Top 10 website thương mại điện tử B2B tại Úc

Lĩnh vực thương mại kỹ thuật số của Úc đã phát triển với tốc độ chóng mặt trong vài năm qua. Doanh thu thương mại điện tử B2B tại Úc được ước tính tăng trưởng với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 40,22% từ năm 2021 đến năm 2025, đỉnh điểm là khối lượng thị trường là 45,7 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025.

Sự ra đời của các trang web mới và khả năng tiếp cận của các phương thức thanh toán thuận tiện hơn chịu trách nhiệm chính cho sự tăng trưởng đáng kể này. Lĩnh vực bán lẻ internet ở Úc đã cách mạng hóa cách thức hoạt động bán lẻ trong năm năm trước đó.

Tuy nhiên, những người chiến thắng đầu tiên trong cuộc thi thương mại điện tử B2B là các thương nhân trực tuyến đã đẩy phong bì về việc làm cho mọi thứ dễ tiếp cận hơn đáng kể với người dùng và cung cấp trải nghiệm mua hàng trực tuyến dễ chịu hơn.

Để chia sẻ những hiểu biết này, chúng tôi đã biên soạn một danh sách các trang web mua sắm trực tuyến tốt nhất ở Úc đang thiết lập thanh cho sự đổi mới thương mại điện tử B2B.

Úc, một trong những quốc gia thương mại điện tử có năng lực nhất,

là một thị trường mua hàng trực tuyến nhỏ nhưng có thể quản lý được. Úc, nơi bị chi phối bởi một gã khổng lồ thương mại điện tử lớn của Mỹ, tuy nhiên vẫn có một số không gian kỹ thuật số cho những người chơi địa phương được thành lập.

Môi trường internet và thương mại điện tử của Úc có thể so sánh với môi trường ở Hoa Kỳ về chức năng nhưng gần gũi hơn với môi trường ở Canada, nếu không muốn nói là nhỏ hơn một chút về kích thước.

86% tổng dân số Úc

có quyền truy cập internet làm cho việc sử dụng mua sắm trực tuyến phong phú và rộng rãi của đất nước làm cho nó trở thành một ngành công nghiệp trưởng thành, với người Úc mua trực tuyến cho nhiều loại hàng hóa và dịch vụ sử dụng cả máy tính để bàn và thiết bị di động.

Với sự tinh tế về công nghệ và khả năng giải quyết của thị trường Úc, không có gì đáng ngạc nhiên khi cạnh tranh trực tuyến là nghiêm trọng. Tuy nhiên, với quy mô tương đối khiêm tốn của thị trường, thương mại điện tử Úc được kiểm soát bởi một nền tảng cụ thể của Mỹ hoạt động trên nhiều bộ phận, đặc biệt là eBay, cho đến nay là công ty thương mại điện tử thống trị ở Úc và vượt xa nhà lãnh đạo toàn cầu Amazon. Amazon, mặt khác, dường như đang tăng dần lưu lượng truy cập qua từng năm.

Tuy nhiên, một số cửa hàng truyền thống, chuỗi cửa hàng bách hóa, chuỗi siêu thị và thương nhân chuyên dụng, như JB Hi-Fi và Woolworths, vẫn tiếp tục nắm giữ một phần thị trường. Các doanh nghiệp thương mại điện tử thuần túy cụ thể, chẳng hạn như Kogan.com, cũng đã có thể đảm bảo một phần của một số phân khúc này của thị trường ở Úc.

Sau đây là danh sách 10 nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu của Úc:

Để cung cấp bối cảnh cho tình trạng cạnh tranh thị trường hiện tại trong lĩnh vực thương mại điện tử B2B của Úc, đây là mười nền tảng thương mại điện tử B2B hàng đầu trong nước.

1. eWorldTrade

Một gã khổng lồ thương mại điện tử B2B toàn cầu, eWorldTrade đã chiếm lĩnh thị trường B2B ở Úc và đã cung cấp cho người mua và nhà cung cấp lớn và nhỏ một nền tảng đầy hứa hẹn. eWorldTrade xuất hiện khoảng 10 năm trước, và dần dần đã thâm nhập vào các khu vực địa lý khác nhau, trải dài đến tận châu Đại Dương.

Bây giờ eWorldTrade là một nền tảng thương mại điện tử B2B chính cung cấp một nơi trú ẩn an toàn cho người mua để kết nối với người bán năng động. eWorldTrade cũng mang đến một loạt các danh mục sản phẩm khác nhau, từ các sản phẩm công nghiệp đến các mặt hàng trong nước. Những sản phẩm này có nhu cầu cao trên thị trường thương mại toàn cầu, và với giá cả cạnh tranh và trải nghiệm mua sắm lành mạnh, eWorldTrade tiếp tục là nền tảng giao dịch chính cho hầu hết ở Úc.

