I 10 migliori siti di e-commerce B2B in Australia

Il settore del commercio digitale australiano è cresciuto a un ritmo vertiginoso negli ultimi anni. Si stima che le entrate dell’eCommerce B2B in Australia crescano a un tasso di crescita annuo composto di 4
22% tra il 2021 e il 2025, culminando in un volume di mercato di AU $ 45,7 miliardi entro il 2025
.

L’avvento di nuovi siti Internet e l’accessibilità di metodi di pagamento più convenienti sono i principali responsabili di questa crescita significativa. Il settore della vendita al dettaglio su Internet in Australia ha rivoluzionato il modo in cui conduce le operazioni di vendita al dettaglio negli ultimi cinque anni.

Tuttavia, i primi vincitori della competizione di e-commerce B2B sono i commercianti online che hanno spinto la busta in termini di rendere le cose significativamente più accessibili agli utenti e fornire un’esperienza di acquisto online più piacevole.

Per condividere questi approfondimenti, abbiamo compilato un elenco dei migliori siti web di shopping online in Australia che stanno definendo gli standard per l’innovazione dell’e-commerce B2B.

Australia, uno dei paesi di e-commerce più competenti,

è un mercato di acquisto online minore ma gestibile. L’Australia, che è dominata da un importante gigante americano dell’e-commerce, ha comunque uno spazio digitale per i giocatori locali affermati.

Gli ambienti Internet ed e-commerce australiani sono paragonabili a quelli degli Stati Uniti in termini di funzionalità, ma sono più vicini a quelli del Canada, se non di dimensioni leggermente inferiori.

L’86% della popolazione australiana totale

ha accesso a Internet, il che rende l’uso ricco e diffuso dello shopping online del paese un settore maturo, con gli australiani che acquistano online per un’ampia varietà di beni e servizi utilizzando sia desktop che dispositivi mobili.

Data la sofisticazione tecnologica e la solvibilità del mercato australiano, non sorprende che la concorrenza online sia severa. Tuttavia, date le dimensioni relativamente modeste del mercato, l’e-commerce australiano è controllato da una particolare piattaforma statunitense che opera in molte divisioni, in particolare eBay, che è di gran lunga la società di e-commerce dominante in Australia ed è notevolmente più avanti del leader globale Amazon. Amazon, d’altra parte, sembra aumentare gradualmente il traffico di anno in anno.

Tuttavia, alcuni negozi tradizionali di mattoni e malta, catene di grandi magazzini, catene di supermercati e commercianti specializzati, come JB Hi-Fi e Woolworths, continuano a detenere una parte del mercato. Specifiche aziende di e-commerce pure-play, come Kogan.com, sono state anche in grado di assicurarsi una quota di alcuni di questi segmenti del mercato in Australia.

Di seguito è riportato un elenco delle prime dieci piattaforme di e-commerce B2B australiane:

Per fornire un contesto per lo stato attuale della competitività del mercato nel settore dell’e-commerce B2B australiano, ecco le prime dieci piattaforme di e-commerce B2B nel paese.

1. eWorldTrade

Un gigante globale dell’e-commerce B2B, eWorldTrade ha conquistato il mercato B2B in Australia e ha fornito ai grandi e piccoli acquirenti e fornitori una piattaforma promettente. eWorldTrade è nato circa 10 anni fa e gradualmente è penetrato in diverse regioni geografiche, estendendosi fino all’Oceania.

Ora eWorldTrade è una piattaforma di e-commerce B2B primaria che offre un rifugio sicuro per gli acquirenti per connettersi con venditori dinamici. eWorldTrade offre anche una vasta gamma di categorie di prodotti che vanno dai prodotti industriali agli articoli domestici. Questi prodotti sono molto richiesti nel mercato commerciale globale e, con prezzi competitivi e un’esperienza di acquisto sana, eWorldTrade continua ad essere una piattaforma di trading primaria per la maggior parte in Australia.

2. eBay Italia

eBay è un mercato online americano che ha aperto la strada all’e-commerce B2B consentendo a privati e aziende di vendere direttamente attraverso la sua piattaforma di aste online. Fin dalla sua nascita nel 1995, eBay si è diffuso in oltre 20 paesi, tra cui l’Australia, facilitando la vendita di cose che vanno dalle automobili e camion all’elettronica e alla moda, casa e giardino a sport e giocattoli, e persino prodotti aziendali e industriali.

3. Amazon Italia

Amazon ha iniziato come libreria online negli Stati Uniti nel 1994 e da allora si è espansa per includere film, tecnologia, moda, mobili, cibo, giocattoli e gioielli. Amazon è diventato il leader globale indiscusso nell’e-commerce B2B, tranne che in Australia, dove è solo secondo. Con l’acquisizione di Whole Foods Market, Amazon si è espansa nella vendita al dettaglio di mattoni e malta, nonché nell’editoria, nell’elettronica, nel cloud computing, nello streaming video e nella produzione.

