أساس شراكة البيع بالجملة الناجحة هو توفير ضمان بأن كلا من الموزع وتاجر الجملة سيختبران وضعا مربحا للجانبين. يجب أن يكون هناك درجة معينة من التوافق لإقامة شراكة تعاون بالجملة.
يعد تحديد الآفاق الصحيحة أمرا بالغ الأهمية بصفتك موزعا بسبب هذا. قد يستغرق التعامل مع عملاء غير ذوي صلة وقتا طويلا في وقت لاحق ، وبالتالي قد يكون من المفيد جدا اكتشاف العملاء المناسبين مقدما.
سوف تتعلم في هذا المنشور كيفية إنشاء تعاون قوي بالجملة مع عميلك حتى تستفيد منه كلاكما.
لإنشاء شراكة قوية للبيع بالجملة ، هناك ثلاث مراحل إلزامية يجب اتباعها:
- بناء مسار توظيف بالجملة.
- تقديم المساعدة بطرق جديدة.
- اجعل كل مستهلك يشعر بالتقدير.
Table of Contents
1. بناء مسار توظيف بالجملة
العثور على العملاء المناسبين أمر بالغ الأهمية. من المحتمل أن تبيع المزيد من العناصر للمستهلكين المحددين بمعارضة أقل إذا تمكنت من تحديد أولئك الذين يرغبون حقا في التجارة معك.
السر في ذلك هو تطوير إجراءات توظيف بالجملة تفصل العملاء غير المرغوب فيهم عن العملاء المرغوبين. أنت آمن إذا قمت بفحص أولئك الذين تفضل عدم التعامل معهم أو الذين ليسوا مناسبين لشركتك.
بالإضافة إلى ذلك ، سوف تكتشف أن المستهلكين الذين تغريهم وتشجعهم سيكونون أكثر تفانيا واستعدادا لتقديم طلبات بيع أكبر بالجملة.
هناك قناتان رئيسيتان سيستخدمهما عملاء الجملة الجدد لتحديد موقعك:
عضويا
– أي عندما يأتي العملاء إليك بمفردهم ، إما عن طريق البحث عنك عبر الإنترنت أو عن طريق زيارة موقع الويب الخاص بك والاتصال بك
التوعية
– يمكن القيام بذلك من خلال الإعلانات الدعائية أو الاتصالات المباشرة مثل الاتصال البارد أو البريد الإلكتروني البارد وحتى البريد المباشر.
كيفية إجراء التوظيف بالجملة؟
عنصر حاسم في التوظيف بالجملة هو الصفحة المقصودة. هذه هي طريقتك لعرض عملاء الجملة المحتملين لشركتك وتحديد الأسباب الرئيسية التي تجعلهم يسجلون الدخول كشركاء بالجملة.
يجب أن تركز الصفحة المقصودة الناجحة للبيع بالجملة بالكامل على مزايا شريك البيع بالجملة. سيكون من الأسهل جمع معلوماتهم إذا كان بإمكانهم بسهولة رؤية مزايا الاشتراك في برنامجك والشراء معك بدلا من منافسيك.
1. بناء صفحة مقصودة بالجملة
تتمثل الوظيفة الأخرى للصفحة المقصودة بالجملة في العمل كنقطة دخول حتى تتمكن من البدء في استبعاد الفئات غير اللائقة من المستهلكين.
- كتوضيح ، يمكنك تضمين حجم المؤسسات التي تحاول التعاون معها وأنواع الأنشطة التجارية التي ترغب في المشاركة فيها معا ، مثل متاجر البيع بالتجزئة.
- يمكنك استبعاد الأفراد استنادا إلى منطقتهم الجغرافية وأي شرط مسبق آخر.
- من المهم أن تركز بحثك بحيث تتلقى فقط طلبات الاتصال من أولئك الذين تهتم بالتعاون معهم.
2. نظام الموافقات
من المرجح أن تكون النتيجة المثالية للصفحة المقصودة بالجملة هي قيام المستهلكين بالتسجيل أو الاقتراب منك لإنشاء برنامج البيع بالجملة الخاص بك. غالبا ما يفضل وجود نظام موافقة على حصول المستهلكين على حق الوصول تلقائيا. لتعديل من يتم التعرف عليه ومن لا يتم التعرف عليه ، قم بذلك. يمكنك القيام بذلك باستخدام نظام الموافقة.