2. eBay Australia

eBay là một thị trường trực tuyến của Mỹ đi tiên phong trong thương mại điện tử B2B bằng cách cho phép các cá nhân và doanh nghiệp bán trực tiếp thông qua nền tảng đấu giá trực tuyến của mình. Kể từ khi thành lập vào năm 1995, eBay đã lan rộng đến hơn 20 quốc gia, bao gồm cả Úc, tạo điều kiện cho việc bán những thứ khác nhau, từ ô tô và xe tải đến điện tử và thời trang, nhà và vườn đến thể thao và đồ chơi, và thậm chí cả các sản phẩm kinh doanh và công nghiệp.

3. Amazon Australia

Amazon bắt đầu như một hiệu sách trực tuyến ở Hoa Kỳ vào năm 1994 và kể từ đó đã mở rộng để bao gồm phim ảnh, công nghệ, thời trang, đồ nội thất, thực phẩm, đồ chơi và đồ trang sức. Amazon đã trở thành nhà lãnh đạo toàn cầu không thể tranh cãi trong thương mại điện tử B2B, ngoại trừ ở Úc, nơi nó chỉ đứng thứ hai. Với việc mua lại Whole Foods Market, Amazon đã mở rộng sang bán lẻ truyền thống, cũng như xuất bản, điện tử, điện toán đám mây, phát trực tuyến video và sản xuất.

4. Woolworths

Woolworths là một tập đoàn bán lẻ điều hành các siêu thị và các thương hiệu khác (bao gồm cả Big W). Đây là một công ty con của Tập đoàn Woolworths, Một trong những công ty lớn nhất australia. Woolworths phân phối các cửa hàng tạp hóa trên khắp nước Úc thông qua trang web của họ, cũng như một loạt các sản phẩm gia dụng, sức khỏe và sắc đẹp khác, và các sản phẩm dành cho trẻ em.

5. Coles

Coles là một cửa hàng tạp hóa, bán lẻ và mạng lưới cửa hàng tiện lợi. Coles được thành lập vào năm 1914 và hiện đang điều hành hơn 800 cửa hàng trên khắp nước Úc. Coles hiện đang phân phối thực phẩm, người tiêu dùng và các sản phẩm gia đình trực tuyến cho khách hàng kỹ thuật số của Úc.

6. JB Hi-Fi

JB Hi-Fi, được thành lập vào năm 1974, là một cửa hàng truyền thống các mặt hàng tiêu dùng điện tử và giải trí, bao gồm trò chơi điện tử, phim ảnh, âm nhạc và phần mềm, cũng như điện tử phần cứng và thiết bị gia dụng điện, và điện thoại di động. Công ty cũng bán sản phẩm trực tuyến. JB Hi-Fi cũng đã mở rộng tại New Zealand từ năm 2006.

7. Big W

Big W là một doanh nghiệp cửa hàng bách hóa giá rẻ của Úc là một công ty con của Woolworths. Big W điều hành hơn 180 địa điểm trên khắp nước Úc và cũng cung cấp quần áo và sản phẩm cho phụ nữ, nam giới, trẻ em và trẻ sơ sinh trực tuyến, cũng như đồ chơi, sản phẩm gia dụng và tiện ích.

8. Myer

Myer là một chuỗi cửa hàng bách hóa của Úc. Nó cung cấp một lựa chọn đa dạng các sản phẩm trong một loạt các loại, bao gồm may mặc, mỹ phẩm, thiết bị gia dụng điện và điện tử, đồ nội thất, thực phẩm và bánh kẹo, đồ chơi và sách, tại hơn 60 địa điểm trên cả nước. Myer cũng bán hàng trực tuyến thông qua mạng lưới thương mại điện tử B2B sôi động.

9. Kogan.com

Kogan.com là một nhà bán lẻ thương mại điện tử B2B chuyên về điện tử và thiết bị tiêu dùng, thể dục và may mặc và các công cụ. Kogan.com được thành lập vào năm 2006 và lần đầu tiên tập trung vào việc bán TV trực tuyến trước khi phân nhánh thành các loại sản phẩm sinh lợi khác được bán thông qua thương mại điện tử B2B. Năm 2016, Kogan.com đã mua lại các doanh nghiệp internet của Dick Smith, một nhà bán lẻ không còn tồn tại.

