Top 10 B2B E-commerce websites in Australië

De Australische digitale handelssector is de afgelopen jaren in een razend tempo gegroeid. De B2B eCommerce-omzet in Australië zal naar schatting groeien met een samengesteld jaarlijks groeipercentage van 4.22 procent tussen 2021 en 2025, culminerend in een marktvolume van AU $ 45,7 miljard in 2025.

De komst van nieuwe internetsites en de toegankelijkheid van handigere betaalmethoden zijn in de eerste plaats verantwoordelijk voor deze aanzienlijke groei. De internetretailsector in Australië heeft de afgelopen vijf jaar een revolutie teweeggebracht in de manier waarop het retailactiviteiten uitvoert.

De vroege winnaars in de B2B e-commerce competitie zijn echter online verkopers die de grenzen hebben verlegd in termen van het aanzienlijk toegankelijker maken van dingen voor gebruikers en het bieden van een aangenamere online aankoopervaring.

Om deze inzichten te delen, hebben we een lijst samengesteld met de beste online winkelwebsites in Australië die de lat leggen voor B2B e-commerce-innovatie.

Australië, een van de meest competente e-commerce landen,

is een kleine maar beheersbare online inkoopmarkt. Australië, dat wordt gedomineerd door een grote Amerikaanse e-commercegigant, heeft niettemin enige digitale ruimte voor gevestigde lokale spelers.

Australische internet- en e-commerce-omgevingen zijn qua functionaliteit vergelijkbaar met die in de Verenigde Staten, maar liggen dichter bij die in Canada, zo niet iets kleiner in omvang.

86% van

de totale Australische bevolking heeft toegang tot internet, waardoor het rijke en wijdverspreide gebruik van online winkelen van het land het een volwassen industrie maakt, waarbij Australiërs online kopen voor een breed scala aan goederen en diensten met behulp van zowel desktops als mobiele apparaten.

Gezien de technologische verfijning en solvabiliteit van de Australische markt, is het niet verwonderlijk dat de online concurrentie ernstig is. Gezien de relatief bescheiden omvang van de markt wordt de Australische e-commerce echter gecontroleerd door een bepaald Amerikaans platform dat actief is in vele divisies, met name eBay, dat veruit het dominante e-commercebedrijf in Australië is en aanzienlijk voorloopt op wereldleider Amazon. Amazon, aan de andere kant, lijkt het verkeer jaar na jaar geleidelijk te verhogen.

Niettemin blijven sommige traditionele fysieke winkels, warenhuisketens, supermarktketens en gespecialiseerde handelaren, zoals JB Hi-Fi en Woolworths, een deel van de markt in handen houden. Specifieke pure-play e-commercebedrijven, zoals Kogan.com, hebben ook een deel van sommige van deze segmenten van de markt in Australië kunnen veiligstellen.

Het volgende is een lijst van de top tien Australische B2B e-commerce platforms:

Om context te bieden voor de huidige status van marktconcurrentievermogen in de Australische B2B e-commercesector, zijn hier de top tien B2B e-commerceplatforms in het land.

1. eWorldTrade

eWorldTrade, een wereldwijde B2B e-commerce gigant, heeft de B2B-markt in Australië veroverd en heeft de grote en kleine kopers en leveranciers een veelbelovend platform geboden. eWorldTrade kwam ongeveer 10 jaar geleden en is geleidelijk doorgedrongen tot verschillende geografische regio’s, die zich uitstrekken tot oceanië.

Nu is eWorldTrade een primair B2B e-commerce platform dat een veilige haven biedt voor kopers om in contact te komen met dynamische verkopers. eWorldTrade brengt ook een breed scala aan productcategorieën, variërend van industriële producten tot huishoudelijke artikelen. Deze producten zijn zeer gewild op de wereldwijde handelsmarkt en met concurrerende prijzen en een gezonde winkelervaring blijft eWorldTrade een primair handelsplatform voor de meesten in Australië.

2. eBay Australië

eBay is een Amerikaanse online marktplaats die pionierde met B2B e-commerce door particulieren en bedrijven in staat te stellen rechtstreeks via zijn online veilingplatform te verkopen. Sinds de oprichting in 1995 heeft eBay zich verspreid naar meer dan 20 landen, waaronder Australië, en vergemakkelijkt het de verkoop van dingen, variërend van auto’s en vrachtwagens tot elektronica en mode, huis en tuin tot sport en speelgoed, en zelfs zakelijke en industriële producten.

3. Amazon Australië

Amazon begon in 1994 als een online boekwinkel in de Verenigde Staten en is sindsdien uitgebreid met films, technologie, mode, meubels, voedsel, speelgoed en sieraden. Amazon is uitgegroeid tot de onbetwiste wereldleider in B2B e-commerce, behalve in Australië, waar het slechts de tweede is. Met de overname van Whole Foods Market breidde Amazon uit naar fysieke retail, evenals uitgeverijen, elektronica, cloud computing, videostreaming en productie.

