في لغة التجارة – تشير الجملة إلى السوق حيث يتم نقل البضائع والمواد في سلسلة توزيع من الشركات المصنعة إلى التاجر. عادة ما يقوم موزع الجملة بإجراء مبيعات أو تنظيم مشترياته من السلع والمواد بين تجار الجملة أو تجار التجزئة. تظهر الإحصائيات أن حجم التجارة السنوية لصناعة الجملة في الاتحاد الأوروبي كان 10.4T (Statista).
عملية التوزيع بالجملة هي مفهوم سائد في التجارة الإلكترونية. يدرك العالم حقيقة أن التجارة الإلكترونية هي المستقبل وأصبحت الاتجاه الذي يجب اتباعه في السنوات القادمة. في السنوات الماضية ، حققت مبيعات التجارة الإلكترونية ما يصل إلى 5.2 تريليون دولار أمريكي على المستوى العالمي.
يستمر السوق في التغير وتمثل شركات التجارة الإلكترونية اتجاهات جديدة ، مما يسمح لها بإعادة ضبط أعمالها. اتباع أحدث الاتجاهات وتصحيحها ، يبقيهم في صدارة المنافسة. في مثل هذا المجال ، يكون الانتصار الحقيقي وراء مواجهة التحديات ومعالجتها.
خلال فترة الوباء ، شهد العالم خيبة أمل كبيرة بسبب الأزمات وأثرت بشكل كبير على التجارة والاستثمارات. ولكن الآن في أوقات التعافي ، من المتوقع أن ينمو السوق ، لذا من المهم متابعة الاتجاهات الاقتصادية للصناعة للاحتفال بالنتائج. قد تتخلف الشركات التي تفتقر إلى القدرة على التكيف في سوق التوزيع بالجملة.
الآن ، السؤال هو ، كيف نتبع الاتجاهات ، وما هي اتجاهات التوزيع بالجملة القادمة؟ سوف تتعرف أكثر في المحتوى.
- ما هي قناة التوزيع؟
قناة التوزيع هي شبكة تطبقها الشركات على عملية البيع الخاصة بها. إنه المكان الذي تذهب إليه الخدمة حتى يصل المنتج إلى المستهلك. تشمل العملية برمتها تجار الجملة والمشترين وتجار التجزئة والمنصة. هناك طرق للتوزيع في العملية ، والقنوات المباشرة وغير المباشرة.
Table of Contents
انهيار قناة التوزيع
التوزيع بالجملة هو عملية تتدفق فيها البضائع من سلاسل التوريد إلى المستهلك. على وجه الخصوص ، تشمل القناة الشركات المشاركة في توزيع المنتجات من الشركات المصنعة إلى الموردين وتجار التجزئة. تدور العملية حول شراء وتخزين وبيع وشحن منافذ البيع المادية أو عبر الإنترنت
قد تكون الكلمة مربكة ، لذلك إليك تحليل مفصل لأسماء الموزعين.
- مبيعات بالجملة
- بيت التموين
- الشركات التجارية
- قاسم
- المستورد أو المصدر
مبيعات التجارة الإلكترونية العالمية (2014-2026) Statista
الاتجاهات القادمة في التوزيع بالجملة
يعمل مشهد التوزيع بالجملة على ترقية نظام الإدارة الخاص بهم ، ويتطلب وجود المزيد من الاتصال بين الكيانات الأمامية. يوفر الاتصال عرضا مدمجا جيدا لبيانات العملاء عبر كل قناة. عندما يتم جمع هذه السمات ، فإنها تجعل طريقة التوزيع بالجملة يتم تنفيذها بشكل فعال وتسمح للفرق والشركات بالنمو معا.
الاتجاه 1: إدارة المخزون والشفافية
الآن ، تحتاج الشركات إلى أنظمة إدارة المخزون ، وهي لتسهيل القرارات الواقعية والقائمة على البيانات. اولا. يساعد هذا النوع في الحصول على بيانات خالية من الأخطاء. مع مثل هذا النظام ، فإنه يسمح بالحصول على لعبة رأسية على الآخرين. استثمار أنظمة إدارة المخزون هو استثمار يستحق كل هذا العناء ، تجده مكلفا ونهايتك ، ولكنه ما سيوفر لك على المدى الطويل.
