Chúng tôi biết rằng hầu hết doanh số bán hàng trong thị trường CNTT được thực hiện theo mô hình B2B (Kinh doanh đến Doanh nghiệp). Mối quan hệ này, phức tạp hơn B2C (công ty dành cho khách hàng), đòi hỏi từ các doanh nghiệp một cấu trúc phát triển hơn và lập kế hoạch chiến lược tích hợp để kết quả là tích cực.
Với suy nghĩ này, các công ty công nghệ đang tìm cách phát triển các chiến lược tiếp thị B2B để tối ưu hóa quy trình kinh doanh và giảm chi phí trong dài hạn với khách hàng tiềm năng.
Ngày nay, với những khó khăn về kinh tế của thị trường, các công ty đang tìm kiếm các giải pháp mới có khả năng đẩy nhanh chu kỳ bán hàng, tăng chất lượng dịch vụ, thu hút khách hàng và giảm chi phí mua lại.
Đó là lý do tại sao các công ty chọn sử dụng Tiếp thị trong nước để có thể làm việc tất cả các giai đoạn bán hàng một cách năng động hơn, vì với định dạng này, công ty thu hút khách hàng thông báo và bán các sản phẩm và dịch vụ một cách nhấn mạnh và chính xác hơn, với chi phí thấp hơn so với quảng cáo thông thường. Hành động này từ bộ phận tiếp thị là điều cần thiết để đối mặt với những thách thức mới của chuyển đổi kỹ thuật số.
Phương pháp tiếp thị trong nước kỹ thuật số này cũng có thể được nâng cao để thành công quốc tế. Tạo nội dung video cho nền tảng của riêng bạn là một cách tuyệt vời để thúc đẩy tiếp cận khách hàng và bán hàng nhưng điều này có thể còn tiến xa hơn nữa với các dịch vụ bản địa hóa đặc biệt. Lồng tiếng cho nội dung video của bạn hoặc triển khai phụ đề nước ngoài sẽ cho phép các nỗ lực tiếp thị kỹ thuật số của bạn được hiểu trên toàn cầu, tăng cường tiếp cận trên quy mô quốc tế.
Nó có vẻ quá phức tạp đối với một nhóm nhỏ và đã lỗi thời để đáp ứng các loại nhu cầu khác, do đó, đó là một khoản đầu tư đòi hỏi phải làm việc nhanh chóng, năng động và với các nguồn lực sẵn có, theo nghĩa tối ưu hóa các chiến dịch nội dung, để thu hút, thông báo và giữ chân khách hàng mới hoặc thậm chí khách hàng đã thử công ty.
Trong bộ phận thương mại, điều quan trọng là phải xem xét tiếp thị trong nước, không phải là sự gia tăng chi phí, mà là một yếu tố chiến lược và một khoản đầu tư thông minh có khả năng giúp tăng trưởng kinh doanh. Bởi vì điều này, điều cần thiết là phải nghĩ về các chiến lược tiếp thị vi mô để tạo ra kết quả nhanh chóng và đạt được nhiều giá trị hơn trong mối quan hệ với khách hàng. Một số cách tốt nhất để tiếp thị doanh nghiệp B2B của bạn bao gồm:
Table of Contents
Thử nghiệm
Thử nghiệm miễn phí trong một khoảng thời gian được xác định trước thực sự có thể là một cách tuyệt vời để cải thiện lợi nhuận. Đây là một lựa chọn tối ưu của cung cấp để tạo ra khái niệm về kinh nghiệm của sản phẩm và dịch vụ với khách hàng. Vì lý do này, cung cấp các thử nghiệm thông qua đăng ký trực tuyến giải phóng quyền truy cập vào phần mềm B2B hoặc các chức năng khác của bạn, với mục đích hiển thị sự khác biệt của đề nghị của bạn, giúp ích một cách mạnh mẽ trong quá trình đàm phán.
Chương trình này thú vị hơn đáng kể so với đàm phán, thông qua niềm tin về những gì khách hàng cần đầu tư vào sản phẩm / dịch vụ. Thêm vào đó, thử nghiệm, thường được thực hiện trực tuyến, mà không cần sự hiện diện vật lý, cuối cùng rút ngắn các quy trình đàm phán quan liêu, đòi hỏi chi phí và thăm viếng.
Chiến dịch tiếp thị email
Hoàn toàn ở bất cứ đâu trong kênh bán hàng và kênh tiếp thị, việc sử dụng tiếp thị qua email là một hành động mang lại kết quả tích cực tuyệt vời, đặc biệt là trong những ngày nhất định, chẳng hạn như Thứ Sáu Đen.
