随着Covid-19铺平道路，企业和政府必须从包括B2B在内的破坏性后果中拯救优先事项。 最令人担忧的是拯救经济，同时停止企业进行物理互动，以保护人们免受病毒的吞没。
随着世界被封锁淹没，B2B交易在和平交易中面临麻烦和障碍。 然而，限制交易的后果与B2B本身的垮台无关。 它不顾一切困难而繁荣起来。 但是，B2B是如何在这些动荡时期生存和发展的呢？
网络 – 救世主
当人们开始闭门造车的那一刻，在线互动就迎来了他们的方式。 数字渠道和技术的使用在全球范围内以前所未有的方式升级。
无论是世界各地的大型还是 小型企业 ，很多成功都直接依赖于B2B交易。 因此，它继续取得进步，电子商务成为最终的救世主。 在线B2B交易对世界各地的企业都有帮助，并通过保持贸易活力在保护经济方面发挥了重要作用。 最初”强制执行”的东西现在在全球范围内得到鼓励和实施，以获得更好的销售。
B2B蓬勃发展 – 原因
B2B公司现在比以往任何时候都更专注于他们的客户和他们的旅程，以保持他们的成功稳定。 领导者非常清楚他们的客户如何面对经济不稳定和不确定性。 他们没有将Covid-19视为破坏，而是将其视为变得更强大的机会。
- 新思维，新策略：
大流行导致公司与其客户之间略有裂痕。 客户继续购买，但要经过严格的审查。 为了确保公司的经济状况，客户需要花时间进行评估并做出明智的决策。 面临压力的客户正在努力解决买家的困境，导致销售流程更长。 他们的新思维方式需要新的参与和建立信任的策略。 这意味着理解、适应和满足客户的心态。 制定新的营销和销售策略，并在此过程中加强它们。 因此，B2B高管们就是这样做的，以确保其未来变得更好。
- 重建：
B2B公司在大流行期间通过采用数字策略和电子商务将自己重新定位为长期机会。 重建公司的使命、目标、战略和产品，帮助客户从大流行中走出来。
根据 爱德曼调查 ，20%的B2B高管正在购买研究和数据库，以深刻地关注买家的客户。 他们认为，初步研究对于公司重新定义其使命非常重要。
- 转移焦点：
大多数B2B高管将自己的心态从潜在客户生成转变为在订单过程中帮助买家。 在这些不稳定的时刻，他们保持了作为值得信赖的领导者的市场地位。 加强了与客户的联系，并选择更深入地了解他们的购买偏好。
- 数字化是新常态：
大多数B2B高管更喜欢新的数字现实。 根据他们的表现，电子商务成为他们在这次大流行中蓬勃发展的真正门户。 根据 麦肯锡研究，数字功效的脚持被观察到呈指数级增长，高达75%甚至更多。
“70- 80%的B2B决策者更喜欢数字/在线交易”。
“自2020年4月以来，视频互动产生的收入达到了69%。电子商务和视频会议现在合计占所有B2B收入的43%，超过任何其他渠道。
即使在锁定之后，B2B公司也通过远程交互进行交易。 他们认为这与面对面的会议一样有效。 为什么呢？
- 安全仍然是确保保护所有有关各方的主要原因。
- 易于安排，只需点击几下即可处理他们的业务，从而提高了效率和准时性。
- 通过消除通勤来节省时间，斗争和费用，使其更加方便和有利可图。
- 快速访问和探索信息的便利性使整个过程变得快速。
在线交易帮助企业即使在大流行期间也能保持其成功得分不变，不仅节省了全球投资回报率，而且增加了投资回报率。
B2B交易的未来
随着COVID-19大流行最终将消失在历史书中，变化和增长的表现显示出光明的未来。 根据 麦肯锡对 后大流行时代的分析，目前可用的技术有很多可能性。
“它预测，在十年内，每年将占全球经济增长的3%至4%。
但麦肯锡的全球管理合伙人凯文·斯内德（Kevin Sneader）说。
“商业预测的存在是为了让占星术看起来不错。