يمكن أن يساعدك في كسب مبيعات وأرباح أعلى ، ولديك نهج قوي لعملك من المبيعات إلى إدارة المخزون. علاوة على ذلك ، لديك تحديث كامل لعملائك.
أنظمة إدارة المخزون هي عبارة عن منصة متكاملة مع أنظمة تخطيط موارد المؤسسات. المنصة عبارة عن نظام محسن تقنيا يستخدم الذكاء الاصطناعي وبيانات المعاملات المالية ورؤية الكمبيوتر ، ويساعد على تتبع الحركات
علاوة على ذلك ، يعمل النظام على المتطلبات الجغرافية والمطالب الدورية. هذا يسمح بإعادة تعبئة المخزون قبل أن ينخفض على المنتجات. أخيرا ، يمكنك أيضا الاحتفاظ بمسار محدث لتوقعات المخزون وخسائر المخزون أو تقليل أسعار تكاليف المخزون.
الاتجاه 2: نظم إدارة المستودعات (WMS)
نظرا لأن تجارة الجملة تدور حول الإنتاج بالجملة والوفاء والإمدادات ، تلعب إدارة Ware House (WMS) دورا كبيرا في تحسين إنتاجية الموظفين وفي أتمتة المهام. يتيح لك هذا النظام التحقق من المخزون الداخل والخارج ، وعد البضائع ، ووضع العلامات ، والتكاليف الأخرى. يمكنك أيضا إلقاء نظرة على SKU التي لديها أعلى نسبة إقبال.
تم دمج WMS مع قوة متسارعة كما هو الحال في الروبوتات وتخطيط الأسعار وميزات أخرى مثل مراقبة عملية التوزيع والإدارة عن بعد. من ناحية أخرى ، في عام 2023 ، تشكك الشركات الصغيرة في تكلفتها ، وبالتالي فهي تقوم الآن بدمج المستودعات الصغيرة. يفي المستودع الصغير أيضا بكل وظيفة تقريبا لنظام إدارة المستودعات.
الاتجاه 3: الحوسبة السحابية
في أنظمة تخطيط موارد المؤسسات التقليدية ، توفر الحوسبة السحابية نفس الوظائف. الأسعار هي نصف نظام تخطيط موارد المؤسسات وتستخدمها الجملة لوظائف مختلفة. تنحرف كتلة من الموزعين نحو الحوسبة السحابية. في هذا النظام ، يمكن للمرء أن يكون لديه عرض لجميع عمليات التوزيع الخاصة بالأعمال.
لقد جعل العديد من العمليات المعقدة أسهل ، والآن يمكنك تتبع سلوك شراء العميل ، وتحديثات المخزون ، والتوافر ، وعمليات المستودعات الأخرى ، والخيارات. إنه أكثر ملاءمة لموزعي التشغيل الكبار لإدارة مخزونهم وتحديثهم على علاماتهم التجارية المتعددة.
يستكشف السوق بإسراف في هذا النظام ، ولكن لم تقم أي شركة بتطوير أنظمة تخطيط موارد المؤسسات المستندة إلى الهاتف المحمول والسحابة. يستخدم النظام بيانات التتبع في الوقت الفعلي لتتبع مسارات تدقيق المخزون المالية وعلى مستوى SKU والتخلص من عبء التسعير ومعالجة الطلبات.
الاتجاه 4: خدمات أكثر تخصيصا
،
تحول التخصيص من لطيف إلى ضرورة في مبيعات B2B.
يبحث توزيع B2B عن أعمال وخدمات أكثر تخصيصا. لقد كان هذا اتجاها في السوق وهو الآن يتحسن. من المحتمل أن تعتمد إحدى طرق توزيع الأعمال B2B على التخصيص والتعديلات وفقا للعميل لخدمتهم. يتم تلبية هذه التعديلات من خلال تزويدهم باحتياجاتهم ومطالبهم الفريدة.
ثانيا ، يتم تحديث طرق التوزيع من خلال توفير خدمات عملاء عالية الجودة ، ويمكن أن تشمل نظام دعم الدردشة الآلي أو المساعدين الصوتيين المدمجين. بالانتقال إلى خدمة أكثر تأثرا من الناحية التكنولوجية ، احصل على نظام دقيق مثل إدارة معلومات المنتج (PIM). سيسمح لك بالحصول على قناة مناسبة مع الأوصاف والصور عالية الجودة.
