Como você alcança potenciais clientes B2B?

Existem várias técnicas para que os negócios B2B (Business to Business) aumentem sua base de clientes, ou seja, empresas que vendem bens e serviços para outros negócios. Este artigo discutirá sete estratégias para inspirá-lo.

É hora de adotar uma nova abordagem para produzir mais leads (contatos ou novos clientes), particularmente para empresas B2B, no entanto essas táticas também são aplicáveis aos negócios B2C.

Antes de aprofundar as especificidades dessas estratégias B2B, é fundamental lembrar que a geração de leads e a aquisição de clientes são processos iterativos.

Você deve estar disposto a fazer testes A/B em suas táticas. Monitora os indicadores de desempenho e converte seu conteúdo regularmente e se prepara para melhorar.

Quais são essas novas abordagens para produzir leads B2B?

1) Adapte seu material à sua clientela B2B em potencial.

Como podemos direcionar o público certo com o marketing de conteúdo B2B?

Dedique um tomador de decisão profissional em sua organização.

A maioria das empresas estabelecem persona buyers para ajudá-los a alcançar seu mercado-alvo. Não visa uma empresa no espaço B2B; em vez disso, procure os formuladores de políticas dentro dessa corporação.

Cada empresa em questão terá indivíduos VIP que determinarão como seu orçamento é gasto. Você pode criar um personagem estereotipado com base em suas características.

Determine quem dentro de uma empresa se beneficiará mais do seu produto ou serviço e construa seu caráter em torno do seguinte:

• Anos
• Localização
• Título de posição
• Posição da empresa
• Canais de conteúdo que você prefere
• Resultados desejados

Intenção de Pesquisa

Uma vez identificado seu destino, o próximo passo para personalizar seu conteúdo e gerar leads de vendas B2B é determinar sua intenção de pesquisa, que pode assumir as seguintes formas:

• Coleta de informações
• Interessado em comprar
• Interessado em adquirir conhecimento

Realizamos uma extensa pesquisa antes de criar conteúdo como uma empresa principalmente B2B. Identificamos palavras-chave relevantes para nossa indústria, mas também examinamos os resultados do Google, a seção “As pessoas também perguntam”.

Selecionamos palavras-chave e termos com base em sua relevância para o seu público, não em seu volume de pesquisa.

Pesquisas populares em seu setor normalmente atrairão mais clientes B2C, enquanto palavras-chave sob medida com um maior volume de pesquisa, mas um volume de pesquisa menor normalmente atrairá mais consumidores B2B.

É importante ter em mente que adquirir leads B2B é apenas o primeiro passo. Reter esses clientes é a chave para o sucesso de qualquer negócio. É por isso que é importante ter um guia sólido de taxa de rotatividade b2b para ajudar a reduzir a rotatividade de clientes e reter esses clientes arduamente conquistados.

2) Como usar o marketing de e-mail de negócios para empresas

O e-mail marketing B2B tem uma taxa de abertura maior que o e-mail marketing B2C e é preferido por 60% dos profissionais de marketing B2B.

Se feito corretamente, é um canal que pode gerar consistentemente leads de vendas B2B. Algumas considerações devem ser feitas para que o e-mail marketing seja um método de geração de leads bem-sucedido. Aqui está uma pequena dica: questionários e questionários são uma ótima maneira de gerar novos leads. Você pode criar um envolvente, incorporá-lo ao seu site e exigir o preenchimento do endereço de e-mail antes de mostrar os resultados. Eu recomendo que você use o plugin de teste do WordPress.

• Automação de e-mail marketing

Os departamentos de marketing estão bem cientes dos benefícios da automação de processos:

• Fluxo de trabalho simplificado
• Maior velocidade de processamento
• Tempo dedicado a esforços criativos em vez de tarefas repetitivas

Você pode segmentar listas de e-mail, enviar e-mails de referência, lançar mensagens direcionadas, responder a carrinhos abandonados e converter clientes usando automação.

• Considere o seguinte cenário

Um cliente chega à última etapa do processo de compra, mas sai do seu site antes de concluir a transação. Se o cliente se distraiu, perdeu a conectividade ou mudou de ideia, suas ações determinarão se completam o processo.

Se o abandono do carrinho for tratado manualmente, este cliente pode ficar desorientado ou receber uma resposta muito tempo depois de trocar de marca.

Se a automação de e-mail for programada para responder imediatamente após o abandono do carrinho, você terá ganho um cliente que teria se perdido de outra forma.

• Entregabilidade de e-mails

Automatizar e-mails é uma coisa, mas seus e-mails estão chegando aos seus clientes? Você pode criar o melhor conteúdo do seu setor, mas será ineficaz se seus boletins informativos forem classificados como spam. Outro cenário de aparecer em uma caixa de spam pode ser hackers tentando enviar e-mails do seu domínio. Para se proteger desses casos, certifique-se de integrar o achatamento do SPF e minimizar a chance de seus e-mails chegarem na caixa de spam.