3. الإعداد
الإعداد هو المرحلة الأخيرة من عملية التوظيف الخاصة بك. لكي يصبح عميل الجملة الجديد على دراية سريعة بكيفية عملك ، من الأهمية بمكان أن يكون لديك نظام.
يمكن أن تكون مقدمة البريد الإلكتروني أو PDF بمثابة الاتصال الوحيد لعملية الإعداد. إذا كنت ترغب في بذل قصارى جهدك ، فيمكنك إنشاء قسم معين من الويب الخاص بك يمكن الوصول إليه فقط لعملاء الجملة ويزودهم بجميع التفاصيل التي يحتاجونها للبدء. من الأفضل أن يكون لديك الكثير من المعلومات لعملائك بدلا من عدم الحصول على أي معلومات على الإطلاق.
يمكنك تضمين ما يلي في عملية الإعداد:
- دليل لتقديم البضائع الخاصة بك للعملاء.
- قائمة بالممارسات الموصى بها.
- تفاصيل عن المرتجعات والمبالغ المستردة.
ليس من المجدي التفكير في معدل التحويل الحقيقي للصفحة المقصودة في هذا الوقت. يجب عليك أولا تحديد ما إذا كانت الصفحة المقصودة تتخلص بنجاح من المستخدمين الخطأ. بمجرد التأكد من ذلك ، يمكنك التركيز على تبسيط الإجراء لزيادة معدل تحويل الصفحة.
2. تقديم الدعم بطرق غير متوقعة
بصفتك مزودا ، تقع على عاتقك مسؤولية مساعدة عملائك بقدر ما تستطيع. تكسب عندما ينتصرون. والمثير للدهشة أن العديد من الشركات ستقوم بعمل ممتاز في جذب عملاء الجملة ، ولكن بمجرد حصولهم عليها ، فإنها تهملهم في كثير من الأحيان.
سيقدر شركاؤك في البيع بالجملة ذلك إذا أظهرت اهتماما صادقا بكيفية تسويق سلعك وقدمت لهم اقتراحات حول كيفية القيام بذلك بشكل أكثر فعالية. نظرا للتعاون بين تجار الجملة والموزعين ، شهدت الشركات نموا هائلا بسبب زيادة حجم سوق الجملة بسرعة.
يتم الاحتفاظ حجم سوق البيع بالجملة في ازدياد. على الرغم من أنه كان هناك وقت تعثرت فيه لفترة من الوقت أثناء الوباء. لكن في الوقت الحالي ، يرتفع ويستمر في التحول. ألق نظرة على الإحصائيات أدناه التي تعرض مبيعات تجار الجملة على أساس شهري في الولايات المتحدة من يناير 2017 إلى أغسطس 2022.
3. اجعل كل عميل يشعر بالتقدير
إن جعل شركائك في التعاون بالجملة يشعرون بالتقدير هو أمر مؤكد لإرضائهم. الأمر كله يتعلق بمفاجأة سارة وإرضاء عملاء الجملة بشيء مصمم خصيصا لمتطلباتهم. إنه يوضح اهتمامك بكل من شركتهم وعلاقتك بهم. يمكنك جعل المستهلك يشعر بأنه مميز بعدة طرق. يمكنك استخدام الاستراتيجيات الموضحة أدناه لتحسين عملك على الفور ؛ جربهم طلبك التالي.
ستطور في النهاية فهما قويا لها:
- إنهم على دراية بمتطلبات الطلب.
- لقد حققوا في منتجك.
- عندما تكون المساعدة مطلوبة ، يطلبونها.
- يدفعون على الفور أو مقدما.
- هم محترفون باستمرار.
أفضل الطرق للحفاظ على العلاقات مع شريك التعاون بالجملة الخاص بك
تحقق من أفضل الطرق هذه لبناء علاقات دائمة مع شريك التعاون بالجملة.
1. إعداد اجتماع لمراجعة الأشياء
حدد موعدا لتسجيل الوصول مع عميلك الجديد بعد تقديم بعض الطلبات ، إما بشكل رسمي أو غير رسمي. لديك خياران لإجراء ذلك: إما زيارتهم فعليا أو استخدام Skype أو Google Hangouts.