4. Woolworths

Woolworths is een retailbedrijf dat supermarkten en andere merken (waaronder Big W) exploiteert. Het is een dochteronderneming van de Woolworths Group, een van de grootste bedrijven van Australië. Woolworths distribueert boodschappen in heel Australië via hun website, evenals een verscheidenheid aan andere huishoudelijke, gezondheids- en schoonheidsproducten en babyproducten.

5. Coles

Coles is een netwerk van kruidenierswinkels, winkels en supermarkten. Coles werd opgericht in 1914 en heeft momenteel meer dan 800 winkels in Australië. Coles distribueert nu voedsel-, consumenten- en thuisproducten online naar Australische digitale klanten.

6. JB Hifi

JB Hi-Fi, opgericht in 1974, is een fysieke winkel van elektronica en entertainment consumptiegoederen, waaronder videogames, films, muziek en software, evenals hardware-elektronica en elektrische huishoudelijke apparaten, en mobiele telefoons. Het bedrijf verkoopt ook producten online. JB Hi-Fi is sinds 2006 ook uitgebreid in Nieuw-Zeeland.

7. Grote W

Big W is een Australisch goedkoop warenhuisbedrijf dat een dochteronderneming is van Woolworths. Big W exploiteert meer dan 180 locaties in Australië en biedt ook zijn kleding en producten voor vrouwen, mannen, kinderen en baby’s online aan, evenals speelgoed, huishoudelijke producten en gadgets.

8. Myer

Myer is een Australische warenhuisketen. Het biedt een gevarieerde selectie van producten in verschillende categorieën, waaronder kleding, cosmetica, elektrische en elektronische huishoudelijke apparaten, meubels, voedsel en zoetwaren, speelgoed en boeken, op meer dan 60 locaties in het hele land. Myer verkoopt ook dingen online via een levendig B2B e-commerce netwerk.

9. Kogan.com

Kogan.com is een gespecialiseerde B2B e-commerce retailer die gespecialiseerd is in elektronica en consumentenapparatuur, fitness en kleding en gereedschappen. Kogan.com werd opgericht in 2006 en richtte zich eerst op de online verkoop van televisies voordat het zich vertakt in andere lucratieve categorieën producten die via B2B e-commerce worden verkocht. In 2016 kocht Kogan.com de internetbedrijven van Dick Smith, een ter ziele gegane retailer.

10. Kantoorwerken

Officeworks is een keten van winkels voor kantoorbenodigdheden die een verscheidenheid aan kantoorproducten verkoopt, zoals afdrukken en kopiëren, computers en technologie, meubels en briefpapier. Officeworks, dat eigendom is van het bedrijf Wesfarmers, verkoopt zijn producten ook online via zijn B2B e-commerce website.

Welke dingen kochten Australiërs online tijdens het dodelijke virus?

Na de aankondiging van de regering van de epidemie en isolatie, werden mensen gedwongen om hun afhankelijkheid van online aankopen te vergroten. Online gedrag verschoof van goederenaankopen naar betaalmethoden.

De verkoop van eten en drinken verviervoudigde jaar op jaar meer dan, net als de verkoop van huishoudelijke en tuinbenodigdheden. Voorheen stonden toerisme of mode bovenaan de lijst.

• Momenteel is november de periode waarin Australiërs de meeste internetaankopen doen.
• Australiërs zijn dol op deals
• Hoewel creditcards de voorkeursbetaalwijze blijven, wint Afterpay (waarmee u nu een artikel kunt kopen en in fractionele termijnen kunt betalen) aan kracht en is het extreem populair geworden onder jongeren.
• Ze zijn vrij ontvankelijk voor het kopen van internethandelaren buiten het land. Australië heeft een hogere mate van grensoverschrijdende handel dan andere landen in Azië-Pacific. Het werd gebruikt door 61% van de gebruikers, vergeleken met 50% in andere landen in het gebied. Zowel China als de Verenigde Staten zijn belangrijke bronnen van consumptiegoederen voor Australiërs.

Een momentopname van B2B eCommerce in Australië: de meest gebruikte betaalmethoden

Als het gaat om online betalingen, zijn creditcards de meest gebruikte optie. Debetkaarten worden veel gebruikt dan creditcards. Houd er rekening mee dat Australië een zeer divers land is met een aanzienlijk aantal immigranten van de eerste generatie uit onderontwikkelde landen. Hierdoor is deze klant meer wars van kopen op krediet en geeft hij er de voorkeur aan om waar mogelijk contant te betalen. Zoals de onderstaande tabel aangeeft, is contant geld goed voor 7% van de betalingsopties.

Het is van cruciaal belang om op te merken dat online verkoopplatforms een verscheidenheid aan betaalmethoden bieden, met name de meest populaire. In veel omstandigheden, als een gebruiker tijdens het betalingsproces zijn favoriete betaalmethode niet kan vinden, verlaat hij de transactie en gaat hij naar een andere site.