Seguindo essas melhores práticas, as marcas podem aumentar a entrega de seus e-mails e gerar mais leads B2B:

– Evite alterar frequentemente a frequência de suas campanhas de e-mail.

Existem apenas certos ciclos em que você enviou tantos e-mails, mas você deve ser o mais eficaz possível para que sua base de assinatura entenda quando considerar seus e-mails.

– Avaliação frequente e enxuga seu registro para evitar o envio de mensagens para contas de e-mail que não estão mais disponíveis e, desta forma, aumentar sua taxa de churn. Além disso, concentre-se em coisas como o relatório DMARC para garantir que seus e-mails sejam recebidos com segurança.

• Conteúdo de e-mail

Mantenha o controle dos itens ao tentar criar seu tráfego de e-mail, pois, no momento final do dia, seu e-mail é o que mais poderá garantir os leads de vendas B2B:

– Seu conteúdo deve seguir as diretrizes da sua marca. Envie e-mails para informar os destinatários sobre seus produtos, serviços, eventos, notícias do setor e entradas recentes no blog.

– Projete seus boletins informativos de forma consistente, usando aspectos de marca, como logotipo de texto, cores da marca e tipos.

– Evite uma abordagem de vendas! Se você vai vender algo, faça isso criativamente e lembre-se de incluir contação de histórias em seus e-mails. Se você não vender conteúdo original, os assinantes cancelarão a inscrição.

– Se você escrever um e-mail frio usando ferramentas relevantes de divulgação de e-mail frio, por exemplo, certifique-se de que seus e-mails valem a pena abrir, incluindo notícias, atualizações e contos que enriquecerão a vida de seus clientes.

3) Eventos que são um híbrido de dois tipos.

Uma das táticas de vendas mais eficazes em todas as áreas, repito, em qualquer setor, é o networking; em Christian, desenvolva relacionamentos com outros profissionais em seu campo e potenciais clientes. Além de se comunicar com eles, compartilhar seus novos produtos ou talvez pequenos presentes ecológicos com o logotipo da sua empresa, esses pequenos detalhes desempenham um papel significativo na representação da marca.

E você pode ou não saber o que é a festa de networking: eventos físicos.

No entanto, sobre o que você está falando? Você não ouviu falar que o mundo mudou como resultado do COVID e que eventos físicos não podem mais ser realizados (pelo menos temporariamente)?

Verdade, mas os eventos online têm crescido em popularidade ao ponto de ocorrermos todos os dias. Eles são o que chamamos de eventos híbridos. Essas reuniões híbridas nem sempre são assustadoras, pois você pode fazê-los trabalhar para o seu negócio. Essa é a sua oportunidade. Atendê-los, submeter um pedido para falar, participar do bate-papo ou interjeição de perguntas… Você deve se permitir ser notado.

Em poucas palavras, o seguinte é o que você deve fazer para obter clientes através de eventos híbridos:

– Participe de todos os eventos relacionados ao setor e aqueles onde seus potenciais clientes se reúnem.

– Participe de todos eles para demonstrar que você é mesmo uma parte da sopa. Intervenções de agregação de valor.

– Que sua empresa é a responsável pela organização do MELHOR EVENTO. Para conseguir isso, você também pode usar o aplicativo de calendário para organizar reuniões de equipe e discutir detalhes de como o processo de gerenciamento de eventos funciona.

4) Promover e solicitar encaminhamentos de clientes anteriores.

Referências ou referências de clientes existentes ou membros significativos do seu setor são o método mais eficaz de aquisição de novos clientes. E isso é verdade para qualquer forma de negócio, seja tijolo e argamassa ou virtual, sua empresa está registrada como uma LLC ou propriedade única.. É o boca a boca da vida.

O que você pode fazer para obter referências é o seguinte:

– Agregar valor à experiência de seus consumidores.

Coaching adicional, um presente e um convite para o evento on-line que você está organizando como resultado da leitura do ponto 3 e minha persuasão de que você deve organizar o melhor evento em seu setor. Um criador de cartões de convite online pode ajudá-lo a criar um convite visualmente atraente. Um criador de cartões de convite online pode ajudá-lo a criar um convite visualmente atraente.

Se você pretende que os usuários se refiram, esse valor agregado causará uma impressão favorável em sua clientela, que acabará recomendando seus serviços.

– Realizar uma pesquisa de satisfação do cliente.

Isso deve ser um requisito para todos os tipos de empresas. Como você vai saber o que um consumidor pensa de você até perguntar?

Realize uma breve pesquisa que inclua perguntas diretas sobre seu serviço. Isso garantirá que você receba o feedback mais preciso possível. Dessa forma, você entenderá onde pode melhorar e o que deve melhorar. Você pode usar o Melhor Plugin de Pesquisa do WordPress para medir e definir o nível de satisfação entre seus clientes

Fazemos isso para garantir que a experiência do seu cliente seja a maior possível e que você seja recomendado a todos.

– Implementar um sistema de recompensa.