10. Officeworks

Officeworks là một chuỗi các cửa hàng cung cấp văn phòng bán nhiều loại sản phẩm văn phòng như in ấn và sao chép, máy tính và công nghệ, đồ nội thất và văn phòng phẩm. Officeworks, thuộc sở hữu của công ty Wesfarmers, cũng bán sản phẩm trực tuyến thông qua trang web thương mại điện tử B2B.

Người Úc đã mua hàng trực tuyến những thứ gì trong thời kỳ virus chết người?

Sau khi chính phủ công bố dịch bệnh và cách ly, mọi người buộc phải tăng sự phụ thuộc vào việc mua hàng trực tuyến. Các hành vi trực tuyến chuyển từ mua hàng hóa và sang các phương thức thanh toán.

Doanh số bán thực phẩm và đồ uống tăng hơn gấp bốn lần so với năm trước, cũng như doanh số bán đồ gia dụng và vườn. Trước đây, du lịch hoặc thời trang đứng đầu danh sách.

• Hiện tại, tháng 11 là giai đoạn mà người Úc mua hàng trực tuyến nhiều nhất.
• Người Úc yêu thích các giao dịch
• Trong khi thẻ tín dụng vẫn là phương thức thanh toán ưa thích, Afterpay (cho phép bạn mua một mặt hàng ngay bây giờ và thanh toán cho nó theo từng đợt) đang đạt được lực kéo và đã trở nên cực kỳ phổ biến trong giới trẻ.
• Họ khá dễ tiếp nhận mua hàng từ các thương nhân internet ở bên ngoài đất nước. Úc có tỷ lệ thương mại xuyên biên giới cao hơn các nước châu Á-Thái Bình Dương khác. Nó được sử dụng bởi 61% người dùng, so với 50% ở các quốc gia khác trong khu vực. Cả Trung Quốc và Hoa Kỳ đều là nguồn hàng tiêu dùng quan trọng đối với người Úc.

Ảnh chụp nhanh của Thương mại điện tử B2B ở Úc: các phương thức thanh toán được sử dụng thường xuyên nhất

Khi nói đến thanh toán trực tuyến, thẻ tín dụng là lựa chọn được sử dụng thường xuyên nhất. Thẻ ghi nợ được sử dụng rộng rãi hơn thẻ tín dụng. Hãy nhớ rằng Úc là một quốc gia rất đa dạng với một số lượng lớn người nhập cư thế hệ đầu tiên từ các nước kém phát triển. Do đó, khách hàng này không thích mua tín dụng hơn và thích thanh toán bằng tiền mặt bất cứ khi nào có thể. Như bảng dưới đây chỉ ra, tiền mặt chiếm 7% các tùy chọn thanh toán.

Điều quan trọng cần lưu ý là các nền tảng bán hàng trực tuyến cung cấp nhiều phương thức thanh toán khác nhau, đặc biệt là các phương thức phổ biến nhất. Trong nhiều trường hợp, nếu người dùng không thể xác định vị trí phương thức thanh toán ưa thích của họ trong quá trình thanh toán, họ sẽ rời khỏi giao dịch và tiến hành đến một trang web khác.

Các công ty vận chuyển và hậu cần trong ngành thương mại điện tử B2B của Úc

Cơ sở hạ tầng hậu cần của Úc là tuyệt vời, như chúng tôi đã chỉ ra ngay từ đầu, mặc dù thực tế là nó là một quốc gia lớn với mật độ dân số rất thấp trên mỗi km2. Một số nhà cung cấp dịch vụ giao hàng trọn gói hoạt động trên toàn quốc, bao gồm DHL, UPS và FedEx. Tuy nhiên, Australia Post là lớn nhất trong số ba, chiếm hơn 75% thị trường giao hàng trực tiếp đến người tiêu dùng các đơn đặt hàng internet trên toàn quốc.

Tương lai của thương mại điện tử B2B tại Úc

Triển vọng tương lai của đất nước Nam Thái Bình Dương là vô cùng tươi sáng cho bất cứ ai sẵn sàng chấp nhận rủi ro và bắt đầu kinh doanh trực tuyến; Các nhà nghiên cứu dự báo tốc độ tăng trưởng hàng năm là 13,6% trong thu nhập thương mại điện tử B2B vào năm 2025. Doanh thu từ bán hàng trực tuyến ước tính khoảng 24,7 tỷ USD vào cuối năm 2021.. Thời trang là lĩnh vực lớn nhất, với giá trị thị trường là 6.300 triệu euro.

