintunya.

Kubis mulai menjual barang secara online pada awal 2000-an, dan pada tahun 2003, itu telah berkembang menjadi salah satu supermarket online utama. Saat ini, toko online mereka menjual bahan makanan seperti produk segar, barang roti, produk susu, dan minuman keras, serta barang-barang rumah tangga seperti barang pecah belah dan alat makan.

10- Gudang Kimia

Chemical Warehouse adalah toko Australia yang mulai beroperasi pada tahun 1973 dengan tujuan menyediakan klien dengan berbagai macam produk yang sama yang ditemukan di ahli kimia, tetapi dengan harga lebih rendah.

Gudang Kimia menjadi terkenal di sektor ritel Australia sebagai hasil dari model waralabanya, dan sekarang melayani seluruh negara melalui toko online-nya, yang menawarkan produk diskon seperti obat-obatan, vitamin, kosmetik, produk kesehatan, produk paramedis, dan barang-barang farmasi lainnya.

11- Selz

Selz adalah platform e-commerce sederhana untuk pengusaha digital kecil dan yang sedang berkembang dan perusahaan kecil. Ini termasuk pembangun toko intuitif, pemrosesan pembayaran sederhana, dan alat pemasaran untuk bisnis baru Anda.

Selz memungkinkan distribusi segala bentuk produk, mulai dari layanan seperti Pelatih Pribadi dan Profesional Kesehatan hingga e-book dan unduhan digital, serta produk ‘paket dan kirim’ klasik. Platform ini memungkinkan Anda untuk sepenuhnya menyesuaikan toko Anda sendiri dan menghubungkan domain Anda sendiri ke dalamnya, atau hanya mengunduh tombol ‘sematkan’ dan memasukkannya ke dalam materi yang ada.

Keindahan platform ini adalah bahwa hal itu user-friendly untuk pemula, tetapi Selz juga membuatnya mudah bagi penjual produk atau layanan untuk membuat toko online mereka sendiri yang menakjubkan, bahkan jika mereka tidak memiliki keterampilan desain atau pengembangan.

Selz menyediakan sejumlah besar tema yang dirancang sebelumnya untuk toko yang mungkin hanya disesuaikan dengan fitur ‘drag and drop’. Hanya dalam 30 menit, Anda mungkin memiliki toko dan beroperasi! Tidak seperti sistem eCommerce lainnya, Selz memungkinkan pedagang tanpa keterampilan desain atau pengembangan untuk dengan mudah membangun toko mereka sendiri yang indah.

12- Shopify

Shopify adalah salah satu platform keranjang belanja yang paling banyak digunakan untuk perusahaan e-commerce. Platform belanja online ini sangat disukai oleh pemilik usaha kecil karena fokusnya pada sektor khusus ini. Ada alasan mengapa Shopify berada di urutan teratas daftar platform pilihan pemilik toko online. Platform e-niaga ini tidak hanya menyediakan beberapa fungsi yang mengesankan (seperti kemampuan untuk mengintegrasikan aplikasi berlangganan Shopify), tetapi juga mencakup beberapa tema yang luar biasa. Ini adalah salah satu platform yang paling direkomendasikan bagi siapa saja yang tertarik untuk memulai bisnis di sektor e-commerce.

Langganan dasar Shopify mulai dari $ 29 per bulan, sedangkan paket paling komprehensif mulai dari $ 299 per bulan. Namun, versi Shopify-Lite tersedia yang memungkinkan Anda untuk menjual di Facebook dan mengintegrasikan produk apa pun ke situs web atau blog. Paket Shopify-Lite ini dimulai pada $ 9 / bulan, membuatnya jauh lebih ekonomis untuk usaha kecil yang baru saja memulai.

Apa peluang untuk inovasi di Australia?

Ada berbagai peluang untuk berinovasi dalam e-commerce. Menurut salah satu penyedia domain web terkemuka di dunia, 59% usaha kecil di Australia tidak memiliki situs web. Menurut laporan itu, usaha kecil memiliki kesalahpahaman bahwa menerapkan situs web adalah tugas yang sulit dan mahal. Akibatnya, mereka tidak dapat menuai manfaat yang tersedia dari menciptakan strategi digital yang sederhana namun kuat.

Laporan ini memperluas alasannya, menjelaskan bahwa beberapa pemilik cenderung berpikir bahwa menerapkan situs web tidak memiliki tujuan akhir dan tidak efisien dan bahwa bisnis mereka terlalu kecil untuk membuat perbedaan. Sebaliknya, persentase perusahaan yang menerapkan situs web menyatakan bahwa implementasi ini berkontribusi hingga 25% dari pertumbuhan mereka. Solusi inovatif untuk kesalahpahaman ini adalah membawa layanan web hosting untuk kebutuhan usaha kecil. Ada sejumlah perusahaan yang menawarkan layanan web dengan hasil positif, namun usaha kecil masih memerlukan beberapa panduan dan insentif untuk memasuki strategi digital ini.

Intinya

Karena efek yang dihasilkan oleh teknologi, persentase toko fisik telah mengalami kerugian yang signifikan. Meskipun telah dilaporkan bahwa toko fisik akan terus ada, itu akan lebih fokus pada pengalaman atau perjalanan. Namun, tidak dapat dipungkiri bahwa toko-toko individu ini masih membutuhkan kehadiran digital untuk meningkatkan kesadaran. Baru-baru ini, telah dilaporkan bahwa toko independen berjuang untuk meningkatkan loyalitas pelanggan. Digitalisasi mengubah industri ritel dan perbedaan kompetitif yang lebih jelas akan berkembang antara toko independen dan platform e-commerce.

E-commerce di Australia sedang booming. Permintaan lokal untuk barang kuat dan akan terus tumbuh. Apakah itu mendigitalkan bisnis Anda, menawarkan layanan bantuan digital, atau mencari solusi inovatif untuk masalah pengiriman dan logistik, penting bagi bisnis Anda untuk memanfaatkan gelombang e-commerce untuk keuntungan yang lebih tinggi dan basis pelanggan yang lebih luas. Untuk menyederhanakan masuknya Anda ke pasar di Australia, Anda memerlukan bantuan para ahli yang akan memastikan bahwa perusahaan Anda mematuhi persyaratan hukum yang dituntut negara.