4. Woolworths

Woolworths è una società di vendita al dettaglio che gestisce supermercati e altri marchi (tra cui Big W). È una filiale del Woolworths Group, una delle più grandi aziende australiane. Woolworths distribuisce generi alimentari in tutta l’Australia tramite il proprio sito Web, oltre a una varietà di altri prodotti per la casa, la salute e la bellezza e l’infanzia.

5. Coles

Coles è una rete di negozi di alimentari, vendita al dettaglio e minimarket. Coles è stata fondata nel 1914 e attualmente gestisce oltre 800 negozi in tutta l’Australia. Coles ora distribuisce prodotti alimentari, di consumo e per la casa online ai clienti digitali australiani.

6. JB Hi-Fi

JB Hi-Fi, fondata nel 1974, è un negozio fisico di elettronica e beni di consumo di intrattenimento, tra cui videogiochi, film, musica e software, nonché elettronica hardware ed elettrodomestici ed elettrodomestici e telefoni cellulari. L’azienda vende anche prodotti online. JB Hi-Fi si è espansa anche in Nuova Zelanda dal 2006.

7. Grande W

Big W è un’azienda australiana di grandi magazzini a basso costo che è una filiale di Woolworths. Big W gestisce oltre 180 sedi in tutta l’Australia e offre anche abbigliamento e prodotti per donne, uomini, bambini e neonati online, oltre a giocattoli, prodotti per la casa e gadget.

8. Myer

Myer è una catena di grandi magazzini australiana. Offre una vasta selezione di prodotti in una varietà di categorie, tra cui abbigliamento, cosmetici, elettrodomestici elettrici ed elettronici, mobili, cibo e dolciumi, giocattoli e libri, in oltre 60 località in tutto il paese. Myer vende anche cose online tramite una vivace rete di e-commerce B2B.

9. Kogan.com

Kogan.com è un rivenditore specializzato in e-commerce B2B specializzato in elettronica ed elettrodomestici di consumo, fitness e abbigliamento e strumenti. Kogan.com è stata fondata nel 2006 e si è concentrata inizialmente sulla vendita di televisori online prima di espandersi in altre categorie redditizie di prodotti venduti tramite e-commerce B2B. Nel 2016, Kogan.com ha acquistato le attività su Internet di Dick Smith, un rivenditore defunto.

10. Officeworks

Officeworks è una catena di negozi di forniture per ufficio che vende una varietà di prodotti per ufficio come stampa e copia, computer e tecnologia, mobili e articoli di cancelleria. Officeworks, che è di proprietà della società Wesfarmers, vende anche i suoi prodotti online tramite il suo sito di e-commerce B2B.

Quali cose hanno acquistato gli australiani online durante il virus mortale?

In seguito all’annuncio del governo dell’epidemia e dell’isolamento, le persone sono state costrette ad aumentare la loro dipendenza dagli acquisti online. I comportamenti online si sono spostati dagli acquisti di beni verso i metodi di pagamento.

Le vendite di cibo e bevande sono più che quadruplicate di anno in anno, così come le vendite di forniture per la casa e il giardino. In precedenza, il turismo o la moda erano in cima alla lista.

• Attualmente, novembre è il periodo in cui gli australiani fanno il maggior numero di acquisti su Internet.
• Gli australiani adorano le offerte
• Mentre le carte di credito rimangono la modalità di pagamento preferita, Afterpay (che consente di acquistare un articolo ora e pagarlo in rate frazionate) sta guadagnando terreno ed è diventato estremamente popolare tra i giovani.
• Sono abbastanza ricettivi all’acquisto da commercianti Internet situati al di fuori del paese. L’Australia ha un tasso più elevato di commercio transfrontaliero rispetto ad altri paesi dell’Asia-Pacifico. È stato utilizzato dal 61% degli utenti, rispetto al 50% in altre nazioni dell’area. Sia la Cina che gli Stati Uniti sono importanti fonti di beni di consumo per gli australiani.

Un’istantanea dell’eCommerce B2B in Australia: i metodi di pagamento più utilizzati

Quando si tratta di pagamenti online, le carte di credito sono l’opzione più utilizzata. Le carte di debito sono più utilizzate delle carte di credito. Tieni presente che l’Australia è un paese molto vario con un numero considerevole di immigrati di prima generazione provenienti da paesi sottosviluppati. Di conseguenza, questo cliente è più contrario all’acquisto a credito e preferisce pagare in contanti quando possibile. Come indica la tabella seguente, il contante rappresenta il 7% delle opzioni di pagamento.