Bản địa hóa địa lý

Tiếng Anh Úc là ngôn ngữ chính thức của đất nước, kết hợp các yếu tố của tiếng Anh Anh và tiếng Anh Mỹ. Tuy nhiên, nó chứa một số đặc điểm phân biệt, bao gồm phát âm và từ vựng riêng biệt. Hướng dẫn này sẽ dạy cho bạn mọi thứ bạn cần biết về tiếng Anh Úc.

Hiểu được sự khác biệt giữa tiếng Anh Úc và tiếng Anh là rất quan trọng, vì người Úc thường thích sử dụng phương ngữ của riêng họ.

Bằng cách bản địa hóa doanh nghiệp của bạn, bạn có thể điều chỉnh các mô tả sản phẩm và chiến lược tiếp thị của mình để đạt được một hợp âm sâu sắc hơn với người tiêu dùng địa phương.

Vận tải, hậu cần và vận chuyển

Úc có một cơ sở hạ tầng phát triển tốt, với một mạng lưới sáng tạo của các cơ sở hậu cần. Nó tự hào có rất nhiều công ty dịch vụ giao hàng tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao hàng các đơn đặt hàng trực tuyến trên toàn quốc. Chuyển phát nhanh Xin vui lòng, DHL, UPS và FedEx chỉ là một vài trong số họ, nhưng Bưu điện Úc là lớn nhất (75% thị phần giao hàng trực tiếp đến người tiêu dùng).

Australia Post cung cấp một loạt các lựa chọn thay thế giao hàng cho các bưu kiện có mọi hình dạng và kích cỡ. Lô hàng này được tạo ra lên đến 2,4 tỷ USD thương mại điện tử B2B trong thời kỳ đỉnh cao của Covid-19so với cùng kỳ năm ngoái. Ngoài ra, hơn một nửa số internet của Úc
Khách hàng thích trả lại hàng hóa nước ngoài bằng cách sử dụng Bưu điện
Úc.

Thuế hàng hóa và dịch vụ (GST) và ABN

Tại Úc, phần lớn hàng hóa và dịch vụ phải chịu thuế hàng hóa và dịch vụ 10% (GST). Đó là lý do tại sao, trong khi bán cho đất nước này, bạn nên xem xét thuế GST. May mắn thay, hệ thống thuế của Úc đơn giản hơn hệ thống ở Hoa Kỳ.

Dưới đây là một số chi tiết quan trọng:

• GST được áp dụng cho cả doanh số mua sắm trực tuyến và ngoại tuyến của các mặt hàng có giá trị thấp (1.000 đô la trở xuống) được nhập khẩu và bán cho người tiêu dùng ở Úc.
• Nếu giá trị hàng hóa nhập khẩu vượt quá 1.000 AUD, nhà nhập khẩu phải trả thuế, GST và có lẽ các loại thuế và thuế khác.
• Nếu bạn bán hàng sang Úc và sản xuất doanh thu từ 75.000 đô la trở lên, bạn phải tính thuế GST cho tất cả các sản phẩm, bất kể giá trị của chúng. Trong trường hợp này, bất kể bạn là cư dân Úc hay người nước ngoài, bạn phải đăng ký và thu thập GST tại Úc.

Để biết thêm thông tin về thuế đối với doanh số bán lẻ hàng hóa và dịch vụ vào Úc, hãy tham khảo hướng dẫn chính thức của Cơ quan Thuế Úc.

ABN (Số công ty Úc) là một số 11 chữ số duy nhất mà doanh nghiệp của bạn sử dụng để xác định chính nó với chính phủ và cộng đồng. Cân nhắc đăng ký số doanh nghiệp Úc (ABN) – điều này sẽ cho phép bạn bảo mật tên miền Úc (.com.au,.au, or.net.au) và dễ dàng nhận được sự tin tưởng của người tiêu dùng địa phương.

Đăng ký ABN trực tuyến –
nó đơn giản và miễn phí
.

Hàng nhập khẩu bị cấm

Bất kể kích thước, trọng lượng, số lượng hoặc chi phí của nó, bất cứ thứ gì được nhập khẩu vào Úc từ một quốc gia khác đều được coi là mặt hàng nhập khẩu. Là một thương nhân thương mại điện tử B2B, bạn nên nhận thức được các sản phẩm đang và không được phép nhập khẩu vào quốc gia này. Lực lượng Biên phòng Úc

duy trì một danh sách toàn diện các mặt hàng nhập khẩu bị cấm.

Hãy nhớ rằng bán hàng ở Úc đòi hỏi phải tuân thủ Luật Người tiêu dùng Úc,

được ban hành để bảo vệ khách hàng Úc.