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Principales estrategias de ventas B2B en 2022

Sin embargo, la industria de empresa a empresa (b2b) ha sido un poco lenta en la adaptación del comercio electrónico, a medida que pasa el tiempo, un número cada vez mayor de organizaciones empresariales están buscando medios electrónicos de venta, con el fin de dar a sus ventas generales un gran impulso. Según las estadísticas recientes, se prevé que el comercio b2b en Estados Unidos supere los $ 1.8 billones para fines de 2022.

Las nuevas tendencias se han abierto paso en el mercado para aumentar las ventas b2b por parte de las organizaciones empresariales con el paso del tiempo. Según una encuesta realizada por Databox en 2019, se puede ver claramente que el comercio electrónico está evolucionando. Las estadísticas muestran que el 70% de las empresas b2b sienten que el SEO es una herramienta mucho mejor para aumentar las ventas que el PPC.

La industria b2b se está volviendo más centrada en el cliente con el tiempo. Las empresas entienden la importancia de hacer que los procesos de compra sean más fáciles para los clientes. Según una encuesta realizada en 2019, se concluyó que el 60% de los clientes tienen más probabilidades de ponerse en contacto con la organización empresarial directamente utilizando la opción de compra que se muestra en los resultados de búsqueda.

Por lo tanto, es seguro asumir que están saliendo a la luz nuevas estrategias, cuando se trata de aumentar las cifras de ventas en la industria b2b. Aquí hay algunas estrategias increíbles, que pueden ayudarlo a aumentar las ventas de su organización empresarial en 2022.

· Enfoque en la generación de leads

· Servicios al cliente y ventas adicionales

· Cold Calling es una práctica desgastada

· Contrate a un equipo de ventas altamente capacitado

Enfoque en la generación de leads

Según la investigación, una de las formas más efectivas de mantener las ventas de su organización empresarial y hacerlas crecer es, simplemente, mantener su modo de búsqueda de clientes potenciales más nuevos. La investigación también muestra que el 61% de los expertos en marketing sienten que la generación de leads es una de las tareas más desafiantes.

Mira, retener a tus clientes existentes es extremadamente importante, pero simplemente no puedes retenerlos por la fuerza. Si está haciendo todo, lo que puede y aún así está perdiendo a sus clientes anteriores, entonces la mejor manera de mantener sus ingresos creciendo es comenzando a penetrar en los mercados y audiencias más nuevos. Ahora, puede generar clientes potenciales a través de diferentes métodos. Hay muchas técnicas que pueden ayudarlo en la generación de clientes potenciales en el mercado altamente competitivo de hoy.

Con la ayuda de AeroLeads, tendrá la ventaja de reunir mejores clientes potenciales para su negocio, ¡aquellos que son 100% genuinos!

Servicios al cliente y ventas adicionales

La primera orden del día aquí es tener un increíble departamento de servicio al cliente, que se encarga de todos los problemas y consultas de sus clientes. Mira, los clientes de hoy conocen y entienden su significado, se dan cuenta de que sin ellos, sus negocios sufrirán mucho. Ahora, esto les permite tener una ventaja sobre su organización, lo que se convierte en una necesidad de ser mimado. Sí, mima a tus clientes. Escúchalos, resuelve sus problemas y siempre prepárate para hacer un esfuerzo adicional por ellos. Hágales entender que no importa lo que suceda, su organización siempre estará allí para ellos y que pueden confiar en que su organización será transparente y confiable.

Además, ahora esto no es simplemente, para ayudar a retener a sus clientes existentes. Según la investigación, cuando trata a sus clientes lo suficientemente bien y construye una relación basada en la confianza, puede retener al 89% de sus clientes existentes e incluso aumentar las ventas también. Es una estrategia de ventas. Mira, cuando has trabajado duro para satisfacer y deleitar a tus clientes, entonces también debes aprovechar la oportunidad de venderlos más. Ya se ha asegurado de que sus antiguos clientes confíen en usted y en sus productos. Ya has invertido suficiente tiempo en hacerles saber su importancia para ti. Ahora, que ha podido profundizar con éxito esto en sus mentes y ha hecho una buena reputación, ¿por qué no usarlo para generar más ventas e ingresos también?

Cold Calling es una práctica desgastada

Sí, has generado más leads. Es posible que haya podido crear una extensa lista de clientes potenciales, con los que debe comenzar a ponerse en contacto si desea convertirlos en sus clientes. Sin embargo, no debe simplemente levantar su teléfono o comenzar a escribir un correo electrónico así. No solo piense que, dado que están en sus listas, esto significa que se convertirán inmediatamente en sus clientes, cuáles son los mejores consejos para llamadas en frío. Más del 95% de los leads generados a través del trabajo duro y el esfuerzo por lo general, se desperdician así y solo te queda el 5%. Según las estadísticas, solo el 2% de sus llamadas en frío son exitosas.

¿Qué tal, si puede convertir el 95% de estos clientes potenciales en lugar de solo el 5%? ¿No sería genial? Bueno, para hacer esto, tendrá que realizar una investigación sobre cada cliente potencial que tenga en su lista. Usted está viviendo en el mundo digital, donde puede controlar fácilmente a sus clientes potenciales. Sí, acecharlos si tienes que hacerlo, entender lo que necesitan, comprender lo que les preocupa y la forma en que puedes resolver sus problemas. Una vez que obtenga esta información sobre sus clientes, entonces es el momento adecuado para atacar. Sus posibilidades de poder convertir estos clientes potenciales en sus clientes aumentarán exponencialmente si simplemente hace bien su tarea.

Contrate a un equipo de ventas altamente capacitado

La investigación muestra que la acción rápida tomada por su equipo de ventas con sus clientes potenciales puede aumentar las posibilidades de vender 9 veces más que antes.

¿Has escuchado la frase de que toda organización empresarial tiene éxito gracias a sus empleados? Bueno, si no lo has hecho, entonces lo lees aquí primero. Recuerda esto, no importa lo increíble que sea tu Las campañas de marketing son, no importa cuán increíbles sean sus servicios y no importa cuán bajos sean sus precios, si sus representantes de ventas no tienen el conocimiento completo, la información, las habilidades y el equipo que necesitan para convencer a sus clientes potenciales, entonces nunca podrá aumentar sus ventas.

Debe capacitar a sus profesionales de ventas para construir una relación y confianza con sus clientes. Vender es un arte, no solo empujas los productos o servicios por la garganta de tus clientes. Primero genera confianza con sus clientes y luego adapta su discurso de acuerdo con sus necesidades y requisitos. Mira, cuando vas a llamar a un cliente potencial, ellos entenderán, que estás tratando de venderle algo. Sin embargo, aquí es donde entran en juego sus habilidades, como vendedor profesional. Debe apelar a su confianza y con una combinación de su confianza junto con su conocimiento profundo e información de los productos o servicios, puede atraerlos fácilmente.

¿Necesita una empresa nuevos clientes para mantenerse?

Sí, en este entorno empresarial competitivo, donde la retención de clientes es bastante difícil, adquirir nuevos clientes y aprovechar nuevos mercados es la mejor manera de sobrevivir y prosperar.

¿Importa la calidad de sus servicios al cliente, en lo que respecta a la retención de clientes en B2B?

Sí, por supuesto, la calidad de sus servicios al cliente es imperativa, cuando se trata de la retención de clientes en la industria b2b. La investigación muestra que alrededor del 90% de la retención de clientes se debe a increíbles servicios al cliente.

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