然而，企业对企业（b2b）行业在适应电子商务方面有点慢，随着时间的流逝，越来越多的商业组织正在寻求电子销售方式，以便为其整体销售带来重大提升。 根据最近的统计数据，到2022年底，美国的b2b交易预计将超过 1.8万亿美元 。
随着时间的推移，新的趋势已经进入市场，以增加商业组织的b2b销售。 根据Databox在2019年的一项调查，可以清楚地看到电子商务正在发展。 统计数据显示 ，70%的 b2b企业认为SEO是比PPC更好的增加销售额的工具。
随着时间的推移，b2b行业正变得越来越以客户为中心。 企业了解让客户更容易购买流程的重要性。 根据2019年的一项调查，得出的结论是 ，60%的客户 更有可能通过使用搜索结果中显示的呼叫选项直接与商业组织取得联系。
因此，可以肯定的是，当涉及到增加b2b行业的销售数字时，新的策略正在浮出水面。 以下是一些惊人的策略，可以帮助您在2022年增加业务组织的销售额。
目录
·专注于潜在客户开发
·客户服务和追加销售
·冷呼叫是一种疲惫的练习
·聘请训练有素的销售团队
专注于潜在客户开发
根据研究，维持业务组织销售并增加销售的最有效方法之一就是简单地保持搜索模式以获取较新的潜在客户。 研究还显示 ，61%的 营销专家认为潜在客户的产生是最具挑战性的任务之一。
看，留住现有客户非常重要，但你根本无法通过武力留住他们。 如果你正在做一切，你可以，但你仍然在失去以前的客户，那么保持收入增长的最佳方法是开始渗透新的市场和受众。 现在，您可以通过不同的方法生成潜在客户。 有许多技术可以帮助您在当今竞争激烈的市场中产生潜在客户。
客户服务和追加销售
这里的首要任务是拥有一个出色的客户服务部门，该部门负责处理客户的所有问题和查询。 看，今天的客户知道并理解它们的重要性，他们意识到没有它们，您的业务将遭受巨大损失。 现在，这使他们能够比您的组织更具优势，这变成了需要被宠爱。 是的，呵护您的客户。 倾听他们的声音，解决他们的问题，并随时准备为他们加倍努力。 让他们明白，无论发生什么，您的组织都会始终为他们服务，并且他们可以信任您的组织是透明和可靠的。
此外，现在这不仅仅是为了帮助留住现有客户。 根据研究，当你足够好地对待你的客户并建立基于信任的关系时，你可以 保留89%的现有客户 ，甚至可以追加销售。 这是一种销售策略。 看，当你努力满足和取悦你是客户时，你还需要利用这个机会来销售更多。 您已经确保您的老客户信任您和您的产品。 你已经投入了足够的时间让他们知道他们对你的重要性。 现在，您已经成功地将此钻入他们的脑海中并建立了良好的声誉，那么为什么不使用它来产生更多的销售和收入呢？
冷呼叫是一种疲惫的练习
是的，您已经产生了更多的潜在客户。 如果您希望将潜在客户转化为客户，您可能已经能够创建广泛的潜在客户列表，则需要开始联系这些潜在客户。 但是，您不能简单地拿起手机或开始像那样键入电子邮件。 不要只是认为，既然他们在你的列表中，这意味着他们会立即转化为你的客户。 通常，通过努力工作和努力产生的潜在客户中，超过95%会像这样浪费，而您只剩下5%。 根据统计数据，只有 2%的自荐电话 是成功的。
怎么样，如果你能转换95%的这些潜在客户，而不是只有5%？ 那不是很好吗？ 好吧，为了做到这一点，您将对列表中的每个潜在客户进行研究。 您生活在数字世界中，您可以轻松地密切关注潜在客户。 是的，如果你必须跟踪他们，了解他们需要什么，理解困扰他们的事情以及解决他们问题的方法。 一旦您获得了有关客户的这些信息，那么就是罢工的正确时机。 如果您只是做正确的功课，您将能够将这些潜在客户转化为客户的机会将呈指数级增长。
聘请训练有素的销售团队
研究表明，您的销售团队对潜在客户采取的快速行动可以增加比以前多 9倍 的销售机会。
您是否听说过这样一句话：每个商业组织的成功都是因为员工？ 好吧，如果你还没有，那么你先在这里阅读它。 请记住这一点，无论您的营销活动多么惊人，无论您的服务多么出色，无论您的价格有多低，如果您的销售代表没有完整的知识，信息，技能和设备，他们需要说服您的潜在客户，那么您将永远无法增加销售额。
您需要培训您的销售专业人员，以与客户建立融洽的关系和信任。 销售是一门艺术，您不只是将产品或服务推入客户的喉咙。 您首先与客户建立信任，然后根据他们的需求和要求定制您的推销。 看，当你要打电话给潜在客户时，他们会明白，你正试图向他们推销一些东西。 但是，这是您的技能，作为专业销售人员发挥作用的地方。 您需要吸引他们的信任，并将他们的信任与您对产品或服务的透彻知识和信息相结合，您可以轻松地将他们卷入其中。
公司是否需要新客户才能维持生计？
是的，在这个竞争激烈的商业环境中，留住客户非常困难，获得新客户和开拓新市场是生存和发展的最佳方式。
就B2B中的客户保留而言，您的客户服务质量是否重要？
是的，当然，在b2b行业的客户保留方面，客户服务的质量至关重要。 研究表明，大约90%的客户保留是由于惊人的客户服务。
