La forma en que las empresas se comunican con sus clientes ha cambiado con el tiempo. Para dar cabida a la creación de una nueva cara para la empresa, el marketing tradicional se ha retirado.
El mundo ha cambiado dramáticamente y continuará cambiando. Las empresas necesitan adaptarse al nuevo entorno. Deben seguir siendo relevantes en un mundo acelerado y de alta tecnología donde todo está digitalizado y automatizado. Una de las mejores maneras para que las empresas B2B hagan esto es priorizando el marketing digital.
Una empresa exitosa utiliza el marketing digital como práctica estándar. Si va a aumentar las ventas o ver una mejora en el rendimiento del negocio, debe participar en el marketing digital. Así que veamos por qué las empresas B2B deberían adoptar el marketing digital manteniendo las herramientas de programación de redes sociales con la
función de programar publicaciones de Instagram
como su mano amiga.
Tabla de contenidos
¿Por qué las empresas B2B deberían adoptar el marketing digital?
Lamentablemente, el sector impreso ha disminuido por un tiempo, y los anuncios de periódicos y los listados de páginas amarillas ya no atraen a los datos demográficos correctos. Incluso las revistas han notado una caída en las ventas de copias impresas. El marketing digital beneficia a las empresas B2B al demostrar las estrategias de generación de leads más efectivas. Hoy en día, cada nueva empresa tiene un sitio web o una página de redes sociales, como mínimo. Internet es el mejor recurso para atraer la atención de los clientes. Estas son las razones por las que las empresas B2B necesitan hacer del Marketing Digital una prioridad:
Todos y todo se está moviendo en línea
Su cliente potencial está utilizando sus dispositivos inteligentes para buscarlo, realizar más investigaciones y realizar otras actividades. Al mismo tiempo, su vendedor está presionado por el tiempo, preparando lanzamientos sobre la marcha e investigando gemas de conocimiento adicionales para compartir con los clientes. La información incompleta, demasiado compleja o muy cerrada también resultaría directamente en una disminución del interés, al igual que una experiencia accidentada en lugar de fluida en dispositivos inteligentes.
El marketing digital le permite ser más específico en su enfoque
Antes de la aparición de las tendencias de la industria del comercio electrónico y las ventas en línea, las personas no podían determinar el precio real de los artículos. En el pasado, los compradores confiaban en los precios de las etiquetas o en lo que decían los vendedores.
Con el marketing digital, puede llegar a la audiencia correcta. Puede enviar mensajes a las personas que los encontrarán valiosos y obtendrán resultados de ellos. Puede utilizar técnicas de SEO que coloquen su sitio web en la parte superior de las búsquedas relevantes de términos relacionados con lo que está vendiendo, para que los clientes potenciales lo encuentren cuando busquen productos.
Con el marketing digital, puede ser más específico con su mensaje de lo que permiten las técnicas publicitarias tradicionales. Mientras:
- Los comerciales de televisión a menudo buscan captar la atención gritando su mensaje sobre una cacofonía de sonidos,
- Los anuncios impresos presentan grandes titulares que hacen que todas menos una o dos palabras sean imposibles de leer si no están en negrita;
- Los comerciales de radio son descripciones de más de 30 segundos seguidas de «¡Llama ahora!»
Por el contrario, el marketing digital le permite centrarse en un mensaje y repetirlo repetidamente. También puede probar diferentes versiones de ese mensaje para ver cuál funciona mejor y, a continuación, realizar los cambios correspondientes. Y debido a que se dirige a su audiencia con un mensaje específico dirigido a sus necesidades y deseos, sus posibilidades de llamar su atención son mucho más importantes que los métodos publicitarios tradicionales.
Identificando el mercado más grande
El marketing digital para empresas B2B les permite conectarse con clientes potenciales a través de fronteras internacionales. Al servir a clientes en América del Norte, Europa y Australia, muchas nuevas empresas indias han logrado un éxito fenomenal. Dirigirse a clientes potenciales a través de correos electrónicos fríos y formularios de contacto es mucho más simple que esperar a que llamen.
Aumentar el reconocimiento y la reputación de la marca
Una sólida presencia en línea ayuda a las marcas a ser más visibles. El marketing digital beneficia a las empresas B2B al brindar a los clientes una forma sencilla de determinar si la marca es adecuada para ellos. Además, las empresas pueden controlar su reputación en línea utilizando sitios web que generan reseñas como G2 y Google Reviews. También ofrece un nuevo método para manejar las quejas de los clientes.
