A base de uma parceria de atacado bem-sucedida é fornecer a garantia de que tanto o distribuidor quanto o atacadista experimentarão uma situação vantajosa para todos. Deve haver algum grau de compatibilidade para estabelecer a parceria de cooperação grossista.
Localizar os clientes em potencial certos é crucial em sua capacidade como distribuidor por causa disso. Pode ser bastante demorado lidar com clientes irrelevantes mais tarde, portanto, pode ser muito benéfico descobrir os clientes certos antecipadamente.
Você aprenderá neste post como criar uma forte colaboração por atacado com seu cliente para que ambos ganhem com isso.
Para criar uma parceria de atacado robusta, existem três etapas que são obrigatórias a serem seguidas:
- Construa um funil de contratação por atacado.
- Forneça ajuda de novas maneiras.
- Faça com que cada consumidor se sinta valorizado.
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1. Construa um funil de contratação por atacado
Encontrar os clientes corretos é crucial. Você provavelmente venderá mais itens para os consumidores exatos com menos oposição se puder identificar aqueles que realmente desejam negociar com você.
O segredo para isso é desenvolver um procedimento de contratação por atacado que separe os clientes indesejáveis dos desejáveis. Você está seguro se você selecionar aqueles com quem você prefere não fazer negócios ou que não são tão bons para sua empresa.
Além disso, você descobrirá que os consumidores que você atrai e incentiva serão mais dedicados e preparados para fazer pedidos de atacado maiores.
Existem dois canais principais que os novos clientes atacadistas usarão para localizá-lo:
Organicamente
– isto é, quando os clientes vêm até você por conta própria, seja procurando por você on-line ou visitando seu site e entrando em contato com você
Divulgação
– isso pode ser feito através de publicidade patrocinada ou contatos diretos, como chamadas frias ou e-mail frio e até mesmo mala direta.
Como realizar o recrutamento por atacado?
Um elemento crucial na contratação por atacado é a página de destino. Esta é a sua maneira de mostrar potenciais clientes atacadistas para sua empresa e descrever as principais razões pelas quais eles devem entrar como parceiros de atacado.
Uma página de destino de atacado bem-sucedida deve ser totalmente focada nas vantagens para o parceiro atacadista. Será mais simples coletar suas informações se eles puderem ver facilmente as vantagens de se inscrever no seu programa e comprar com você em vez de seus rivais.
1. Crie uma página de destino por atacado
A outra função da página de destino do atacado é servir como um ponto de entrada para que você possa começar a excluir as categorias indecorosas de consumidores.
- Como ilustração, você pode incluir o tamanho das organizações com as quais está tentando colaborar e os tipos de empresas que gostaria de se envolver juntas, por exemplo, lojas de varejo.
- Você pode excluir indivíduos com base em sua região geográfica e em qualquer outro pré-requisito.
- É importante concentrar sua pesquisa para que você receba apenas solicitações de contato daqueles com quem você está interessado em colaborar.
2. Sistema de Aprovações
O resultado ideal da página de destino de atacado provavelmente será que os consumidores se inscrevam ou se aproximem de você para estabelecer seu programa de atacado. Ter um sistema de aprovação é frequentemente preferido do que fazer com que seus consumidores adquiram acesso automaticamente. Para modificar quem é reconhecido e quem não é, faça isso. Você pode fazer isso usando um sistema de aprovação.
3. Integração
A integração é a fase final do seu processo de recrutamento. Para que um novo cliente atacadista se familiarize rapidamente com a forma como você opera, é crucial que você tenha um sistema de rastreamento de candidatos em vigor.
Um e-mail ou PDF de introdução pode servir como a única comunicação do processo de integração. Se você quiser ir com tudo, você pode criar uma seção específica do seu site que é acessível exclusivamente a clientes atacadistas e fornece-lhes todos os detalhes que eles precisam para começar. É preferível ter muitas informações para seus clientes do que não ter nenhuma.
Você pode incluir o seguinte em seu processo de integração:
- Um manual para apresentar suas mercadorias aos clientes.
- Uma lista de práticas recomendadas.
- Detalhes sobre devoluções e reembolsos.
Não vale a pena pensar na taxa de conversão real da landing page neste momento. Você deve primeiro determinar se a página de destino está eliminando com sucesso os usuários errados. Uma vez que você tenha certeza de que é, você pode se concentrar em simplificar o procedimento para aumentar a taxa de conversão da página.
2. Forneça suporte de maneiras inesperadas
Como provedor, é sua responsabilidade ajudar seus clientes o máximo que puder. Você ganha quando eles triunfam. Surpreendentemente, muitas empresas farão um excelente trabalho de atrair clientes atacadistas, mas uma vez que os possuem, frequentemente os negligenciam.
Seus parceiros atacadistas apreciarão se você mostrar um interesse sincero em como eles estão comercializando seus produtos e oferecer-lhes sugestões sobre como fazê-lo de forma mais eficaz. Devido à cooperação entre atacadistas e distribuidores, as empresas testemunharam um enorme crescimento, devido ao qual o tamanho do mercado atacadista está aumentando rapidamente.