È fondamentale notare che le piattaforme di vendita online offrono una varietà di metodi di pagamento, in particolare quelli più popolari. In molte circostanze, se un utente non riesce a individuare il proprio metodo di pagamento preferito durante il processo di pagamento, lascerà la transazione e procederà verso un altro sito.

Aziende di spedizione e logistica nel settore dell’e-commerce B2B australiano

L’infrastruttura logistica australiana è eccellente, come abbiamo indicato all’inizio, nonostante si tratti di un grande paese con una densità di popolazione molto bassa per chilometro quadrato. Diversi fornitori di servizi di consegna pacchi operano in tutto il paese, tra cui DHL, UPS e FedEx. Tuttavia, Australia Post è il più grande dei tre, rappresentando oltre il 75% del mercato per la consegna diretta al consumatore di ordini su Internet in tutto il paese.

Il futuro dell’eCommerce B2B in Australia

Le prospettive future per il paese del Pacifico meridionale sono estremamente brillanti per chiunque sia disposto a correre il rischio e avviare un’attività online; i ricercatori prevedono un tasso di crescita annuale del 13,6% nel reddito da e-commerce B2B entro il 2025. Si stima che le entrate derivanti dalle vendite online saranno di circa 24,7 miliardi di dollari entro la fine del 2021. La moda è il settore più grande, con un valore di mercato di 6.300 milioni di euro.

Localizzazione geografica

L’inglese australiano è la lingua ufficiale del paese, che combina elementi di inglese britannico e americano. Tuttavia, contiene una serie di caratteristiche distintive, tra cui una pronuncia e un lessico distinti. Questo tutorial ti insegnerà tutto ciò che devi sapere sull’inglese australiano.

Comprendere le variazioni tra l’inglese australiano e quello britannico è fondamentale, poiché gli australiani spesso preferiscono usare i propri dialetti.

Localizzando la tua attività, puoi personalizzare le descrizioni dei prodotti e le strategie di marketing per colpire più profondamente i consumatori locali.

Trasporti, logistica e spedizione

L’Australia ha un’infrastruttura ben sviluppata, con una rete inventiva di strutture logistiche. Vanta una pletora di società di servizi di consegna che facilitano la consegna di ordini online in tutto il paese. Couriers Please, DHL, UPS e FedEx sono solo alcuni di loro, ma Australia Post è il più grande (
75 per cento della quota di mercato per le consegne dirette al consumatore
).

Australia Post offre una varietà di alternative di consegna per pacchi di tutte le forme e dimensioni. Questa spedizione ha generato fino a $ 2,4 miliardi di e-commerce B2B durante l’apice del Covid-19, rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso. Inoltre, oltre la metà di tutto l’internet australiano
i clienti preferiscono restituire merci straniere utilizzando Australia
Post.

Imposta su beni e servizi (GST) e ABN

In Australia, la maggior parte dei beni e servizi sono soggetti a una tassa su beni e servizi (GST) del 10%. Ecco perché, mentre vendi a questo paese, dovresti considerare la tassa GST. Fortunatamente, il sistema fiscale australiano è più semplice di quello degli Stati Uniti.

Ecco alcuni dettagli critici:

• La GST è applicabile sia alle vendite di acquisti online che offline di articoli di basso valore ($ 1.000 o meno) importati e venduti ai consumatori in Australia.
• Se il valore delle merci importate supera i 1.000 AUD, l’importatore è tenuto a pagare dazi, GST e forse altre tasse e prelievi.
• Se vendi in Australia e produci vendite pari o superiori a $ 75.000, devi addebitare la GST su tutti i prodotti, indipendentemente dal loro valore. In questo caso, indipendentemente dal fatto che tu sia residente in Australia o straniero, devi registrarti e riscuotere la GST in Australia.

Per ulteriori informazioni sulla tassazione sulle vendite al dettaglio di beni e servizi in Australia, consultare la guida ufficiale dell’Australian Taxation Office.

ABN (Australian Firm Number) è un numero univoco di 11 cifre che la tua azienda utilizza per identificarsi con il governo e la comunità. Prendi in considerazione la possibilità di registrarti per un numero aziendale australiano (ABN): questo ti consentirà di proteggere un nome di dominio australiano (.com.au, .au, or.net.au) e guadagnare facilmente la fiducia dei consumatori locali.

Richiedi un ABN online:è semplice e gratuito.

Importazioni vietate

Qualunque siano le sue dimensioni, peso, quantità o costo, qualsiasi cosa importata in Australia da un altro paese è considerata un articolo importato. Come commerciante di e-commerce B2B, dovresti essere consapevole dei prodotti che sono e non possono essere importati in questo paese. L’Australian Border Force

mantiene un elenco completo di articoli importati proibiti.

Tieni presente che la vendita in Australia richiede il rispetto della legge australiana sui consumatori,

che è stata emanata per salvaguardare i clienti australiani.