Loại hành động tiếp thị này giúp làm việc một cơ sở khách hàng tiềm năng không có tương tác, giúp tối ưu hóa các khoản đầu tư, đặc biệt là trong thời gian không thể phát triển các chiến dịch rộng hơn.
Overdelivering
Cung cấp “một cái gì đó khác”. Chiến lược này thực sự đã được sử dụng bởi một loạt các lĩnh vực và dựa trên khả năng cung cấp các phép lịch sự khuyến khích mua các sản phẩm và dịch vụ mới, nghĩa là nó thúc đẩy các cơ hội kinh doanh mới và kích thích khách hàng, tăng lợi nhuận.
Điều quan trọng cần lưu ý là: có một số định dạng và tùy thuộc vào tổ chức để lập kế hoạch và xác định chế độ nào có lợi nhất cho khách hàng và cho doanh nghiệp.
Có rất nhiều chiến lược tiếp thị B2B mà các công ty CNTT có thể sử dụng để cải thiện chiến lược kinh doanh và phục vụ tốt hơn cho từng khách hàng một cách cá nhân hóa, tối ưu hóa kết quả và giảm chi phí. Tùy thuộc vào từng công ty để lập kế hoạch và xác định loại nào phù hợp nhất với ngân sách dự kiến, loại nào có lợi nhất cho khách hàng và cho các doanh nghiệp, để đáp ứng các mục tiêu tiếp thị của họ.
Dưới đây là các thị trường B2B phổ biến nhất vào năm 2022:
1. eWorldTrade
Một trong những lựa chọn tốt nhất có sẵn cho các chủ doanh nghiệp là eWorldTrade. Công ty giúp người mua xây dựng thương hiệu kỹ thuật số và cung cấp rất nhiều giải pháp khác nhau cho các doanh nghiệp đang tìm kiếm nguồn cung cấp giá cả phải chăng. Nếu bạn đang tìm kiếm một thị trường khả thi từ đó bạn có thể dễ dàng kết nối với người mua và nhà cung cấp từ khắp nơi trên thế giới, bạn chắc chắn nên xem xét kiểm tra eWorldTrade.
Trong danh sách này, chúng tôi đã đề cập đến
10 thị trường B2B hàng đầu
mà bạn có thể sử dụng để tìm nhà cung cấp và khách hàng, cùng với một số thị trường khác. Chọn từ nhiều ngành công nghiệp bao gồm nông nghiệp,giáo dục, y tế, sản xuất,bất động sản hoặc phân phối bán buôn. Nền tảng của thị trường cung cấp một cách dễ dàng để bạn tìm kiếm doanh nghiệp theo danh mục cũng như bộ lọc dựa trên vị trí. Chúng tôi hy vọng hướng dẫn của chúng tôi đã giúp đưa ra quyết định của bạn dễ dàng hơn khi đến lúc chọn một thị trường B2B mới!
Điều quan trọng là bạn phải thường xuyên đánh giá các lựa chọn của mình và tìm vị trí của khách hàng trước khi bạn tiếp cận chúng. Mục đích là để đảm bảo rằng bạn có thể liên tục đánh giá và cải thiện hiệu suất kinh doanh của mình, và điều này chỉ có thể thực hiện được khi bạn liên tục tìm cách cải thiện.
Nhiều doanh nghiệp cảm thấy khó thành công, nhưng nếu bạn có thể tối ưu hóa hiệu suất của mình bằng cách tìm kiếm các thị trường có lợi nhuận, bạn có thể dễ dàng tìm thấy một bệ phóng tốt từ đó bạn có thể phát triển công ty của mình và tìm các nhà cung cấp giá cả phải chăng để tối đa hóa lợi nhuận!
2. Amazon
Trang web này được ra mắt vào năm 1994. Amazon ban đầu là một hiệu sách trực tuyến, nhưng việc cung cấp sản phẩm của nó đã phát triển nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu của số lượng khách hàng ngày càng tăng.
Ngày nay, Amazon có hơn 2,5 triệu người mua mỗi tháng. Hơn 750.000 nhân viên làm việc cho nhà lãnh đạo ngành.
Mặc dù nguồn gốc của nó có thể bắt nguồn từ việc bán sách, ngày nay Amazon bán mọi thứ từ đồ may và đồ đến đồ nội thất, quần áo và nhiều hơn nữa, thông qua trang web và ứng dụng di động của mình.
Nền tảng này cũng có nhiều bộ phận, bao gồm Amazon Prime, Prime Video, v.v. Đây là một trong những thị trường lớn nhất mà các thương nhân điện tử có thể sử dụng để liệt kê các sản phẩm trong danh mục của họ và tiếp cận khách hàng trên toàn thế giới.