2. مرة واحدة في السنة، راجع حسابه
يمكن أن يطلب من كل حساب تاجر جملة أن تتم مراجعته مرة واحدة في السنة. للتأكد من أنها لا تزال مناسبة لعملك وأنها تلبي الحد الأدنى من متطلباتها ، قم بذلك.
يمكنك تحديد أي من عملاء الجملة ينجحون وأي منهم يواجه صعوبة من خلال إجراء تقييم لهم جميعا.
3. العروض الترويجية المشتركة
قد يكون المشروع المشترك منطقيا إذا كان لديك عميل جملة كبير. يمكن أن يتخذ هذا عددا كبيرا من الأشكال ، لكن مبادرة التسويق التعاوني هي الأكثر شيوعا في هذا النوع من التعاون. يمكن أن تكون استراتيجية رائعة لزيادة تأثيرك حتى مع إفادة المستهلك إذا كان لديه رؤية لسوق لا تملكه.
4. كوبون مميز
عبارة “قسيمة مفاجئة” تعني بالضبط ما تقوله. يتلقون قسيمة فريدة تماما لم يكونوا مستعدين لها. الشيء المهم هو أنك لا تقدم عرضا للجميع. بدلا من ذلك ، تم تخصيصها.
ما نوع التخفيض الذي يجب أن تحصل عليه؟ لديك سيطرة كاملة على هذا. خصم نسبة ، تخفيض خط إنتاج جديد ، شراء صفقة واحدة واحصل على واحدة ، خصم أو حافز آخر إذا وصل العملاء إلى حد طلب معين كل ثلاثة أشهر ، وأي عرض آخر يمكنك إنشاؤه باستخدام قسيمة ، كل ذلك يعمل بشكل جيد.
5. مفاجأة شحن مجاني
نظرا لأنه يعتمد على كمية البضائع الخاصة بك ومقدار تكلفة النقل ، فقد يكون الشحن المجاني صعبا. الشحن المجاني هو حافز ممتاز إذا كنت تستطيع دفع ثمنه.
قد يتم إلهام شركاء البيع بالجملة لإجراء عمليات شراء إضافية أو طلبات أكبر مما يفعلون عادة نتيجة لذلك.
إذا كان تقديم الشحن المجاني باهظ الثمن بالنسبة لك ، فقد تتمكن من جعله جديرا بالاهتمام من خلال ربطه بحد أدنى لقيمة الطلب. ومع ذلك ، يمكن أن ينظر بوضوح وفقا للسجلات السابقة إلى أن الشحن المجاني يجذب العملاء المحتملين ويؤثر على قرارات الطلب.
توضح الإحصائيات المذكورة أعلاه كيف يؤثر الشحن المجاني على قرار المستهلك بشراء أي شيء عبر الإنترنت.
6. بضائع مجانية
تلقي البضائع المجانية هو أفضل شيء يمكن أن يحدث لشريك البيع بالجملة. عينات المنتج الجديدة هي إحدى الطرق للقيام بذلك. خيار آخر هو احتمال تضمين بعض الوحدات الإضافية وملاحظة بترتيبها اللاحق.
والأفضل من ذلك ، يمكنك استخدامه لبدء تشغيلها بمنتجات من مجموعتك لن يطلبوها بطريقة أخرى.
هل الحفاظ على علاقة متوازنة مع شريك تعاون بالجملة مفيد؟
بيئة العمل الممتعة هي ما تبحث عنه بالفعل. واحد لا داعي للقلق بشأن ما إذا كانوا سيطلبون أم لا. إنه طريق ذو اتجاهين ، ولكي تنجح العلاقة ، يجب أن يكون هناك مفهوم للاحترام والثقة المتبادلين.
من الأهمية بمكان أن يعرف موزعو وموردو الجملة ما يجب أن يبحثوا عنه في عملائهم. إنه دليل آخر عليك تحديد ما إذا كان عميل الجملة المحتمل مناسبا أم لا. في حال نجحت في الحفاظ على علاقات يمكن الاعتماد عليها مع شريك التعاون بالجملة ، فسيكون ذلك بالتأكيد غزير الإنتاج لعملك