Verzend- en logistieke bedrijven in de Australische B2B e-commerce industrie

De logistieke infrastructuur van Australië is uitstekend, zoals we aan het begin hebben aangegeven, ondanks het feit dat het een groot land is met een zeer lage bevolkingsdichtheid per vierkante kilometer. Verschillende pakketbezorgers zijn actief in het hele land, waaronder DHL, UPS en FedEx. Niettemin is Australia Post de grootste van de drie, goed voor meer dan 75% van de markt voor direct-to-consumer levering van internetbestellingen in het hele land.

De toekomst van B2B eCommerce in Australië

De toekomstvooruitzichten voor het land van de Stille Zuidzee zijn buitengewoon rooskleurig voor iedereen die bereid is het risico te nemen en een online bedrijf te starten; onderzoekers voorspellen een jaarlijkse groei van 13,6 procent in B2B eCommerce-inkomsten tegen 2025. De omzet uit online verkoop wordt geschat op ongeveer $ 24,7 miljard tegen het einde van 2021. Mode is de grootste sector, met een marktwaarde van 6.300 miljoen euro.

Geografische lokalisatie

Australisch Engels is de officiële taal van het land en combineert elementen van Brits en Amerikaans Engels. Het bevat echter een aantal onderscheidende kenmerken, waaronder een duidelijke uitspraak en lexicon. Deze tutorial leert je alles wat je moet weten over Australisch Engels.

Het begrijpen van de verschillen tussen Australisch en Brits Engels is van cruciaal belang, omdat Australiërs vaak de voorkeur geven aan hun eigen dialecten.

Door uw bedrijf te lokaliseren, kunt u uw productbeschrijvingen en marketingstrategieën aanpassen om een diepere snaar te raken bij lokale consumenten.

Transport, logistiek en verzending

Australië heeft een goed ontwikkelde infrastructuur, met een inventief netwerk van logistieke faciliteiten. Het beschikt over een overvloed aan bezorgservicebedrijven die de levering van online bestellingen in het hele land vergemakkelijken. Koeriers Please, DHL, UPS en FedEx zijn slechts een paar van hen, maar Australia Post is de grootste (75 procent van het marktaandeel voor direct-to-consumer leveringen).

Australia Post biedt een verscheidenheid aan bezorgalternatieven voor pakketten in alle soorten en maten. Deze zending gegenereerd tot $ 2,4 miljard aan B2B-e-commerce tijdens het hoogtepunt van Covid-19, vergeleken met dezelfde tijd vorig jaar. Bovendien is meer dan de helft van al het Australische internet
klanten geven er de voorkeur aan om buitenlandse goederen te retourneren met behulp van Australia
Post.

Goederen- en dienstenbelasting (GST) en ABN

In Australië zijn de meeste goederen en diensten onderworpen aan een Goods and Services Tax (GST) van 10%. Dat is de reden waarom u bij het verkopen aan dit land rekening moet houden met de GST-belasting. Gelukkig is het Australische belastingstelsel eenvoudiger dan dat in de Verenigde Staten.

Hier zijn enkele belangrijke details:

• GST is van toepassing op zowel online als offline winkelverkopen van artikelen met een lage waarde ($ 1.000 of minder) die worden geïmporteerd en verkocht aan consumenten in Australië.
• Als de waarde van geïmporteerde goederen hoger is dan AUD $ 1.000, moet de importeur invoerrechten, GST en misschien andere belastingen en heffingen betalen.
• Als u aan Australië verkoopt en een omzet van $ 75.000 of meer produceert, moet u GST in rekening brengen voor alle producten, ongeacht hun waarde. In dit geval, ongeacht of u een inwoner van Australië of een buitenlander bent, moet u zich registreren voor GST en deze innen in Australië.

Voor meer informatie over belasting op de detailhandelsverkoop van goederen en diensten in Australië, raadpleegt u de officiële richtlijnen van het Australische belastingkantoor.

ABN (Australian Firm Number) is een uniek 11-cijferig nummer dat uw bedrijf gebruikt om zich te identificeren bij de overheid en de gemeenschap. Overweeg om u te registreren voor een Australisch bedrijfsnummer (ABN) – hiermee kunt u een Australische domeinnaam beveiligen (.com.au,.au, or.net.au) en gemakkelijk het vertrouwen van lokale consumenten winnen.

Vraag online een ABN aan,het is eenvoudig en gratis.

Invoer die verboden is

Ongeacht de grootte, het gewicht, de hoeveelheid of de kosten, alles wat vanuit een ander land in Australië wordt geïmporteerd, wordt beschouwd als een geïmporteerd item. Als B2B e-commerce handelaar moet u zich bewust zijn van de producten die wel en niet in dit land mogen worden geïmporteerd. De Australian Border Force

houdt een uitgebreide lijst bij van verboden geïmporteerde items.

Houd er rekening mee dat verkopen in Australië naleving vereist van de Australische consumentenwet,

die is vastgesteld om Australische klanten te beschermen.