PIM – يساعد في الحفاظ على نظام إدارة متسق ويعمل كشخصية مركزية في إدارة محتوى المنتج بالإضافة إلى مزامنة المنتجات في مكدس تكنولوجيا المعلومات مثل OMS و ERP واتصالات الجهات الخارجية.
من خلال دمج PIM ، فإنه يزدهر ويدير التوزيع عبر كل قناة ويحافظ على تحديث معلومات المنتج. لذلك ، مع اقتراب عام 2023. يتوقع الناس الآن المزيد من حيث خدمة العملاء. لذلك ، يعد PIM طريقة رائعة لإبقائهم في الحلقة بمعلومات دقيقة ومخصصة.
الاتجاه 5: سلسلة توريد مبسطة ومتطورة
قد تحدث الأزمات في أي وقت وقد لوحظت في السنوات الماضية. لذلك ، في الظروف غير المواتية ، قد يكون هناك بعض الاضطراب في عملية التوزيع. لذلك ، بالنظر إلى مثل هذه المواقف ، يجب أن تكون الشركة قادرة على الازدهار والعمل في أي بيئة.
لذا ، مع وضع نقطتين محوريتين في الاعتبار ، الأزمات والعام الجديد ، إليك بعض الحلول التي يجب إعطاؤها الأولوية.
نظام الطلب عبر الإنترنت
تم إيقاظ تحويل الناس إلى التجارة الإلكترونية منذ حدوث الوباء. كان هناك ارتفاع مذهل في التسوق عبر الإنترنت. لن يسود هذا الاتجاه إلا إذا تم تسهيل المستهلكين بخدمات رائعة. لذلك ، كموزع بالجملة هو واجب لجعل الخدمة مبسطة وصديقة للمستهلك.
من الطوب وقذائف الهاون إلى الإنترنت
حواجز المواقع الجغرافية هي قيود على الشركات. لذلك ، يتطلب التوزيع بالجملة عبر الإنترنت تنفيذ عملياته عبر الإنترنت. كان هناك بالفعل الكثير من النمو في التوزيع عبر الإنترنت ، ولكن يجب أن يكون موزعو الجملة أكثر يقظة.
علامة تجارية أكثر قيمة
يجب أن تخدم الشركة قيمة لعميلها وهذا يعتمد على مقدار ما تستثمره فيه. لذلك ، يجب أن تكون الشركات الآن أكثر قيمة وأن تدير قناة توزيع مخصصة.
الاتجاه 6: تطور تقني ناضج وسريع
وتيرة ونمو التكنولوجيا غير مسبوقة. قد تكون مواكبة تسارع التكنولوجيا مهمة شاقة ، لكنها مطلوبة أكثر من غيرها. تستحق مصطلحات مثل الأتمتة والذكاء الاصطناعي وغيرها من مجموعات التكنولوجيا التحويلية أن تكون جزءا من قناة التوزيع بالجملة في عام 2023.
كمنصة توزيع بالجملة ، عليك العمل على زيادة التعلم الآلي وإنترنت الأشياء و الذكاء الاصطناعي وغيرها من أحدث جوانب التكنولوجيا. تساهم هذه الجوانب فقط في نمو أي منصة. تعد تقنية RPA و الذكاء الاصطناعي أحدث الاتجاهات في مجال التشغيل الآلي ، ومن خلال الجمع بينهما ، فإنها تخدم مصلحة الشركات على أفضل وجه. لذلك ، إذا كنت تتطلع إلى الحصول على مخزون مدار جيدا وقبضة على العمليات ، فإن أجهزة الاستشعار الآلية والتتبع هي مكونات حيوية.
الاتجاه 7: قناة التوزيع المستدامة
منذ الوباء ، تعتمد 52٪ من الشركات بشكل أكبر على الاستدامة.
من بين مجموعة الاتجاهات القادمة ، يتم الاعتماد بشكل أكبر على تجربة التسوق التي تركز على البيئة. أنها تجعل تأثير استراتيجي على نجاح الأعمال. هذا يعني أن العلامات التجارية بحاجة إلى أن تكون أكثر حذرا بشأن البيئة واستدامتها. يتعين على الشركات الاعتناء بانبعاثات الدفيئة (GHG) ، ويعد قطع الأشجار من التحديات الحاسمة التي يجب أن تواجهها منصات التوزيع بالجملة.