El éxito del video
Los mercados B2B y B2C están viendo una mayor demanda de contenido basado en video. Según el 88% de los especialistas en marketing, el contenido de video aumenta su retorno de la inversión. Además, en muchos campos, los especialistas en marketing crean un anuncio de video que puede comunicar el valor de su marca de manera más efectiva que una pieza escrita. El 86% de los vendedores de video dicen que los anuncios de video les ayudan a generar más clientes potenciales. Es por eso que muchas empresas lanzan sus propios podcasts, ya que con un software de grabación de video bueno pero rentable pueden producir contenido de video de buena calidad y generar clientes potenciales.
Los clientes B2B son aprendices independientes
Antes de hablar con un ejecutivo de desarrollo de negocios, el posible comprador de negocios ahora prefiere realizar una investigación. Según los estudios, los responsables de la toma de decisiones corporativas llegan hasta el 67% al ciclo de compra antes de decidir hablar con cualquier proveedor. En otras palabras, los tomadores de decisiones retrasan las conversaciones de ventas hasta que estén seguros de que su negocio puede ofrecer los resultados deseados y pasar más tiempo aprendiendo información específica para abordar sus problemas más apremiantes.
Alterar el campo
Todo el mundo requiere dirección. Además, es una mala idea hacerlo solo cuando recién está comenzando su viaje de SEO. Corre el riesgo de malinterpretar las clasificaciones de los motores de búsqueda a medida que aprende a usar tácticas de marketing y anuncios pagados. Estos errores pueden costarle caro. Por lo tanto, deje que los expertos en marketing digital lo preparen para el éxito en lugar de torpedecer su campaña y hacer un agujero en su billetera. Los equipos que trabajan en marketing digital conocen el sistema. Sobresalen en ello, por lo que fueron fundados en primer lugar.
¿En qué sector pueden centrarse las empresas B2B para una estrategia de marketing digital exitosa?
Marketing en Redes Sociales
Por varias razones, las empresas B2B pueden beneficiarse de mantener una presencia activa en las redes sociales. El uso de un programador de redes sociales puede mejorar el valor de su presencia en línea. Puede publicar su contenido en las redes sociales en el mejor momento en que puede llegar directamente a una audiencia más significativa con menos esfuerzo. Utilizar plataformas de redes sociales para
- Entablar un diálogo y cultivar relaciones con clientes potenciales.
- Amplificar el conocimiento de la marca
- Establecerse como una autoridad en el área,
- Abra una nueva línea de comunicación para el servicio de atención al cliente y utilice un portal de clientes para administrar toda la comunicación con el cliente.
- vigile más de cerca su marca,
- Encuentra personas que compartan tus intereses y colaboren con ellas.
Hay muchas plataformas de redes sociales diferentes disponibles, por lo que puede elegir la que mejor promueva su empresa y comenzar a llegar a un público más amplio.
Marketing por correo electrónico
En cuanto a las estrategias de retención de clientes B2B, el email marketing es muy efectivo. Puede enviar correos electrónicos con ofertas relevantes u opciones de productos a destinatarios específicos. Además, las empresas B2B tienen la oportunidad de utilizar el marketing por correo electrónico para bloquear negocios repetidos e incitar a los clientes a reordenar productos particulares. Como empresa B2B, esto puede aumentar los ingresos y fomentar y ampliar la lealtad a la marca.
Diseño de sitios web y branding
Desea que su empresa se vea bien dondequiera que aparezca en línea. Por lo tanto, no subestime la importancia de tener un sitio web de comercio electrónico B2B visualmente atractivo y una marca distintiva. Al crear diseños web, considere usar varias maquetas de Figma para probar el diseño en dispositivos móviles y asegúrese de que se alinee con sus expectativas.
Un sitio web es como un «vendedor en línea», en su mente. Es bueno para usted si al tomador de decisiones de un cliente B2B potencial le gusta lo que ve de inmediato. Sin embargo, recuerde que como empresa B2B, varios tomadores de decisiones probablemente estarán involucrados en la decisión de comprar con usted. Eso significa que su sitio web y su marca recibirán mucha atención. El uso de su sitio web y marca para presentarse como una organización de buena reputación, conocedora, profesional y dinámica puede ayudar en esta área.
Conclusión
Ahora hemos llegado a la conclusión del blog. Esperamos que los consejos de este artículo te ayuden a mejorar tus iniciativas de marketing para que superen al marketing digital B2B de tus rivales. Estas son algunas de las principales lecciones de este blog:
- Construir su marca, generar clientes potenciales y maximizar su presupuesto de marketing son posibles con el marketing digital B2B.
- Hoy en día, la mayoría de los viajes de los clientes tienen lugar en línea, por lo que tener una presencia digital en las redes sociales tiene sentido para interactuar con ellos de manera eficiente.
- Al diseñar campañas específicas para cada etapa del embudo, el marketing digital puede ayudarlo a mover clientes potenciales a través de él.
- Puede reiterar rápidamente mediante el uso de marketing digital, que permite una orientación más precisa y un mejor análisis de sus esfuerzos de marketing.
