مع تحرك العالم بشكل متزايد نحو الاقتصاد الرقمي ، تبحث الشركات عن طرق جديدة للتواصل مع المستهلكين وتقديم السلع والخدمات لهم. يتعطل النموذج التقليدي للمعاملات بين الشركات والمستهلكين (B2C) بسبب صعود الاقتصاد التعاوني ، والذي يشير إلى نموذج اقتصادي قائم على مشاركة الموارد والأصول.
في هذا النموذج الجديد ، أصبح المستهلكون مشاركين أكثر نشاطا في إنتاج وتوزيع السلع والخدمات. يعرف هذا باسم نموذج المستهلك إلى الشركة (C2B) ، ويتم تمكينه من خلال نمو المنصات عبر الإنترنت التي تسهل التعاون بين الشركات والمستهلكين.
هناك العديد من الأنواع المختلفة من منصات C2B ، ولكنها جميعا تشترك في هدف مشترك واحد: تمكين الشركات من الاستفادة من قوة الحشد.
فيما يلي 10 من منصات C2B الأكثر شعبية التي تساعد الشركات على النمو والنجاح في الاقتصاد التعاوني:
Table of Contents
1. التجارة الإلكترونية
eWorldTrade هي منصة رائدة للتجارة الإلكترونية تربط المشترين والموردين من جميع أنحاء العالم. تقدم المنصة مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات ، ويتم استخدامها من قبل ملايين الشركات من جميع الأحجام.
2. فيفر
Fiverr هي منصة مستقلة شهيرة تربط الشركات بالمستقلين الذين يقدمون مجموعة واسعة من الخدمات ، من تصميم الويب إلى تحرير الفيديو. Fiverr هو خيار ممتاز للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في المهام أو المشاريع لمرة واحدة.
3. Airbnb
Airbnb هي منصة تسمح للناس بإدراج منازلهم أو شققهم للإيجار على المدى القصير. Airbnb هو خيار ممتاز للشركات التي تحتاج إلى سكن مؤقت للموظفين أو العملاء.
4. العمل الصاعد
Upwork هي منصة مستقلة تربط الشركات بالمستقلين الذين يقدمون مجموعة واسعة من الخدمات ، من تصميم الويب إلى تحرير الفيديو. يعد Upwork خيارا ممتازا للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في المهام أو المشاريع لمرة واحدة.
5. 99 تصاميم
99designs هي منصة تعهيد جماعي تساعد الشركات في العثور على محترفين مبدعين ، مثل مصممي الجرافيك والرسامين ومصممي الويب. 99designs هو خيار ممتاز للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في مبادرات العلامة التجارية أو التسويق.
6. كيك ستارتر
Kickstarter هي منصة تمويل جماعي تساعد الشركات على جمع الأموال من عامة الناس. Kickstarter هو خيار ممتاز للشركات التي تحتاج إلى رأس المال للبدء أو لتمويل منتجات أو مبادرات جديدة.
7. تونغال
Tongal هي منصة تعهيد جماعي تساعد الشركات في العثور على محترفين مبدعين ، مثل محرري الفيديو ورسامي الرسوم المتحركة والمصممين. تونغال هو خيار ممتاز للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في الحملات التسويقية أو الإعلانية.
8. كراود فلاور
CrowdFlower هي منصة تعهيد جماعي تساعد الشركات في العثور على محترفين مبدعين ، مثل متخصصي إدخال البيانات ، والناسخين ، ومحللي أبحاث السوق. يعد CrowdFlower خيارا ممتازا للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في المهام أو المشاريع المتعلقة بالبيانات.
9. الأمازون الميكانيكية ترك
Amazon Mechanical Turk هي منصة تعهيد جماعي تساعد الشركات في العثور على محترفين مبدعين ، مثل متخصصي إدخال البيانات ، والناسخين ، ومحللي أبحاث السوق. يعد Amazon Mechanical Turk خيارا ممتازا للشركات التي تحتاج إلى مساعدة في المهام أو المشاريع المتعلقة بالبيانات.
10. استطلاعات المستهلكين من Google
استطلاعات المستهلكين من Google هي منصة استطلاع تسمح للأنشطة التجارية بجمع التعليقات من المستهلكين. تعد استطلاعات المستهلكين من Google خيارا ممتازا للأنشطة التجارية التي تحتاج إلى جمع بيانات حول رضا العملاء أو اتجاهات السوق.
استنتاج
يحظى نموذج C2B بشعبية متزايدة في الاقتصاد التعاوني ، لأنه يمكن الشركات من الاستفادة من قوة الحشد. هناك العديد من الأنواع المختلفة من منصات C2B ، ولكل منها مزاياه وعيوبه الخاصة. يجب على الشركات النظر بعناية في احتياجاتها قبل اختيار منصة.