Thiết kế đơn giản và thanh toán dễ dàng, vận chuyển, danh mục và giá cả làm cho nó trở thành trang web tốt nhất trên Internet và thị trường tốt nhất.
3. Walmart
Không giống như Amazon, các sản phẩm của Walmart
chủ yếu được bán ở Mexico, Canada và Hoa Kỳ.
Trong khi nhiều khách hàng ghé thăm các cửa hàng Walmart gần nhà của họ, những người khác thích sự tiện lợi của trang web. Trang web nhận được hơn 450 triệu khách truy cập mỗi tháng.
Walmart cung cấp cửa hàng tạp hóa, đồ nội thất gia đình, trang trí nhà cửa, quần áo, đồ chơi và hơn thế nữa.
Sự đa dạng của dòng sản phẩm của Walmart làm cho nó trở thành một cửa hàng chuẩn. Thông qua Walmart Marketplace, các doanh nghiệp điện tử có thể tận dụng hào quang của thương hiệu bằng cách cung cấp sản phẩm của họ cho khách hàng walmart.
4. eBay
Một cái tên nổi tiếng khác trong ngành: eBay
. Nền tảng này được ra mắt vào năm 1995. Công ty cung cấp đấu giá hoặc hỗ trợ trực tiếp cho phép các cá nhân và doanh nghiệp bán cho một cơ sở dữ liệu khách hàng khổng lồ.
Ngày nay, eBay nhận được hơn 746 triệu lượt truy cập từ người mua mỗi tháng. Quần áo mới và cũ, đồ chơi, đồ thể thao và thậm chí cả xe cộ… Tất cả các thể loại đều được thể hiện.
5. Mục tiêu
Giống như Walmart, Target có các cửa hàng ở mọi quốc gia trên khắp Đại Tây Dương. Target cung cấp giao hàng miễn phí cho các giao dịch mua hàng trực tuyến và cũng cung cấp dịch vụ nhận hàng tại cửa hàng.
Target.com được xếp hạng trong số các trang web thương mại điện tử hàng đầu về lưu lượng truy cập hàng tháng hiện nay. Nó bán quần áo, các mặt hàng trang trí, đồ chơi, thiết bị điện tử, và nó được biết đến với nhiều chương trình khuyến mãi và giảm giá.
Như với Walmart, các thương nhân điện tử có thể liệt kê sản phẩm của họ trên thị trường Target + (cộng).
6. Ali Baba
Alibaba là một gã khổng lồ không thể tranh cãi, có trụ sở tại Trung Quốc thống trị ngành công nghiệp ở các nước châu Á và trên toàn thế giới. Ông được biết là phù hợp với các nhà cung cấp và nhà sản xuất với người mua và đại lý trực tiếp.
Chi nhánh bán lẻ trực tuyến của Alibaba là AliExpress và nền tảng này nhận được hơn 450 triệu khách truy cập mỗi tháng.
Dòng sản phẩm Aliexpress bao gồm đồ trang sức, quần áo, đồ chơi, đồ gia dụng và ô tô. Đối với các thương nhân điện tử muốn đa dạng hóa danh mục của họ, Alibaba là một trong những nền tảng phổ biến nhất.
7. Flipkart
Về lưu lượng truy cập hàng tháng, Flipkart nằm trong số 10 trang thương mại điện tử hàng đầu trên thế giới. Nó chủ yếu phổ biến với người mua ở Ấn Độ và các nước châu Á khác.
Giống như Amazon, Flipkart bắt đầu như một hiệu sách trực tuyến. Nó đã dần dần đa dạng hóa cung cấp của mình để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng.
Ngày nay, sản phẩm của công ty bao gồm điện tử, đồ gia dụng, quần áo và hơn thế nữa.
Nhiều sản phẩm đi kèm với phản hồi từ khách hàng thực sự, cho phép người mua đưa ra lựa chọn sáng suốt, như trên Aliexpress hoặc Amazon.
8. Newegg
Newegg Là trong một ngành công nghiệp thích hợp không giống như những gã khổng lồ thương mại điện tử như Amazon, eBay, Walmart và những người khác. Khách hàng chính của cửa hàng trực tuyến này là những người mua quan tâm đến các sản phẩm liên quan đến công nghệ.
Với danh mục hơn 3 triệu mặt hàng công nghệ cao, Newegg đã trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực này. Đây là lý do tại sao nó là một trong những trang web được truy cập nhiều nhất trên web hiện nay.
Nhờ Newegg Marketplace, các nhà bán lẻ lớn và nhỏ, có thể liệt kê sản phẩm của họ trên nền tảng.