المستودعات وسلاسل توريد التوزيع والمخزونات هي العوامل الرئيسية التي ينطوي عليها كسب الاستدامة. لذلك ، قد تتطلع الشركات إلى العمل على منصات قائمة على سلسلة القيمة عن بعد. من خلال الشروع في مثل هذه الخطوات ، قد تنظر الكثير من الشركات والمنصات في الأمر وتتبع خطاها.
في هذا المجال ، يمكن للمرء أن يعمل على أنظمة قواعد الطاقة النظيفة ، والمستودع الأخضر ، والحد من البلاستيك هي بعض الأمثلة على الابتكار في الاستدامة. علاوة على ذلك ، يجب أن يكون لدى المستهلكين أيضا خيارات للخيارات الخضراء مثل خيارات التسوق المستدامة والسلع والمواد الصديقة للبيئة وتوصيل جميع المنتجات في وقت واحد.
الاتجاه 8: ستختار العلامة التجارية Omnichannel في عام 2023 مستقبل التجارة
ينفق عملاء Omnichannel 10٪ أكثر عبر الإنترنت و 4٪ في المتاجر.
سيكون عام 2023 أكثر صرامة حيث يتعين عليك التفكير في مكونات متعددة أحدها متعدد القنوات. سيكون السوق أكثر تنافسية وعليك أن تظل في قمة كعبك وأن تتمتع بسلوك مريح. عليك أن تفعل ما يحبه المستهلكون وأن تجعل المنصة أكثر تركيزا على العملاء.
نظرا لأنه تفضيل رائد للأشخاص ، فمن المحتمل أن يكون الخيار الأفضل في عام 2023. سيكون البيع عبر الإنترنت وغير متصل جزءا من B2B ، وتحتاج أعمال التوزيع بالجملة إلى اللحاق بذلك. تتمثل طريقة omnichannel في البيع على قنوات مختلفة بقصد جعلها سلسة وتركز على العملاء.
من خلال دمج الأدوات والبرامج التكنولوجية القوية ، سيتيح لك اتباع نهج أنيق للبيع متعدد القنوات. إذا كانت لديك رحلة ناجحة مع omnichannel ، فقد تواجه إقبالا كبيرا في الوعي بالعلامة التجارية والاحتفاظ بالعملاء والمبيعات المذهلة.
|
تأثير اتجاهات التوزيع بالجملة |
|
|
نظم إدارة المخزون |
13% |
|
إدارة بيت المستودعات |
7% |
|
حوسبة سحابية |
7% |
|
الذكاء الاصطناعي |
6% |
|
قناة التوزيع المستدامة |
17% |
|
قناة متعددة الاتجاهات |
73% |
التوزيع بالجملة: ما الذي يحمله المستقبل؟
ليست حقيقة مخفية أن التجارة الإلكترونية ستكون مكونا رائدا في عام 2023. من المؤكد أن عام العش يتوقع الكثير في تبسيط الاتجاهات الجديدة وتكييفها. هذه الاتجاهات تتغير باستمرار وتشكل التجارة الإلكترونية في كل جزء من العالم. وفقا لتوقعات الخبراء ، فإن الأتمتة والتخصيص والعلامات الخاصة والملاءمة ستحمل العبء المستقبلي لسوق التجارة الإلكترونية.
حدد مكانك كعمل تجاري ثم قم بتقييم التغييرات التي قد تحتاجها لمنصة البيع بالجملة. يكمن نجاح أي منصة في مقدار ما تستثمره وتضعه لإحداث تغييرات.
الوجبات السريعة الرئيسية
فيما يلي بعض المفاتيح التي يتم أخذها بعيدا ،
- العلامات التجارية في طريقها لتعلم الاستدامة
- التخصيص هو أحد مفاتيح توسيع ولاء العملاء.
- سيكون استخدام أحدث مكدسات التكنولوجيا مكونا رائدا.
- يجب إعطاء الأولوية لاحتياجات العملاء أكثر من غيرها.
- التفاعلات والتواصل هي وسيلة لإنشاء علامة تجارية قوية.