É o que tem sido chamado de sistema de afiliados por gerações. Eles receberão uma comissão para cada consumidor que lhe trouxerem. Você pode fazê-lo informalmente, abordando diretamente o problema com seu cliente, ou formalmente, como Deus pretendia, formando um programa de afiliados.

– Indaga sobre depoimentos em vídeo.

Uma revisão de vídeo é um elemento extremamente eficaz para incorporar em sua página de pouso. Seria benéfico para o seu negócio se você recebesse pelo menos seis avaliações de vídeo.

– Publique uma notícia.

Outros se referem a ela como comprando uma revisão em um determinado meio. No entanto, esta é uma situação muito infeliz (e punível pelo Google). Por que não entra em contato com um cliente com quem teve sucesso e que falou sobre isso na imprensa?

Deixe-o dizer isso. Certamente não você.

Obviamente, você precisará falar com um médium, e eles podem procurar pagamento para publicar seu conto de sucesso. Isso, no entanto, oferece maior valor e faz mais sentido do que comprar uma conexão em uma mídia. Além disso, se o andar de sucesso é realmente notável, eles podem nem mesmo solicitar fundos.

– Se você possui uma loja, torne simples para os clientes fornecer avaliações favoráveis.

Você deve mastigar com seus clientes. É insuficiente informá-los que “se você pudesse enviar uma revisão favorável na minha listagem do Google My Business (GMB), eu ficaria muito grato”.

Esse não é o caso. Distribua um cartão com código QR dinâmico gerado que os direciona para a seção de escrita de revisão GMB.

Além disso, você pode enviar um cupom por e-mail em troca de uma revisão positiva. Isso está prestes a violar as diretrizes do Google, mas existem inúmeras maneiras de abordar esse acordo sem incorrer em uma penalidade.

5) Aumente seu tráfego redefinindo seu conteúdo.

Acreditamos muito em redirecionar conteúdo. No entanto, você deve fazê-lo racionalmente.

Para começar, você deve verificar o Search Console para determinar quais termos você está situando e quais artigos estão executando o melhor para você.

Uma vez que descobrimos fontes de conteúdo que já são eficazes devido à validação do Google, vamos vitaminar e mineralizá-las.

Vamos incorporar termos de cauda longa que são populares, mas podem não ter sido listados em seu site.

– Vamos oferecer o material de forma mais legivelmente para facilitar a digitalização para o leitor.

– Vamos adicionar um infográfico, um vídeo ou um áudio ao conteúdo.

– Vamos melhorar as métricas de experiência do usuário, como tempo gasto, taxa de salto, etc.

– Vamos aumentar o número de cabeçalhos ou subseções, mas não às custas do tédio! Deixe de fora a palha.

– Publicaremos um eBook para download em troca de compartilhamento de conteúdo nas redes sociais.

Dados estatísticos podem ser gerados a partir do conteúdo criado. Relatórios semanais de mídia social podem ajudá-lo a retirar as melhores estatísticas para chamar a atenção. O público adora estatísticas.

– Usar as redes sociais para promover a publicação: compartilhe trechos do infográfico e faça listas.

6) Crie material através de uma variedade de canais.

Utilize o canal mais apropriado para você:

– Existem alguns indivíduos que tornam muito fácil transmitir pensamentos via vídeo. Você tem um amigo no YouTube.

– Para esses mesmos indivíduos, iniciar um podcast e convidar convidados é um meio eficaz de comunicação.

– Produzir conteúdo escrito de alta qualidade (e com senso de humor) como se não houvesse amanhã. Esta seção é reservada para indivíduos que entendem como comunicar ideias através da escrita.

– Crie visuais únicos que comuniquem conceitos. Você não está limitado a produzir infográficos. Outras opções incluem pontos de bala ou transformar um conceito complexo em um visual simples.

– Crie conteúdo exclusivo e de alta qualidade utilizando fóruns de alto tráfego. Certamente, existem fóruns dedicados ao seu tema. Se nenhum existir, utilize Quora. Lá, eles discutem tudo e qualquer coisa. Utilize esses canais para aumentar sua visibilidade.

O conteúdo deve ser envolvente e de alto padrão de qualidade. Este é um requisito para todas as vias de geração de conteúdo.

Outras formas de fazer é se inscrever na plataforma eWorldTrade, que é sem dúvida um dos maiores mercados de e-commerce B2B do mundo. Os vendedores continuam a relatar retornos impressionantes sobre os produtos, e a plataforma listou um grande número de categorias para você explorar.

7) Crie um material único.

Este pode ser um novo método de geração de receita.

Você pode construir um curso ou um site de associação no qual você explora estratégias com mais detalhes e de uma forma que seja benéfica para seus potenciais clientes. Após a criação de um curso ou adesão, a próxima fase do funil é converter assinantes para eventuais consumidores.

Você pode desenvolver um curso usando plataformas como a Udemy. A Udemy tem milhões de usuários e pode fornecer-lhe uma exposição significativa. Nesta visão, existem duas possibilidades:

– Crie um curso totalmente gratuito.

– Desenvolver um curso com fins lucrativos.