9. Overstock
Overstock là một trong những thương hiệu mới nhất trong danh sách này. Giá cả là không thể đánh bại trên các sản phẩm chất lượng tốt.
Các mặt hàng được cung cấp bao gồm quần áo, đồ trang sức, giường, đồ nội thất, trang trí nhà cửa và thậm chí cả xe hơi. Công ty này cung cấp nhiều sản phẩm từ các thương hiệu hàng đầu.
Overstock được biết đến với giao hàng nhanh chóng. Nhờ chương trình đối tác của Overstock, các thương nhân điện tử có thể được tham khảo và bán cho một số lượng lớn khách hàng hơn.
10. Mua tốt nhất
Best Buy là một nhà lãnh đạo trong lĩnh vực của mình, đặc biệt là ở Hoa Kỳ, và cung cấp một loạt các mặt hàng cho các cá nhân và chuyên gia.
Nó được biết đến như một cửa hàng điện tử vì nó bán máy tính, phụ kiện máy tính, TV, máy chơi game và các mặt hàng công nghệ khác.
Nó cũng cung cấp các thiết bị gia dụng, sản phẩm âm thanh và video, điện thoại di động, thiết bị âm thanh xe hơi, v.v. Ưu đãi Best Buy cũng được bổ sung bởi các dịch vụ lắp đặt và sửa chữa.
Best Buy cũng có một Thị trường mở cửa cho các thương nhân điện tử muốn được hưởng lợi từ những lợi thế của nền tảng.
11. Jingdong
Jingdong có trụ sở tại Bắc Kinh, còn được gọi là JD.com, là một trong những đối thủ lớn nhất của công ty thương mại điện tử thống trị Alibaba.
Theo China Internet Watch, vào cuối tháng 9/2020, trang Jingdong có 441,6 triệu người dùng hoạt động.
Mặc dù Jingdong không phải là một nền tảng lớn như Alibaba, nhưng nó đã đạt được doanh thu 15 tỷ đô la (USD) nhiều hơn nhà lãnh đạo Trung Quốc vào năm 2017.
Công ty đặc biệt được biết đến với các dịch vụ giao hàng tiên tiến hơn bao giờ hết, sử dụng máy bay không người lái để cung cấp sản phẩm cho khách hàng chẳng hạn.
Có một số thị trường B2B khác đáng được đề cập.
12. Etsy
Etsy là một trang web được biết đến với các sản phẩm độc đáo, thường được làm thủ công. Các sản phẩm của nó bao gồm tất cả mọi thứ từ nến và xà phòng đến đồ trang trí kỳ nghỉ, quần áo, và nhiều hơn nữa. Etsy có khoảng 450 triệu du khách mỗi tháng trên toàn thế giới.
Không giống như các nền tảng khác bán các mặt hàng của riêng họ hoặc bán lại sản phẩm từ các thương hiệu khác, Etsy là một thị trường được thiết kế dành riêng cho các doanh nghiệp nhỏ và cá nhân.
Với sự dễ dàng mà các nghệ nhân và doanh nhân có thể thiết lập một cửa hàng với Etsy, nó thường là một cửa ngõ vào thế giới thương mại điện tử cho nhiều người.
13. Rakuten
Được thành lập vào năm 1997 bởi doanh nhân Nhật Bản Hiroshi Mikitani, Rakuten là thương mại điện tử lớn nhất được tổ chức tại Nhật Bản, mặc dù nó có sự hiện diện quốc tế.
Ngoài cửa hàng trực tuyến, công ty xử lý thanh toán bằng thẻ tín dụng, điều hành ngân hàng trực tuyến lớn nhất của đất nước, cung cấp dịch vụ giao hàng và đặt chỗ du lịch, v.v.
Thường được gọi là “Amazon của Nhật Bản”, Rakuten cung cấp nhiều mặt hàng khác nhau. Công ty đã tuyển dụng 14.826 nhân viên tính đến tháng 6 năm 2017. Vào tháng 10 năm 2018, Rakuten đã hợp tác với Walmart để giao hàng tạp hóa trên khắp Nhật Bản. Nền tảng này cho phép khách hàng mua hàng trực tuyến và giao hàng trực tiếp đến nhà của họ.
14. Zalando
Zalando, một trong những nền tảng chính ở châu Âu, có trụ sở tại Berlin. Có mặt tại hơn 15 thị trường châu Âu, công ty này bán nhiều sản phẩm liên quan đến thời trang, bao gồm quần áo, giày dép và phụ kiện.
Năm 2017, đơn vị tiên phong này đã có 24 triệu khách hàng cho 90 triệu đơn đặt hàng. Statista lưu ý rằng trong năm 2019, Zalando đã đạt được doanh thu hơn 6,48 tỷ euro.