O tamanho do mercado atacadista é mantido em crescimento. Embora tenha havido um tempo em que ficou preso por um tempo durante a pandemia. Mas, atualmente, está se elevando e continua mudando. Dê uma olhada nas estatísticas abaixo, que mostram as vendas dos atacadistas mensalmente nos Estados Unidos de janeiro de 2017 a agosto de 2022.
3. Faça com que cada cliente se sinta valorizado
Fazer com que seus parceiros de cooperação por atacado se sintam valorizados é um infalível para satisfazê-los. Trata-se de surpreender e gratificar agradavelmente seus clientes atacadistas com algo especialmente adaptado às suas necessidades. Isso demonstra sua preocupação com a empresa deles e seu relacionamento com eles. Você pode fazer um consumidor se sentir especial de várias maneiras. Você pode usar as estratégias descritas abaixo para melhorar seu negócio imediatamente; experimente-os com o seu próximo pedido.
Você acabará desenvolvendo uma sólida compreensão disso:
- Eles estão cientes dos requisitos de pedidos.
- Eles investigaram seu produto.
- Quando a assistência é necessária, eles a pedem.
- Eles pagam prontamente ou antecipadamente.
- Eles são consistentemente profissionais.
Principais métodos para manter relacionamentos com seu parceiro de cooperação por atacado
Confira estes principais métodos para construir relacionamentos duradouros com seu parceiro de cooperação por atacado.
1. Configurar uma reunião para revisar as coisas
Marque uma consulta para fazer o check-in com seu novo cliente depois que ele tiver enviado algumas solicitações, formal ou informalmente. Você tem duas opções para realizar isso: visitá-los fisicamente ou usar o Skype ou o Google Hangouts.
2. Uma vez por ano, revise sua conta
Cada conta de atacadista pode ser solicitada a ser revisada uma vez por ano. A fim de confirmar que eles ainda são adequados para o seu negócio e que eles estão atendendo aos seus requisitos mínimos, faça isso.
Você pode determinar quais de seus clientes atacadistas estão tendo sucesso e quais deles estão tendo dificuldade em fazer uma avaliação de todos eles.
3. Promoções Compartilhadas
Uma joint venture pode fazer sentido se você tiver um cliente atacadista substancial. Isso pode assumir uma infinidade de formas, mas uma iniciativa de marketing colaborativo é a mais típica nesse tipo de cooperação. Pode ser uma ótima estratégia para aumentar seu impacto, mesmo beneficiando seu consumidor, se ele tiver visibilidade em um mercado que você não tem.
4. Um cupom especial
A frase “cupom surpresa” significa exatamente o que diz. Eles recebem um cupom completamente exclusivo para o qual não estavam preparados. O importante é que você não está fazendo uma oferta para todos; em vez disso, é sob medida.
Que tipo de redução você deve receber? Você tem controle total sobre isso. Uma proporção de desconto, uma redução de uma nova linha de produtos, comprar um obter um negócio, um desconto ou outro incentivo se os clientes atingirem o determinado limite de pedido a cada trimestre, e qualquer outra oferta que você poderia criar com um cupom todos funcionam bem.
5. Frete Grátis Surpresa
Dado que depende da quantidade de suas mercadorias e quanto custa para transportar, o frete grátis pode ser difícil. O frete grátis é um excelente incentivo se você puder pagar por isso.
Seus parceiros de atacado podem ser inspirados a fazer compras adicionais ou pedidos maiores do que normalmente fariam como resultado.
Se oferecer frete grátis é caro para você, você pode ser capaz de fazê-lo valer a pena, vinculando-o a um valor mínimo de pedido. No entanto, pode ser evidentemente visto de acordo com registros passados que o frete grátis atrai clientes em potencial e influencia as decisões de pedidos.
As estatísticas acima estão descrevendo como o frete grátis afeta a decisão do consumidor de comprar qualquer coisa on-line.
6. Mercadorias Gratuitas
Receber produtos gratuitos é a melhor coisa que pode acontecer a um parceiro atacadista. Novas amostras de produtos são uma maneira de fazer isso. Outra opção é possivelmente incluir algumas unidades adicionais e uma nota com sua ordem subsequente.
Melhor ainda, você pode utilizá-lo para iniciá-los com produtos da sua gama que eles não encomendariam de outra forma.
Manter uma relação equilibrada com um parceiro de cooperação grossista é benéfico?
Um ambiente de trabalho agradável é o que você realmente procura. Um sobre o qual você não precisará se preocupar se eles vão encomendar ou não. É uma via de mão dupla e, para que um relacionamento seja bem-sucedido, deve haver uma noção de respeito mútuo e confiança.
É fundamental que os distribuidores e fornecedores atacadistas saibam o que devem procurar em seus clientes. É mais uma pista que você tem para determinar se um potencial cliente atacadista é um ajuste adequado ou não. No caso de você ter sucesso em manter relações confiáveis com o parceiro de cooperação por atacado, então será definitivamente prolífico para o seu negócio
